時下最熱“自媒體”，能寫敢說、緊跟熱點、靜如處子動如脫兔（思維活躍同時耐得住寂寞坐得住）…網(wǎng)上很多傳授做好自媒體的訣竅，這里就不班門弄斧了。
PS：能寫也不是唯一因素，那些丑的躲屏幕后坐著寫的人繼續(xù)寫，那些漂亮的甚至你覺得沒啥大文化的人已經(jīng)開始做視頻直播了；還有可能沒人告訴過你的那些改編5分鐘閱讀量N萬+的“搬運工”的事，也不一一展開了，存在即合理。
作為一位資深的企業(yè)市場部人士，畢竟是工作的一部分，在此，僅以個人所經(jīng)歷與大家分享探討企業(yè)自媒體，以及運營的這個崗位。
企業(yè)自媒體，老板：你看看別人家的XX！
其實大多情況下，個人更愿意稱企業(yè)的一些自媒體載體為“新媒體”，相對以往傳統(tǒng)的戶外媒體、平面媒體、電視媒體、網(wǎng)站媒體等，這些由企業(yè)自己申請并運維的載體介質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)或準(zhǔn)確說是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新興產(chǎn)物。
對每個公司而言，并不一定都適合或都能做好自媒體，但又不得不做，就好比別人家的孩子都在學(xué)鋼琴、畫畫、舞蹈、書法…你的孩子還在老家鄉(xiāng)下玩泥巴；別的孩子都在補課迎中考高考，你的孩子還在家和大黃狗瞎搞，你說為人父母的你急不急？！盡管你玩泥巴的娃哪天可能玩出了個著名建筑師，你逗大黃的孩哪天考上了清華北大。
公司業(yè)務(wù)好，未必就因為自媒體做的好，對一些業(yè)務(wù)性質(zhì)的企業(yè)尤其B2B企業(yè)，它是一個錦上添花的加分項，但借助這些手段，做好了，你的形象將更美好、服務(wù)更輕松、隨之業(yè)務(wù)也越做越好。舉例一樂，差不多一個意思。
所以基本每個公司都有一個以上的人來負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體（微信、微博、或頭條、企鵝號等一些自媒體平臺），他們需要handle內(nèi)容產(chǎn)出、日常維護含粉絲互動，他們貌似能文能武，寫得了文、P得了圖、甚至做得了銷售和客服，至少很多老板是這么想的。
所以也就有了相對于那些自創(chuàng)業(yè)做自媒體的人來的更擰巴（老板的要求加上企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任下的限制等）、但比起他們又相對輕松的自媒體運營工種（至少不會全年無休沒有男/女朋友，但自覺是一樣的）。
對于一個出色的企業(yè)自媒體運營者，TA最好需要：
1. 扎實的策劃能力。
老板一拍腦袋說要做微信公眾號，小A你去弄個。短短一句話，可你要做的不少。
你得了解下你們這一行競品、尤其領(lǐng)頭羊們怎么做的，了解下類似產(chǎn)品或上下游產(chǎn)品是怎么做的，了解下那些熱門自媒體是怎么做的…結(jié)合自己公司的行業(yè)和產(chǎn)品特色規(guī)劃出適合的方案，選哪幾個平臺？什么樣的號？如何定位，品牌、銷售、客服？面向普通大眾？經(jīng)銷商？客戶？推送內(nèi)容如何策劃，頻次如何？要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？如何量化來考核工作成果？…這些都要配合公司整體的市場營銷策略，是整個營銷體系的一部分。
2. 殷實的協(xié)調(diào)及溝通能力，好文筆最佳。
一般而言，能順利挺進企業(yè)市場部的小伙伴文筆都不會太差，文案是很多崗位的基礎(chǔ)，極好程度不是必須。如果真的文筆不行，那在自媒體策劃提案一致通過后，至少也提出了內(nèi)容產(chǎn)出的解決方案，需要同部門甚至跨部門之間的協(xié)作，比如有些偏專業(yè)的內(nèi)容需相關(guān)技術(shù)部門的配合，還有配圖的設(shè)計需同部門設(shè)計小伙伴配合，不要說跨部門，就是同一個部門，扯皮拉架也是家常便飯，沒有一點本事，豈能收服這些老小“妖精”，談何做好工作？
