打勝仗的策略:構(gòu)建紅隊與應(yīng)用紅隊

在當(dāng)下快速發(fā)展的時代,無數(shù)的企業(yè)在一夜之間建立,又在一夜之間破滅。

究其根本,原因種種,諸如經(jīng)營不善、決策失敗、資金鏈斷裂、不可抗力等等。

在商業(yè)的戰(zhàn)場上,“打勝仗”成為了領(lǐng)導(dǎo)者們的管理信仰,但也害怕著那些讓企業(yè)走下滑坡或破滅的因素。

除不可抗力外,其他的原因,真的不能提前預(yù)防的嗎?


在《打勝仗的策略:紅隊策略》一書中,作者為個人與組織在當(dāng)下的時代贏得成功提供了切實可行的操作指南。



書籍介紹

《打勝仗的策略:紅隊策略》?(加)布賴斯. 霍夫曼所著,于2020年9月出版。雖然出版時間較短,在國內(nèi)有較少人關(guān)注到,但是華為管理顧問田濤長序鼎力推薦。


《打勝仗的策略》

華為任正非提出:讓打勝仗的思想成為一種信仰!

而本書的作者布賴斯. 霍夫曼,也是紅隊思維的第一平民畢業(yè)人。

布賴斯. 霍夫曼是紅隊思維公司總裁,是接受過美國陸軍尖端紅隊計劃培訓(xùn)的第一位非軍方人士,他旨在為企業(yè)提供紅隊策略,致力于幫助各地的公司使用紅隊策略加強計劃的嚴(yán)密性,幫助公司對戰(zhàn)略決策進(jìn)行壓力測試,識別錯過的機會,發(fā)現(xiàn)隱藏的威脅,從而在當(dāng)今復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟中取得成功。

同時,他也是超級暢銷書《統(tǒng)一行動》(AmericanIcon)和《美國偶像:艾倫.穆拉利和拯救福特汽車公司的斗爭》的作者。在書中他以精彩的筆觸重現(xiàn)艾倫?穆拉利讓福特起死回生的經(jīng)典管理傳奇,深度剖析了艾倫?穆拉利用來拯救福特公司和波音公司的管理體系。


布賴斯. 霍夫曼

他還是獲獎無數(shù)的新聞記者,曾因報道福特汽車而獲得“美國商業(yè)編輯與記者協(xié)會”“新聞專業(yè)從業(yè)人員協(xié)會”“美聯(lián)社”等頒發(fā)的獎項。

布賴斯. 霍夫曼通過多年的記者觀察和深入的學(xué)習(xí),把紅隊策略不斷外化推動,由此呈現(xiàn)到大眾的面前。

通過本書,你不僅能學(xué)習(xí)到紅隊及紅隊策略的概念,同時還能通過紅隊策略的方法工具,加強計劃的嚴(yán)密性、識別錯誤、發(fā)現(xiàn)威脅,從而幫助團隊或公司取得成功。

在今天的文章中,我們將了解到紅隊策略的由來、如何組建打勝仗的團隊,以及一個具體打勝仗的方法策略。



紅隊的由來

紅隊,這個詞可以追溯到19世紀(jì)普魯士軍隊使用兵棋或作戰(zhàn)模擬來訓(xùn)練其軍官。一組軍官制定一個戰(zhàn)斗計劃,另一組扮演敵人努力破壞前者的計劃,目的是在作戰(zhàn)指揮室中找到普魯士防御策略上的缺陷或弱點,而不是等到了戰(zhàn)場上才發(fā)現(xiàn)。這些桌面模擬使用木塊代表軍隊單位。因為大多數(shù)普魯士士兵身穿著藍(lán)色軍裝,所以組隊以藍(lán)色木塊為代表,被稱之為“藍(lán)隊”。敵軍用紅色木塊來代表,被稱為“紅隊”,他們的工作是找出主隊計劃和戰(zhàn)略中的弱點,紅隊的名字也就被沿用了下來。

