【A8翻轉(zhuǎn)課堂2020-10-26】

吳顏佳.杭州.A8

DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人，認(rèn)證講師；

新精英職業(yè)生涯規(guī)劃師；

新精英個(gè)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)13期優(yōu)秀助教；

10年資深HR，專業(yè)招聘面試官；

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，人才發(fā)展官；

BESTdisc咨詢顧問；

DISC面試技巧-教你如何讀懂面試官

hello, 各位小伙伴們，大家晚上好！感謝學(xué)位們熱情的宣傳，今晚的翻轉(zhuǎn)課堂由我?guī)ьI(lǐng)大家一起解讀面試官的DISC特質(zhì)，教你如何讀懂面試官，獲得面試官的青睞，順利拿到offer。

在正式開始的之前，我們先來(lái)簡(jiǎn)單的回顧一下DISC的知識(shí)點(diǎn)。

第一個(gè): DISC理論的創(chuàng)始人，他是威廉·莫爾頓·馬斯頓先生，是美國(guó)著名的心理學(xué)家，編劇，他提出了第一代測(cè)謊儀的概念，他有一本著作叫常人之情緒。DISC理論最早是運(yùn)用于軍隊(duì)的。

第二個(gè) 知識(shí)點(diǎn): DISC的三個(gè)前提假設(shè)

第1:每個(gè)人身上都有DISC，只是比例不同

第2:DISC不是優(yōu)點(diǎn)，不是缺點(diǎn)，而是特點(diǎn)

第3:DISC是可調(diào)整，可改變的

那為什么我們要重新回顧DISC的三個(gè)前提假設(shè)呢，因?yàn)樵诮酉聛?lái)的解讀當(dāng)中，我們強(qiáng)調(diào)的是在特定的場(chǎng)景下面試官更多使用的是什么樣的特質(zhì)。

相信在場(chǎng)的小伙伴們都經(jīng)過人生中的N場(chǎng)面試。那么今天我們就用DISC拆解一下那些年你遇到的面試官。

【D】

D霸道總裁型面試官，（不知大家是否看過精英律師，靳東扮演的羅檳是律師事務(wù)所資深合伙人）。他的行為特點(diǎn)是關(guān)注他想要的結(jié)果，頗具壓力值，有時(shí)候你的話沒說(shuō)完就被打斷，毫無(wú)預(yù)告的切換到下一個(gè)問題。此時(shí)的你被搞得信心全無(wú)，節(jié)奏錯(cuò)亂。

那針對(duì)D型面試官，我們應(yīng)對(duì)策略是什么呢？

第一步，穩(wěn)定情緒，聽清問題，主動(dòng)溝通，拿回面試主動(dòng)權(quán)。

第二步，直奔重點(diǎn)，給出理由，保持謙遜來(lái)獲取面試官的好感。

霸道總裁型面試官往往會(huì)帶著壓力來(lái)提問，他們關(guān)注結(jié)果，目標(biāo)明確。此時(shí)你可直接拋出你的業(yè)績(jī)成果，簡(jiǎn)單描述。如果對(duì)方追問，再就關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。切記長(zhǎng)篇大論，時(shí)刻記得讓面試官掌握主動(dòng)權(quán)。

【I】

I大明星型面試官，他的行為特點(diǎn)是說(shuō)得多聽得少，語(yǔ)速快，表情夸張，如果是他感興趣的地方他能說(shuō)個(gè)不停。此刻的你往往手足無(wú)措，只能尷尬的頻頻點(diǎn)頭。

那針對(duì)I型面試官，我們應(yīng)對(duì)策略是什么呢？

保持冷靜，讓她爽！

在他面前，坐一個(gè)好觀眾，給予及時(shí)的回應(yīng)。但是要注意，對(duì)于他答應(yīng)的事情，如果可能，盡量在面試現(xiàn)場(chǎng)與其敲定細(xì)節(jié)。

分享一個(gè)我自己真實(shí)的面試場(chǎng)景給大家，在一次終試的時(shí)候，我作為面試者來(lái)到新公司，我的面試官是公司一把手。一進(jìn)門，他笑容燦爛，在與他近30分鐘的溝通中，除了簡(jiǎn)單的自我介紹，大部分的時(shí)間是他在說(shuō)描繪了公司未來(lái)的發(fā)展前景，期間我做什么？身體前傾，保持微笑，關(guān)鍵時(shí)候點(diǎn)贊，及時(shí)的回應(yīng)“很不錯(cuò)，很棒哦”！大家有猜到面試的結(jié)果嗎？當(dāng)場(chǎng)就進(jìn)入了談薪的階段。

