美業(yè)助手在和很多發(fā)型師聊天的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她們有時(shí)候抱怨經(jīng)常沒(méi)有客人,試過(guò)很多方法但是都不管用。
問(wèn)他們有沒(méi)有試過(guò)用微信營(yíng)銷,沒(méi)想到他們說(shuō)微信早就用過(guò)了根本沒(méi)有效果。美業(yè)助手聽(tīng)著就覺(jué)得奇怪了,按道理微信營(yíng)銷應(yīng)該是非常有效的方式,怎么會(huì)沒(méi)有效果呢,于是就深入分析一下。
他們都反映:去添加別人,別人不通過(guò),讓客人添加我,客人也不太愿意,撩陌生人,別人鳥都不鳥,很難吸引過(guò)來(lái)消費(fèi)。
看到這些,美業(yè)助手基本知道是什么情況了,不是微信營(yíng)銷不好做,其實(shí)他們做不好微信營(yíng)銷是因?yàn)榉椒ú粚?duì),沒(méi)有做好定位和規(guī)劃,也不夠?qū)I(yè)。
美業(yè)助手在之前的文章中就提到過(guò)做微信營(yíng)銷一定要給自己定制一個(gè)形象貼上一個(gè)標(biāo)簽,讓粉絲通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽來(lái)認(rèn)識(shí)你喜歡你。

其實(shí)就是包裝,美業(yè)人應(yīng)該是最會(huì)包裝的,你去逛那些美容醫(yī)院的美發(fā)連鎖網(wǎng)站就可以看到他們的美容師、發(fā)型師都有各種頭銜、履歷、絕活、靚照,微信里面其實(shí)也一樣要包裝。
別人打開(kāi)你的微信看你的朋友圈,整個(gè)一屌絲形象,Low逼的很,當(dāng)然不愿意通過(guò)嘛。

陌生人首先是通過(guò)頭像,個(gè)性簽名,微信封面和朋友圈來(lái)了解你的。在這些地方就要做好布局,第一印象很重要,做的不好后面就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
那怎么提高你在顧客中的第一印象呢,這可以從很多維度來(lái)進(jìn)行分析,不過(guò)最重要的,是你的微信朋友圈不能太低俗。
美業(yè)助手看過(guò)很多發(fā)型師的朋友圈,大部分都是不知道從哪里復(fù)制來(lái)的一些低質(zhì)量的雞湯,或是文風(fēng)很硬的廣告,試問(wèn),這樣的朋友圈,能提升你的第一印象嗎?
每個(gè)人都會(huì)有防備心理,怕被騙怕上當(dāng),所以你如果你的微信朋友圈硬廣太多,那就算加了顧客之后,顧客可能也會(huì)屏蔽掉你的朋友圈,把你丟到微信的某個(gè)角落里,再也不會(huì)和你聊一句話。
針對(duì)這種情況,美業(yè)助手也是推出了許多幫助發(fā)型師提高朋友圈逼格的方案,每天都會(huì)更新精美海報(bào)加高逼格文案,絕不讓顧客對(duì)你的朋友圈反感,反而能提升顧客對(duì)你的興趣,促成成交。
來(lái)看一下具體操作案例吧。
首先是給自己的微信取一個(gè)好的直白的名字。
頭像是第一感覺(jué),顧客一看感覺(jué)不錯(cuò),形象正面積極陽(yáng)光,有了好感,再接著看下微信封面和簽名欄。
哦,他是發(fā)型顧問(wèn),還得過(guò)獎(jiǎng),擅長(zhǎng)日系風(fēng)格的發(fā)型,嗯,挺專業(yè)的。
哇,還提供免費(fèi)咨詢,嗯,這個(gè)服務(wù)好,
一直想剪個(gè)空氣劉海,就是不知道自己適合不,正好可以咨詢他。
這一步在顧客腦中又加深了印象,她認(rèn)為你可以幫助她解決一些問(wèn)題的,基本上會(huì)跟你加上好友。
這說(shuō)明你的形象已經(jīng)成功吸引了她,她接下來(lái)肯定會(huì)繼續(xù)翻翻你的朋友圈。
而你的朋友圈發(fā)布的都是美業(yè)助手給你提供的精美海報(bào)及文案,讓客戶在了解你的同時(shí),更相信你的設(shè)計(jì)能力。
顧客翻你的朋友圈一看,哇,夠?qū)I(yè),設(shè)計(jì)的挺細(xì)致的,靠譜。
通過(guò)這幾步下來(lái),顧客基本對(duì)你有一些了解了,也比較認(rèn)可你的專業(yè)度,如果她有需求首先必然會(huì)想到你。
再接下來(lái)就要設(shè)計(jì)一段自我介紹的話術(shù),當(dāng)別人加了你,或是你加了別人之后馬上就把這段自我介紹發(fā)過(guò)去。
例如:
您好,我是XX造型的發(fā)型顧問(wèn)小雨,很高興認(rèn)識(shí)您,我可以為您提供免費(fèi)的發(fā)型設(shè)計(jì)診斷服務(wù),您在發(fā)型方面有任何疑問(wèn)都可以找我咨詢,在這方面我可是專家哦。
這個(gè)主要是針對(duì)陌生顧客的介紹,還可以設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)熟顧客的介紹,所有的一切都是體現(xiàn)你的專業(yè)和靠譜,你搞的越專業(yè),顧客對(duì)你越信賴。
這個(gè)打招呼的問(wèn)題有兩個(gè)用意
一是篩選準(zhǔn)顧客,如果是對(duì)發(fā)型比較在意、愿意在頭發(fā)上花錢的人就會(huì)接你的話,這樣的人一般是準(zhǔn)顧客,那就要跟人家好好聊聊。
二是篩選完準(zhǔn)顧客之后跟人家聊怎么設(shè)計(jì)發(fā)型其實(shí)就是在服務(wù)顧客了,在美發(fā)店每一個(gè)客人來(lái)之后是不是都要給她們說(shuō)一下發(fā)型如何設(shè)計(jì)會(huì)好看,你在微信里面先給人家說(shuō)一遍,人家到店之后根本不用啰嗦直接開(kāi)做吧。
這個(gè)模式用的最多就是各種醫(yī)院,在線上很多醫(yī)生和專家都可以咨詢,通過(guò)免費(fèi)的診斷,展現(xiàn)他的專業(yè),讓你對(duì)他產(chǎn)生信賴,然后再引導(dǎo)去醫(yī)院就診。
那我們美發(fā)師也可以按這個(gè)套路來(lái)做微營(yíng)銷嘛,把自己包裝成美發(fā)專家,提供微信免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù),有任何發(fā)型方面的問(wèn)題都可以咨詢。
那我們就幫助她們解決這些痛苦,給她們提供免費(fèi)服務(wù)。從這服務(wù)當(dāng)中,體現(xiàn)我們的專業(yè)和我們的素養(yǎng),贏得信任,再引導(dǎo)到店消費(fèi)。
這里插播一句很多發(fā)型師說(shuō)不知道發(fā)什么內(nèi)容,于是朋友圈里面都是一些雞湯或者勵(lì)志的話,拜托你是發(fā)型師不是人生導(dǎo)師,雞湯能發(fā)但是不要天天發(fā)嘛。