通過原文可知,紅隊是普魯士軍隊為發(fā)現(xiàn)自身戰(zhàn)略弱點而建立的一個虛擬敵人戰(zhàn)隊,通過虛擬敵人戰(zhàn)隊的角色,找到普魯士軍隊自身策略的缺陷與弱點。

由于普魯士軍隊普遍使用藍(lán)隊來表示,而虛擬敵人用紅隊來表示,“紅隊”一詞由此得來。

同時,不難發(fā)現(xiàn),“紅隊”其產(chǎn)生的作用:

1、減少群體思維

2、提供逆向分析

3、挑戰(zhàn)全新作戰(zhàn)概念

4、提前發(fā)現(xiàn)自身弱點。

總而言之,紅隊的作用就是通過質(zhì)疑假設(shè),使得原計劃更加周全。

因此,我們可以發(fā)現(xiàn),紅隊是為挑戰(zhàn)自身的計劃、方案、假設(shè)而設(shè)定或建立的一個團隊組織,通過質(zhì)疑假設(shè)的方式,以及相關(guān)配套工具,來分析戰(zhàn)略的優(yōu)劣,從而更好地為打勝仗做好充分的準(zhǔn)備。

紅隊的本質(zhì)與定義

而紅隊策略,就是為了發(fā)現(xiàn)團隊/公司自身產(chǎn)出的缺陷,進(jìn)而找到問題所在,并提供對應(yīng)解決方法的策略。

這時候也許你也有疑惑了。

?紅隊是對領(lǐng)導(dǎo)層的挑戰(zhàn)嗎?

?紅隊能代替計劃嗎?

?紅隊可以是不行動的借口嗎?

?紅隊是一種萬能藥嗎?

答案是否定的。因為紅隊策略的為了解決問題而不是制造問題,是從問題出發(fā)而不是無中生有,是行動的墊腳石而不是行動的礙腳石。

通過紅隊,把未來的危險變成未來的優(yōu)勢,讓隱藏的威脅無處可躲。



紅隊的組建與進(jìn)化

了解了紅隊的起源與作用,那么試著來建立你的紅隊吧。

請閱讀原文,看看以下5種紅隊,哪種最適合你的團隊。

選擇哪種取決于你的公司、組織、部門或團隊希望從紅隊中獲得什么,以及你們愿意并能夠投入的資源有多少。

紅隊模式一:非正式紅隊

你的高管或者規(guī)劃人員可以簡單使用本書提供的一種或多種紅隊技術(shù),在實施一項計劃或戰(zhàn)略之前進(jìn)行深入的檢查,而不用建立真正的紅隊,甚至不用經(jīng)過練習(xí)。當(dāng)然,我并不會推薦這種方式,因為它缺乏正式紅隊練習(xí)分析的嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性。參與這種非正式分析的人可能已經(jīng)對戰(zhàn)略或計劃有了意見,從而更容易成為偏見的受害者,更不用說群體思維和其他組織壓力了。盡管如此,使用本書中的工具和技術(shù)能幫你更好地規(guī)劃,更清楚地思考企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。但要知道,這與正式紅隊是不一樣的。

紅隊模式二:外部紅隊

你的組織可以聘請一家紅隊咨詢公司來對戰(zhàn)略或計劃進(jìn)行分析,而不是自己花錢建立和維護一個內(nèi)部常設(shè)紅隊。這種方法的優(yōu)點是成本可預(yù)期,時間投入少,并且方便省事,就像你平時打電話給管理顧問一樣。外部獨立紅隊對組織不會存有偏見,不受組織內(nèi)部政治影響,可以向高層領(lǐng)導(dǎo)提供坦誠的評估結(jié)果。但這種模式也有明顯的缺點。外部紅隊可能會因為對你所在的企業(yè)、行業(yè)或競爭環(huán)境不太熟悉,而錯過重要的細(xì)節(jié)。這種重大的缺陷也可能導(dǎo)致高級管理層對紅隊的調(diào)查結(jié)果不予采納。此外,引進(jìn)外部紅隊勢必會與組織內(nèi)成員形成對立關(guān)系。正如丹尼爾·卡尼曼告訴我的那樣:“每當(dāng)聘請外部顧問時,你都會遇到同樣的問題。公司里有一些人的工作就是解決問題(那些即將交給紅隊分析的問題)。這些成員將盡一切努力破壞紅隊,制造障礙,拒絕提供信息,讓紅隊出丑。”

