? ? ? 2017年11月27晚間9:30聽了鄭老師第三節(jié)銷售課程――銷售溝通技巧銷售精英就是這樣問出來的。
? ? ? ? 這節(jié)課對(duì)我收獲非常大,從在問客戶的同時(shí)您可以清楚掌握客戶需求,客戶身體狀況,經(jīng)濟(jì)家庭條件等情況,通過問可以慢慢將客戶思維引導(dǎo)到你的你想要表達(dá)的思維項(xiàng)目上,可以用老師講的二選一的方式,來探索客戶想要的,然后我們可以幫客戶用選產(chǎn)品的方法,將利他做到極致,多為客戶著想,慢慢摸清客戶真實(shí)的需求和想法,量身制作出客戶滿意產(chǎn)品。
? 老師不怕你笑話,我剛剛接觸直銷行業(yè),兼職一份銷售保健品的工作,我本人對(duì)銷售非常陌生,什么銷售術(shù)語,溝通技巧根本都不會(huì)啊,直到現(xiàn)在也沒能銷售出任何產(chǎn)品,所以很慚愧,想通過這個(gè)平臺(tái),課堂來提高自己,老師今天這個(gè)作業(yè)我只能這樣完成了,我就寫了一下我這幾天聽了老師講課后的感受。我相信我要將老師講的方法運(yùn)用到實(shí)際溝通中,從實(shí)踐中成長(zhǎng)。謝謝老師
? ? 目前我最感覺就是自己根本不專業(yè),就是根本對(duì)公司產(chǎn)品品種成份適應(yīng)人群,根本就沒完全掌握了,自己都一知半解這樣如何給客戶來講,今后客服自己痛點(diǎn),然后才能對(duì)遇到萬能的客戶時(shí)得心應(yīng)手。