所以不要想著得到,要學(xué)會(huì)先付出,很多人做不好微營(yíng)銷的原因就是急功近利,只會(huì)索取不知道付出。
要是你本身的美發(fā)專業(yè)技能比較強(qiáng),理論知識(shí)和設(shè)計(jì)提案都o(jì)k,那么只需做些包裝就可以了。
如果你的專業(yè)知識(shí)不夠,那么可以去學(xué)習(xí)下,提升技能,現(xiàn)在的微信上學(xué)習(xí)這塊的特別多,花點(diǎn)錢學(xué)習(xí)也是值得的。
你跟粉絲聊得過(guò)程就是在做推銷,只不過(guò)是先推銷你,只有粉絲記住你認(rèn)可你了,下一步的微信營(yíng)銷才能產(chǎn)生作用,比如在朋友圈發(fā)個(gè)商圈聚客多拼團(tuán)或者砍價(jià)鏈接粉絲是不是就比較認(rèn)同愿意找你消費(fèi)呢。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用微信推廣自己是每一個(gè)發(fā)型師都必備的技能,你不做,顧客就會(huì)被空中攔截,被別的發(fā)型師勾走了。
想提高業(yè)績(jī)必須主動(dòng)出擊,這年頭,守株待兔會(huì)餓死的。
結(jié)束語(yǔ):
美業(yè)助手真誠(chéng)希望美發(fā)行業(yè)的明天越來(lái)越好,希望各位美發(fā)人堅(jiān)持自己的理想,用技術(shù)服務(wù)好每一位顧客,同時(shí)希望尋求創(chuàng)新和突破的美發(fā)店創(chuàng)業(yè)者,能夠?qū)W會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維賺到錢。如果您想深入了解更多美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,如果您作為一名發(fā)型師想改變經(jīng)營(yíng)狀況、提升業(yè)績(jī),那還等什么,快下載美業(yè)助手APP吧。