紅隊模式三:輔助紅隊

這種方法是請一名或多名外部紅隊領(lǐng)導(dǎo)者作為推動者。這些訓(xùn)練有素的專家與你的組織的領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,對特定的戰(zhàn)略或計劃進(jìn)行嚴(yán)格分析。使用外部紅隊專家可以緩解群體思維并迫使團隊成員挑戰(zhàn)他們的假設(shè),檢查他們的認(rèn)知偏差。讓公司的領(lǐng)導(dǎo)參與分析并自己得出結(jié)論,有助于確保紅隊的調(diào)查結(jié)果得到認(rèn)真對待而不是被忽視。使用外部紅隊專家輔助還使團隊能夠從紅隊專家的經(jīng)驗和見解中獲益。這種模式的另一個優(yōu)點是它不需要你的組織支付紅隊的培訓(xùn)費用,也不需要你配置人力給一支常設(shè)紅隊。與外部紅隊一樣,成本是預(yù)先可知的,公司可以很輕松地啟動紅隊。該方法不足之處在于,它不能為你提供內(nèi)部按需應(yīng)變的紅隊能力,而這種能力是非常有價值的——特別是對大型組織來說。另外,這種模式在改變組織文化方面能力有限,而這點卻會是紅隊的一個重要優(yōu)勢。

紅隊模式四:特設(shè)紅隊

這種模式依賴于一位訓(xùn)練有素的內(nèi)部紅隊領(lǐng)導(dǎo)者將來自組織內(nèi)部的紅隊團隊聚集在一起,根據(jù)需要分析戰(zhàn)略、計劃和問題。這種方法有很多優(yōu)點,也有明顯的缺點。它可以確保所有紅隊參與者都熟悉你的公司和行業(yè),但這也意味著他們?nèi)菀桩a(chǎn)生影響組織其他部門的相同的認(rèn)知偏差和群體思維。特設(shè)紅隊很難被忽視,因為其工作通常是由公司的高級成員完成的,所以很容易受制于內(nèi)部政治。這種方法為企業(yè)提供來自內(nèi)部的、按需紅隊的能力,但其他工作職責(zé)可能會使成員難以為紅隊投入足夠的時間和精力。主要的費用是培訓(xùn)一名員工成為紅隊領(lǐng)導(dǎo)者,但這也是對發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的一項寶貴投資。事實上,這種方法可以在整個組織中傳播紅隊,并使企業(yè)文化更崇尚深思熟慮和嚴(yán)謹(jǐn)性——尤其是采用紅隊領(lǐng)導(dǎo)輪值的方式,讓其成為高管職業(yè)上升階梯的必經(jīng)之路。隨著時間的推移,采用這種方法的企業(yè)最終會收獲一支精通紅隊技術(shù)的高層領(lǐng)導(dǎo)團隊,他們是更優(yōu)秀的規(guī)劃者、戰(zhàn)略師和更敏捷的思想家。

紅隊模式五:專用紅隊

這是紅隊的原始模式,是指建立一個長期的、常設(shè)的和專門的分析人員隊伍,其成員接受過全面的紅隊工具和技術(shù)培訓(xùn)。該團隊的唯一目標(biāo)是對組織戰(zhàn)略、計劃提供替代分析和嚴(yán)格審查。這一模式也可用于分析個別問題和作戰(zhàn)模擬中的競爭對手。

