拆書訓練營06：匯報的秘訣

拆頁出處：《向上匯報》作者: [美]瑞克·吉爾伯特

拆書目的：通過RIA學習，對上交流

【R片段】? 選自《向上匯報》

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? 在高層管理層會議中，你的匯報最不需要的就是各種花里胡哨的修飾。高層管理者希望你的信息傳達能夠做到快速、清晰、簡潔，這樣他們才能以最快的速度做出決定。

開場:? 開場先要確認會議主題和時間。解釋一下為什么要開這個會議，你們將要討論的是什么，有多少時間來進行會議。

開門見山直奔主題:? “你可以不告訴我你到底想要什么，而只是不停地塞給我數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)，要知道我會把你的數(shù)據(jù)批駁的千瘡百孔，因為我不知道你到底要告訴我 什么”金杰· 格雷厄姆說道，“但是如果你一開始就告訴我你的目標是什么，那么我可以在我認為重要的地方專注地傾聽，而不是你說什么我都會反對。我們想最先了解你的核心信息，這樣我們才能理解你匯報中其他的內(nèi)容。 ”

把你的結(jié)論放在最前面講: 從常見的“數(shù)據(jù)灌輸”模式轉(zhuǎn)換到“高層匯報”模式。雖然一開始有些讓人感覺不自然，但是高級管理層十分喜歡這種方式。

給出解決方案，讓Boss做選擇題: 當制作匯報時，為你的提議多思考幾種替代方案，讓高管們有選擇的機會。

I·拆書家講解引導

有沒有想過，上級每次在工作會上聽員工的匯報，他最想知道的是什么？如果你從來沒有想過，恐怕匯報的內(nèi)容就只是用慣有思路將工作內(nèi)容，取得成績，為公司產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，社會效益……等等一一列出，趕上脾氣好的上級會耐心地聽完，而如果遇上急性子的領導，弄不好不讓你說完就直接“下一個”了。

那么如何才能做到將匯報做到領導心坎里，使其認真聽完并充分了解呢？

1、開場明確匯報源由、主題、預估持續(xù)時間等。

2、開篇表明自己報告的目的。比如：“這次匯報，我主要想得到XX支持”“我能為公司提供XX”或者“我建議施行XX”

3、結(jié)論先行。不要上來將大量數(shù)據(jù)堆疊出來，采用更加人性的方式將自己的觀點說明。

4、提供幾種不同角度的解決方案，讓領導做選擇題，而不是問答題。

A1·描述自己的相關(guān)經(jīng)驗

記得有一次給公司老大匯報新人培訓后的定崗分崗問題，當時他是主張不分崗全員做業(yè)務的思想，我首先說明為什么要分崗，分崗會帶來哪些好處，不分會帶來哪些隱患，最后經(jīng)過幾次隱患的暴露，才認同我提議。

在這個過程中不足的是沒有給出可供選擇的答案。

A2·以后我怎么用

以后遇到匯報，我會先進行邏輯彩排，首先點名主題，站在老大的角度考慮喜歡聽到的匯報順序及簡明扼要的信息點。然后提前準備好老大可能會提出的疑問，以及方案執(zhí)行過程可能會遇到的障礙和解決障礙的辦法，而不是僅僅提出問題，沒有解決對策。最后給出兩到三個可選的預案。