咨詢是語言的藝術(shù)。咨詢師的語言表達(dá)能力直接關(guān)系到咨詢的效果。好的咨詢語言能達(dá)到四兩撥千斤的效果。而咨詢中咨詢師的提問技術(shù)更是檢驗(yàn)咨詢師功力的一個(gè)重要指標(biāo)。

劉友龍老師說：奇跡問句是天上的云，評量問句是進(jìn)步的梯。

什么是奇跡問句呢？舉個(gè)例子?！叭绻幸惶?，你睡覺醒來后有一個(gè)奇跡發(fā)生了，問題解決了，你如何得知？是否會(huì)有什么事情變得不一樣了？”或者“如果在你面前有一個(gè)水晶球，可以看到你的美好未來，你猜你可能會(huì)看到什么？”這種極富言語技巧的奇跡問句專注于未來導(dǎo)向，引導(dǎo)來訪者去看問題解決后的生活景象。

要想達(dá)到奇跡問句里來訪者想要的效果，評量問句可以助力。

評量問句如何操作？舉例如下。

（1）如果剛才你說的那個(gè)未來最好的狀態(tài)能評10的話，最差是1分，你現(xiàn)在大概能給自己評幾分？（假如來訪者給自己評5分）

（2）是什么讓你給自己打這個(gè)分?jǐn)?shù)呢？

（3）有誰注意到你現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)嗎？（引出重要他人）

（4）你希望這個(gè)分?jǐn)?shù)有變化嗎？（假設(shè)來訪者想達(dá)到7分）

（5）你希望多長時(shí)間打到7分呢？（6）是什么讓你感覺這個(gè)時(shí)間能達(dá)到7分呢？

（7）如果7分實(shí)現(xiàn)了，會(huì)與現(xiàn)在有什么不一樣呢？

（8）怎么做才會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)呢？（9）當(dāng)你有變化的時(shí)候，你最希望誰先注意到呢？

（10）他會(huì)對你說什么呢？你希望他對你說什么呢？

（11）那你做點(diǎn)什么，他可能會(huì)對你說這些話呢？

聽了劉老師的課，發(fā)現(xiàn)自己在咨詢中還是走的太快了！慢一點(diǎn)，再慢一點(diǎn)，溫柔地推動(dòng)來訪者思量、思索、反思、思考、沉思，直至領(lǐng)悟。慢即是快，快就是慢，欲速則不達(dá)。慢下來，不僅僅是對來訪者的尊重，更是對久藏于他內(nèi)心某個(gè)角落真相的敬畏。