這種方法的優(yōu)勢在于,如果組織和利用得當(dāng),它能夠提供一種按需應(yīng)變的內(nèi)部紅隊能力,而且不受公司內(nèi)部政治的影響,不會受到群體思維和其他組織偏見的影響。此外,專用紅隊有足夠的時間和空間來進(jìn)行全面分析,探索各種備選方案和可能性。這些常設(shè)紅隊也可以隨時監(jiān)控戰(zhàn)略或計劃,并在戰(zhàn)略或計劃執(zhí)行時繼續(xù)為員工提供意見和支持。這使組織能夠更快地適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,充分利用新的機會。理想情況下,紅隊的表現(xiàn)將根據(jù)其分析的深度和挑戰(zhàn)組織假設(shè)的能力來判斷,讓紅隊可以自由地進(jìn)行不同的思考和不加掩飾的評估,并使其成為推動長期成功的有力工具。

這種模式的主要缺點是成本高,無論是在金錢還是人才方面。要讓紅隊充分發(fā)揮其作用,你需要指派組織中最優(yōu)秀和最聰明的人員來執(zhí)行紅隊。將這些人才配置到常設(shè)紅隊,就意味著他們無法兼顧其他工作。因此,這種方法對于大型企業(yè)來說可能是一個更好的選擇,可以通過輪換員工進(jìn)出紅隊來實現(xiàn)。專用紅隊也面臨著與組織其他部門形成對立的風(fēng)險。一個有經(jīng)驗的紅隊領(lǐng)導(dǎo)會阻止這種情況的發(fā)生,但重要的是確保紅隊和常規(guī)規(guī)劃人員都不會采取“我們他們”這種區(qū)分彼此的心態(tài)。

通過原文可見,作者將紅隊區(qū)分為5種類型,這5種類型各有優(yōu)劣。

那么你覺得你的團隊最適合哪種類型呢?

也許你會說,當(dāng)然是投入最多的最好。

不可否認(rèn)的是,在資源充足的情況下,投入的越多絕大可能的結(jié)果越好,但是就實際而言,并不是每個團隊都有那么充足的資源,因此,我們可以細(xì)分一下5種類型的優(yōu)劣。

由于每個人的經(jīng)驗不一,區(qū)分的維度有很多,例如內(nèi)部與外部的劃分、紅隊的領(lǐng)導(dǎo)者劃分、作用的大小等等。

我將從投入與作用來劃分,細(xì)數(shù)5種紅隊類型的優(yōu)劣。

紅隊的類別

由此可見,

非正式紅隊,由于不涉及外部資源,甚至不需要過多內(nèi)部資源,所以投入與作用相對較小。

輔助紅隊,由于有外部的一名或多名推動者,而絕大部分由內(nèi)部成員組成,因此資源投入較低,且由于內(nèi)部的阻力,作用提升,但仍有限制。

外部紅隊,是指由外部人員主導(dǎo),類似咨詢公司,由此投入增加,且作用增加。

特設(shè)紅隊,由一位內(nèi)部訓(xùn)練有素領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng),其余成員也來自內(nèi)部,由此資源投入降低,而作用增加。

專用紅隊,是建立一個長期專設(shè)隊伍,接受全面的工具與技術(shù)培訓(xùn),投入最多,最終作用效果也最好。

如此一來,各自優(yōu)劣一眼可見。


但是,我們要怎么才能從這5種類型中建立適合自己的紅隊呢?

可以從以下3步驟進(jìn)行:

第一步:確定紅隊的作用。明確目標(biāo)、明確想辦多大事,才能確定走多遠(yuǎn)。

第二步:確定投入的資源。明確資源投入情況,有多大的能力,辦多大的事。

第三步:確定權(quán)力的大小。明確紅隊的話語權(quán),明確紅隊的分量。

這個方法適用于從投入的資源和產(chǎn)生的作用2個維度出發(fā),基于個人或團隊情況而建立。同時,并不是建立一個團隊后就一勞永逸,到了公司的不同階段,需要不斷調(diào)整紅隊的類型。


如果你有自己的團隊/公司,試著用這個方法建立自己的紅隊;如果沒有,我們可以用以下的案例小試牛刀。

案例模擬:初創(chuàng)公司的上市夢


案例模擬

請問,A公司應(yīng)該建立哪種紅隊模式?為什么?