【S】

S老好人型面試官，他的行為特點(diǎn)有如春風(fēng)拂面般和藹可親，提問時(shí)時(shí)刻顧及你的感受，不會(huì)輕易打斷你，營(yíng)造出輕松的氛圍，讓你自然的表達(dá)。往往你被她的溫柔所打動(dòng)，心里十分歡喜。

那針對(duì)S型面試官，你該如何應(yīng)對(duì)呢？

請(qǐng)她表態(tài)，向她求助。

S老好人型面試官，在整個(gè)面試過程中循序漸進(jìn)，讓你特別舒服。但她不會(huì)在面試時(shí)給你明確的反饋，讓你錯(cuò)誤得以為你的面試很不錯(cuò)，最后卻遲遲沒有下文。所以這個(gè)時(shí)候，在面試結(jié)束時(shí)誠(chéng)懇的向她請(qǐng)教求助，他會(huì)給予你真誠(chéng)的建議，從中你可以大致判斷出自己的面試結(jié)果。

【C】

C冷漠學(xué)霸型面試官，他的行為風(fēng)格聽得多，說(shuō)的少，注重邏輯。一般嚴(yán)格遵守面試節(jié)奏，自我介紹，提問，最后給予你提問，過程中非常喜歡追問細(xì)節(jié)，喜歡用第1,第2,第3……這樣的結(jié)構(gòu)。而你往往被他的刨根問底搞得面紅耳赤，壓力暴增。

針對(duì)C型面試官，你該如何應(yīng)對(duì)呢？

四個(gè)字，理清思路。

第一:理，拿出合理的依據(jù)，用根據(jù)什么來(lái)開頭。

第二:清，表達(dá)要清晰，用第1,第2.第3來(lái)描述。

第三:思，思考清楚，慢慢說(shuō)。

第四:路，簡(jiǎn)歷中的細(xì)節(jié)，實(shí)施路徑都要表達(dá)清楚。

如果你能在面試前短短的幾分中內(nèi)根據(jù)DISC判斷出面試官的行為風(fēng)格，然后有針對(duì)性的用對(duì)方更期待的方式來(lái)給予回應(yīng)，就能變被動(dòng)與主動(dòng)，掌握面試節(jié)奏，更好的展現(xiàn)自己，贏得面試官的青睞。

其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們?cè)诿嬖囍?，面試官更多表現(xiàn)出來(lái)的行為風(fēng)格是DC特質(zhì)或者是S特質(zhì)、C特質(zhì)。那接下來(lái)我給大家找了2個(gè)小片段，一起來(lái)實(shí)際看一下這2位面試官分別具有哪些特質(zhì)，期待大家一起拆解。視頻來(lái)自一檔真人秀節(jié)目《令人心動(dòng)的Offer》前段。

視屏一（見翻轉(zhuǎn)課堂）

請(qǐng)大家分析視頻中的徐律師具有哪些行為特質(zhì)呢？

我來(lái)分享一下我個(gè)人的解讀，徐律師一開場(chǎng)眼神犀利，言語(yǔ)果斷，面對(duì)李同學(xué)的拿下2字一針見血，立馬糾正，典型的大D風(fēng)格，時(shí)刻需要掌控感。對(duì)其他2位同學(xué)的提問，也是頗具有壓力面試的，同時(shí)問題嚴(yán)謹(jǐn)，C特質(zhì)明顯。

視頻二（見翻轉(zhuǎn)課堂）

請(qǐng)大家分析視屏中王律師具有哪些行為特質(zhì)呢？

我的解讀哈，可愛的王律師出了具備S特質(zhì)以外，他對(duì)新事物特別感興趣，在視頻中當(dāng)小何提到游戲的時(shí)候，話題就感覺無(wú)法結(jié)束，越聊越high，此時(shí)有木有一點(diǎn)I特質(zhì)呢。

非常感謝大家的積極互動(dòng)，今天的分享就到這里，感謝我的2位學(xué)委馬凱先生，王丹女士，感謝聆聽的同學(xué)們，感謝F班張小桃學(xué)姐。我是A8班顏佳，10年資深招聘面試官，期待你與我鏈接。