人際關(guān)系的煩惱是一切煩惱的根源?!⒌吕?/p>
我的一位來訪者說她是單位的便利貼,同事有什么事總是她幫忙,有些事她并不樂意做,可總也不好意思拒絕。這樣除了本職工作,她每天疲于奔命,總是加班到很晚。她想改,可是不知道怎么改。她想求助別人的時候,又總是思前想后,生怕別人的拒絕,這讓她非常的痛苦。
我問她如果拒絕了,她怕什么呢?結(jié)果她告訴我說,她擔(dān)心同事真的沒有人幫忙,因為她一拒絕,別人就說“這回我實在沒人幫忙啦,你就幫幫忙吧,下次一定不讓你做。”每次別人這么一說她就心軟了,可是下次他們還是說同樣的話。

我說她并沒有真的要拒絕對方,她不過是擺出了一個拒絕的姿態(tài)而已?!澳愕降缀ε率裁茨?”我再次問道!
她想了想說,害怕別人說她小氣,這點忙都不肯幫,也擔(dān)心別人真的找不到人,讓同事陷入麻煩,同時還擔(dān)心,以后是不是也沒有人幫自己了!
生活中總是有一些這樣的老好人,其實他們在幫助別人的時候,自己并不開心,可是因為這樣或者那樣的原因,他們又一次一次答應(yīng)了。今天張老師就跟大家聊聊,無法拒絕別人和不敢開口求助這件事情。

我的這位來訪者,既有自大的一面,同時又特別自卑。自大是因為她覺得自己能夠控制別人的評價,可是實際上呢,別人怎么評價我們這是別人的權(quán)利。它既不是我們能控制的,也不是我們能剝奪的。別人怎么評價我們不應(yīng)該成為我們的行事準則。
我們覺得別人離不開自己,如果沒有我們,他就想不出別的辦法了。其實,這是夸大了自己的能力和作用。我們所能幫的忙,不過是提供了某種方便而已,遠沒有到?jīng)Q定成敗的地步,更不會到?jīng)Q定生死的程度。
這讓我想到了《都挺好》中的蘇明哲,一聽老媽死了,他立馬沖出來想要充當家庭掌權(quán)人的角色,既想緩和弟弟妹妹的關(guān)系,又想照顧好老爹,結(jié)果還不是做了甩鍋俠,最終回美國去拯救自己的小家庭了。
我們拯救不了別人,我們只能改變自己。

拒絕之所以會變成一件很難的事,是因為我們混淆了什么是我們能控制的,什么是我們控制不了的。我們妄想控制別人的評價,也隱秘的希望自己對別人有超出現(xiàn)實的重要性。我們很難接受我們只能做力所能及的事情。
當發(fā)現(xiàn)自己感受不好,一直想拒絕,但拒絕不了,這種感受就在提示我們:“”我的幫助已經(jīng)超出了自己力所能及的范疇”。這時候我們需要接納自己的無能為力。
心理大師阿德勒提出過一個理論叫做“客體分離”。他說的是要想解決人際關(guān)系的煩惱,就要區(qū)分什么是你的事情,什么是我的事情。我只負責(zé)把我的事情做好,而你也要負責(zé)把你的事情做好。評價這是誰的事情有一個簡單的準則,就看行動的直接后果由誰來承擔(dān)。

舉個例子,有個母親一直催促女兒結(jié)婚,說周圍的人都開始抱孫子孫女了。女兒有自己的主意,但是也會為母親的催促煩惱,也會埋怨媽媽為什么不理解自己。
從客體分離的理論來說,女孩結(jié)婚的直接后果是誰承擔(dān)呢?當然是女兒自己。因為畢竟日子還是由女兒自己來過的。所以結(jié)婚應(yīng)該是女兒自己的事,結(jié)不結(jié)婚應(yīng)該由女兒自己決定。
不過很多人會說作為女兒也有讓媽媽高興的義務(wù),所以讓媽媽高興,仍然是女兒的事。這其實是我們普遍的一個錯覺。
從情緒的理論角度而言,我們的情緒只受自己控制,讓媽媽高興應(yīng)該是媽媽自己的事,因為這個情緒是由媽媽自己來承擔(dān)的。同樣對女兒來說,讓自己高興也是自己的事。不應(yīng)該要等媽媽高興了,不催婚了,自己才能高興。所以從這個意義上,女兒也不要埋怨媽媽,只要去過好自己的生活就好了。