3. 掌握實效、耳聽八方的靈敏。
這是個“輕快”的時代，熱點即是眼球，眼球即是經(jīng)濟，成功的自媒體人一定是與時俱進、掌握時效、懂得“保鮮”的人。最近哪個明星出軌了、國足贏了、房價漲了、特朗普被噴了、X星洗衣機爆炸了、發(fā)現(xiàn)類地球行星了…體育八卦民生政治天文地理搶先知…要不要跟、怎么跟才顯得高級有趣味漲姿勢又關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（至少老板這么想，畢竟是盈利組織嘛），快快快！產(chǎn)出內(nèi)容高質(zhì)量、高關(guān)注與時俱進外，自身也需要不斷學(xué)習(xí)以跟上這個快速變化的新時代，比如從微博到微信、微信到頭條、訂閱號、百家號等不同平臺，各戰(zhàn)場的特點以及應(yīng)對策略。
4. 優(yōu)秀的拓展能力。
企業(yè)自媒體作為一項推廣載體，其本身也需要被推廣，尤其對一些品牌知名度尚不高又沒有粉絲基礎(chǔ)的企業(yè)而言，“借東風(fēng)”也是一種低成本高效率的手段，如尋找“對味”的大號、熱點號以合適的方案進行助推（粉絲群體較吻合、氣場相投）；比如上下游互補產(chǎn)品的合作、異業(yè)合作策劃互補雙贏的方案（尤其適合B2B企業(yè)），利用這些已經(jīng)較為知名的載體為你軟性推廣或?qū)Я鳌１热缥⑿胚@種半封閉平臺，你不告訴大家，鬼知道有你這么個號（已有大量粉絲積累或“群眾基礎(chǔ)”的請繞道”）。
5. 強大的“抗老板”能力
上面寫了一大段公司不得不做自媒體blabla的，主要想說，老板們都是有想法有要求的（廢話），你得做好心理準(zhǔn)備。
打個比方，你們是做企業(yè)產(chǎn)品的，購買你們產(chǎn)品需要對方企業(yè)老板拍板、IT或信息部負(fù)責(zé)產(chǎn)品選型及購買，你老板天天拿著咪蒙的公號給你看：你看看別人的文章，輕輕松松一小時過10W+，你給我一樣弄，哦，別忘了說清楚我們產(chǎn)品，三個月后我要看看我們銷量有沒有質(zhì)的飛升！或者：你給我聯(lián)系下咪蒙，讓她免費給我們出篇軟廣告！估計咪蒙大概要寫一篇文章《致賤人2》。
所以，以上幾點都是相關(guān)聯(lián)的，定好位，客戶群體非廣大消費群體的自媒體走了品牌路線，那就少掛念銷量的考核方式，閱讀量和粉絲增長及粘度也要根據(jù)實際情況定。上面提到“群眾基礎(chǔ)”，除了消費群體性質(zhì)外，還比如像華為這樣的知名“國產(chǎn)”公司，哪怕是它的企業(yè)業(yè)務(wù)，那也有一大批基數(shù)不低踮著腳尖想入門的跟隨者，以及對其有好感的廣大群眾，而小眾行業(yè)就算已經(jīng)在業(yè)內(nèi)比較有名了，能做到這樣比較少。終究要影響到的還是你的渠道和項目合作伙伴以及你的企業(yè)客戶，對廣大吃瓜群眾主要是品牌好感，那么還是請?zhí)ぬ崒崳@一點，體現(xiàn)自媒體運營負(fù)責(zé)人和老板溝通的智慧了。
最后，做到10W+也不是沒可能，找到合適切入點，比如找對熱點，以合適的方式如科普角度，用大眾喜聞樂見的調(diào)性如逗比；也可找大號，普通大眾在碎片化時間里輕松看完后，某粉絲小A頓悟：最近我Boss讓我找相關(guān)的產(chǎn)品呢，這咪蒙（僅舉例）都軟文推薦了，想必不會太差，至少不會是皮包公司，明天我匯報領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下這家公司！這不，老板，你要的銷售線索有了！
綜上，企業(yè)的自媒體人和自創(chuàng)業(yè)的有所不同，同樣水深道行多，更要體現(xiàn)運營者的綜合素質(zhì)和能力！
