
昨天:你的辦公桌告訴了我
飯桌上,一位領(lǐng)導(dǎo)者講到ta跟下屬的一段對(duì)話:ta走進(jìn)下屬辦公室,看到辦公桌上雜亂無章的物品,跟下屬進(jìn)行了一段對(duì)話,說到了下屬的幾個(gè)特點(diǎn),說的下屬心服口服。每位管理者都是EAP的踐行者!好的管理者/領(lǐng)導(dǎo)會(huì)用心去讀員工,讀懂員工,同時(shí)幫助員工成長。
比如:這位領(lǐng)導(dǎo)首先工作用心,能走進(jìn)普通員工的辦公室,并且觀察員工的工作場(chǎng)所,然后主動(dòng)輕松地與員工交流,會(huì)讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心體貼員工,沒有距離感。
這位領(lǐng)導(dǎo)能讀懂員工,這應(yīng)該不是一次的觀察,而是長期觀察的結(jié)果,我相信沒有一個(gè)人、一種技術(shù)能一下子讀懂一個(gè)人,所以,一位還不是普通的管理者的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工能做到這一點(diǎn),不但是用心,而且還很有能力、很有學(xué)識(shí)、很有水平。
這位領(lǐng)導(dǎo)看似簡(jiǎn)單的一次聊天,實(shí)際上這才是領(lǐng)導(dǎo)者與員工相處的最高境界,員工會(huì)有一種無形的工作動(dòng)力,這是對(duì)員工最好的激勵(lì),這種激勵(lì)勝過物質(zhì)、勝過表揚(yáng)。飯后我對(duì)照了自己,自己有這樣的理念和做法,但在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上還要學(xué)習(xí)與精進(jìn),而且路很長。
今天:賣菜大姐的處世智慧
感冒一直不好,胸悶、嗓子啞啞的,想自己做些清淡的飯菜調(diào)理一下,買菜的時(shí)候剛好碰到城管在管理菜市場(chǎng),一賣菜的大姐在菜市場(chǎng)門口擺了一個(gè)菜攤,有橄欖、野菜、西紅柿等,看似自己種的,所以通常是很受歡迎。
城管說有檢查,門口不能擺攤。她說:好,這就走。城管:快點(diǎn)。她說:好,稱完這幾份。城管見她一直不走,開始把菜往她車上搬,這時(shí)她不稱菜了,也開始往車上搬,他們配合的無比默契,我看著她手里拿著已經(jīng)給我稱好的橄欖還有沒稱的西紅柿,問了一句:還賣不?她說:賣 賣 一會(huì)兒。正說著,城管開始拍照,一邊拍一邊說:你也怕丟人。這時(shí)我才注意到她頭上圍著一條頭巾,脖子上裹著一條圍巾,看到城管拍照就把脖子上的圍巾往上拉,拉到只露出兩只眼睛,并且一邊拉一邊說:丟人 不丟人,賣菜丟啥人。語氣始終如一,不高不低、不緊不慢...
這讓我一下子想到了昨天郝書記的《一人一事思想政治工作》課,城管和賣菜大姐都很高,城管不是蠻橫無理,而是柔性執(zhí)法:先是說服教育,然后幫著往車上拿菜,實(shí)在不聽開始拍照。賣菜大姐段位也不低,沒有撒潑打滾,而是一點(diǎn)點(diǎn)地撤,不知道是這樣的事干多了有經(jīng)驗(yàn)老道了,還是本就智慧。反正回家的路上,我在心里好好再現(xiàn)了那一幕幕場(chǎng)景,我發(fā)現(xiàn)我不常去菜市場(chǎng),可除了書本、職場(chǎng),給我?guī)碜疃嗨伎嫉木褪遣耸袌?chǎng)了,生活源自生活!
明天:他們是未來企業(yè)主體
明天要上課了,整理下有關(guān)未來企業(yè)主體員工們的時(shí)代特色。
這兒有份解讀80/90/95/00后的報(bào)告:https://mp.weixin.qq.com/s/4ymww7QOBpsMdFhgHnMh-g
九張圖了解70后、80后、90后、95后的區(qū)別:https://mp.weixin.qq.com/s/R5tS3k2nyjolkiCw5PP9OQ
騰訊正式發(fā)布《00后研究報(bào)告》: https://mp.weixin.qq.com/s/RwwY8Q3yr0AcmMzBmVyNSA
你“管理”90后的方式,暴露了你的層次: https://mp.weixin.qq.com/s/aksfjDrH2aFQ7x0ycHel0w
90后的工作觀:“我不是不喜歡工作,我只是不喜歡上班”: https://mp.weixin.qq.com/s/0a3GydONs8jwtNJgQXnZBQ
90后為什么不愿意討好領(lǐng)導(dǎo): https://mp.weixin.qq.com/s/RKbNOnAWUPrEX6_6TmtGoA
我們一起,成為更好的自己,
然后一起,去看更好的世界。