我們的煩惱來源于我們總是妄圖去控制我們控制不了的東西,而放棄了控制我們能夠控制的東西。從客體分離理論來看,拒絕之所以成為問題,是因為我們把別人的客體當作了我們自己的客體。
“你管好你的事,我管好我的事,那這個社會多冷酷無情?它豈不是讓人與人之間的隔離嗎?再說了,人都是有社會角色的,別人也會對這個角色有期待,這怎么辦?”這是她聽完客體分離之后的一個疑問。
我繼續(xù)用媽媽催促女兒結(jié)婚這件事情作為例子。問她:“你身為女兒,你對媽媽所做的事情都是出于這個角色的要求嗎?”
她搖了搖頭,我接著說:“如果沒有女兒這個角色,你還會去做嗎?”她鄭重的點了點頭。
如果我們的行為只是因為角色要求,那就是工作,那不是愛。愛是在我們可以選擇對他好,也可以選擇對他不好的時候,我們?nèi)匀贿x擇了對他好。我們這么做不是強迫的,而是心甘情愿的。所以客體分離導(dǎo)致的結(jié)果并不是分離,而是讓我們從控制的關(guān)系中解脫出來,回歸我們的本心。
如果你認定我們的本心是自私自利,冷酷無情,那它也許會讓人和人之間更加隔絕。可如果你覺得即使你沒有被脅迫,你也愿意去幫助別人,那客體分離只會激發(fā)更多自發(fā)自愿的助人行為。只是當我們這么做的時候我們并不是因為怕別人失望,也不是想要別人的感激或者回報。我們只是付出,出于一個人對另一個人的同情和愛。至于別人是否感激,欣賞,那又是別人的事了。

和拒絕別人相對應(yīng)的是有些時候我們也很難表達自己的需要。
因為我們也同樣會擔(dān)心別人的拒絕。在我們擔(dān)心被拒絕時,我們所擔(dān)心的不僅僅是拒絕這一個行為,更多的是這個行為背后所隱含的關(guān)系的含義:“他是不是認為我不重要,他是不是不愿意接納我,他會不會覺得我小題大做了,我們之間是否會缺乏足夠的默契?”還有人可能會想“我是不是做了很魯莽的事情,他是不是會覺得我非常不懂事,才會提出這樣的要求。”所以表達需求之所以很難,它背后仍然是被評價的恐懼。
當我們有這種恐懼時,我們就需要想想,我們能控制的是什么?讓別人滿足我們的需要,是我們能控制的嘛?當然不能。但我們能滿足自己的另一種需要,那就是表達需要的需要。這是我們能控制的事,通過表達來確認我們需要的正當性。
也許我們還是會糾結(jié),那別人萬一拒絕了怎么辦?這是別人的權(quán)利,但我們也有自己的權(quán)利,我們至少可以選擇繼續(xù)跟他做朋友還是跟他絕交,只是與假想的對方的反應(yīng)相比,這至少是一個真實的反饋。就算吵架了也比內(nèi)心戲要好一些,就算我們要跟人絕交,我們至少也給過他一個辯解的機會,而不是像以前一樣,把一切都悶在心里。

心理學(xué)大師米哈利想采訪我們這個時代最有創(chuàng)造力的一群人,來了解創(chuàng)造力的共性。他寫了一本叫創(chuàng)造力的書,書里講到當他給管理學(xué)大師彼得德魯克寫信時,彼得德魯克拒絕了這個采訪,他的拒絕信是這么寫的:
如果我說富有成效的秘密之一就是把所有的邀請,比如您的邀請,都扔進一個大大的廢紙簍的話,我希望您不要以為我太自以為是或者過于粗魯。根據(jù)我的經(jīng)驗,一個生產(chǎn)效率的方式是不要做任何幫助他人工作的事,而只是把所有的時間都用于上帝讓你做的事情上,并把它做好。
他覺得自己正在做的事很重要,這不是他自己的事,是上帝讓他做的事,既然他覺得這是上帝讓他做的事他自然就能理直氣壯的拒絕別人了。
你覺得上帝讓你做什么事情呢?在看了這些文字之后,你是否愿意嘗試拒絕和提出要求了呢?歡迎留言一起探討哈!