歡迎你在評論區(qū)留言。



紅隊的應(yīng)用與策略

建立的自己的紅隊,是時候發(fā)揮作用了。但是紅隊到底要怎么用呢?

在此,我們介紹紅隊?wèi)?yīng)用的其中一個策略,以避免個人主導(dǎo),來發(fā)散紅隊成員的團隊思維。

成功的紅隊依賴于團隊從盡可能多元化的角度看待問題的能力。但這并不是大多數(shù)組織通常用來解決問題的方法。

? “在軍隊里,人們常常盡快地就一個解決方案達(dá)成共識,再設(shè)法將它付諸實施。理論要求我們考慮3種不同選擇,但事實是,我們很快就會趨同于一種行動方針,對其他兩種一筆帶過。”史蒂夫·羅特科夫上校說。他舉了一個教科書式的案例,印證了我在第3章中討論過的“滿意即可”這種方法?!叭绻闶窃谔幚砗唵蔚膯栴},那么‘滿意即可’是一個很好的策略。但我們在軍隊中遇到的問題很少是簡單型的。”

? 根據(jù)我的經(jīng)驗,許多公司進(jìn)行決策的方式大多是類似的。紅隊需要一種不同的方法。在時間允許的情況下,紅隊的目標(biāo)應(yīng)該是盡可能多地考慮不同的想法、解釋和選擇,再從中選出最理想或最正確的。

原文中提出為多元化的角度看待問題,需要發(fā)散團隊成員的思維。

由此,我們可以應(yīng)用TWS策略來發(fā)散思維,避免思維局限。

第一步:Think,想/思考。確定問題本質(zhì)后,給到成員一定的思考時間,讓學(xué)員充分發(fā)散思維。

第二步:Write,寫/記錄。通過思維的天馬行空,需要邏輯梳理外化,由此引導(dǎo)成員用筆記錄思路。

第三步:Share,說/分享。全員完畢書寫后,引導(dǎo)成員一一闡述,過程中不進(jìn)行點評或批評。


TWS策略

通過TWS策略,盡可能地讓紅隊成員考慮不同的想法、解釋和選擇。

案例分享:管理層的培訓(xùn)計劃

在2019年,由于基本掌握了培訓(xùn)的理論方法,于是接受管理層的培訓(xùn)項目。在基礎(chǔ)調(diào)研完畢后,我梳理出V1.0版本的培訓(xùn)方案,希望通過培訓(xùn)方案,能夠讓管理層在認(rèn)知思維上有所改變、在管理能力上有所提升。

于是我找到我的團隊小伙伴,一起看看方案的可行性等。

為了讓團隊成員能夠盡可能地發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決方案,我在同一次會議中兩次使用TWS策略,先是讓他們思考漏洞,再是思考解決方案。2次的操作如下:

第一步:Think,想/思考。確定問題本質(zhì)后,一起思考5分鐘。(時長根據(jù)項目方案的難度調(diào)整)

第二步:Write,寫/記錄。思考完畢,用3分鐘的時間梳理外化。

第三步:Share,說/分享。全員完畢書寫后,成員一一闡述。在所有成員闡述后,再進(jìn)行提問記錄。

通過這樣的過程,小伙伴們幫我找到了很多的漏洞,也想到了很多的解決方法。由于項目方案具有一定的公司私密,就不便透露細(xì)節(jié)啦,但是就操作本身而言,現(xiàn)在看來,就是TWS策略的真是使用。

希望方法可為你所用。



寫在最后

在《打勝仗的策略:紅隊策略》中,對那些影響我們思考的思維進(jìn)行了闡述,同時提供了非常多的策略工具,如果你有興趣,可以自行閱讀;或與我一起共度。


終身學(xué)習(xí)中,死磕自己。

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