最近參加了李海峰老師的《DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營》，21天的學(xué)習(xí)和陪伴，讓我有了很大的收獲：
DISC初接觸：三個前提假設(shè)要牢記
初接觸DISC，按照我們一貫的思維模式，很喜歡去對號入座，我是這一類，他是那一類?；蛘哒f我跟哪位名人是同一個類型，那我在這個領(lǐng)域是不是也能干出成就來。
這其實(shí)是我們的一個思維誤區(qū)，用已知的部分知識去揣測了所有的可能，單純地把人分成四種類型，卻往往忽視了客觀的前提假設(shè)。
01每個人身上都有DISC，只是比例不同
DISC大部分人的測試結(jié)果都是這四個區(qū)域或多或少的組合體。
仔細(xì)想想，我們在不同的情境下，表現(xiàn)出來的行為風(fēng)格也是有區(qū)別的：在工作中是嚴(yán)厲、不茍言笑的老板，回到家可能是個女兒奴；跟陌生人交流起來不善言辭的朋友在你面前可能是個話癆。
世界從來都不是非黑即白，行為風(fēng)格也是如此，我們往往能夠根據(jù)不同的場景自如地切換風(fēng)格，以符合此情此景。
所以不要再說“我不行，我沒有辦法做好這個培訓(xùn)”“我沒有I，難怪我總是不知道怎么跟人聊天”這些都是我們?yōu)榱搜陲椬约旱牟恍卸业慕杩?，人往往傾向于將自己的錯誤合理化。
我們必須明確DISC每個人都有，只是比例的不同造成我們的行為風(fēng)格有所差異。
02DISC是四種行為風(fēng)格，不是優(yōu)缺點(diǎn)，只是特點(diǎn)
DISC不是衡量人好壞的工具，只是在某一個方面體現(xiàn)我們的獨(dú)特性——即此情此景我們更容易采取哪種行為方式。
在職場中，DISC很容易被錯誤地運(yùn)用來評估兩個人的工作能力，“小李這個月的業(yè)績比小趙好”，“那當(dāng)然了，小李是I，很善于跟人打交道的”。這種刻板思維里面體現(xiàn)出來的就是我們經(jīng)常錯誤地將不同的類型等同于個人能力，并以此來評估他人。
我們有時也會說“我跟那個人實(shí)在沒有辦法好好相處”，可能是因?yàn)槟銈儌z的風(fēng)格沒法契合。如果我們能很好地理解行為風(fēng)格的差異，就可以理解對方不是故意作對，只是有自己的一套處事方法和想法。
對于管理者來說，團(tuán)隊(duì)成員之間除了崗位職能的差異，性格和行為風(fēng)格方面的差異也很重要。
對于職能類的崗位來說，相對會選擇具備耐心、善分析、適應(yīng)規(guī)則特點(diǎn)的人，業(yè)務(wù)類崗位則是具有外向、熱情、善交際特質(zhì)的人更適合。
因此在團(tuán)隊(duì)中你會發(fā)現(xiàn)，有人總會有好點(diǎn)子，有的人善于營造歡樂的團(tuán)隊(duì)氛圍，有的人做事踏實(shí)細(xì)致...不同類型的互補(bǔ)可以激勵整個團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。
DISC這四種行為風(fēng)格，沒有好壞之分，是我們的一種風(fēng)格特質(zhì)，關(guān)鍵在于你如何發(fā)揮好自己的這種特質(zhì)。
03DISC可調(diào)整，可改變
人是主觀能動性很強(qiáng)的動物，能夠根據(jù)環(huán)境根據(jù)自己的需求來調(diào)整行為風(fēng)格，你可能是個C類型的人，但是在工作中為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也會讓自己積極主動，快速執(zhí)行。
同時DISC也是可改變的，我們的行為方式受到各種各樣因素的影響，可能來自外部環(huán)境，也可能來自內(nèi)心的探索，小時候內(nèi)向不愛說話的人，長大后可能說得頭頭是道。社會在變，我們也在變，知道了這一點(diǎn)，我們才能夠不斷調(diào)整自我來適應(yīng)新的社會環(huán)境。
人的行為風(fēng)格是可調(diào)整和改變的，我們要看到未來的可能性，而不是固步自封于此時此刻。
DISC是讓我們正確認(rèn)識人與人之間的差異，探索自我，理解他人，在這之前我們必須要明確以上三個前提假設(shè)，才能通往正確的路。
兩個維度：開啟DISC探索之旅
維度1：關(guān)注事，還是關(guān)注人？
之前我和另外一個同事負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，因?yàn)闀r間要壓縮，第一天培訓(xùn)完我們開會討論第二天的行程調(diào)整。我同事在強(qiáng)調(diào)的是把這些課程安排、培訓(xùn)大綱怎么調(diào)，我更強(qiáng)調(diào)的是實(shí)習(xí)生今天培訓(xùn)了一整天，明天還要那么早來，安排那么緊湊能不能緩過來。
從這件事情來看，我的同事更關(guān)心事，我更關(guān)注人。
在一個團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該是各種類型的人相互配合，如果都是關(guān)注事的，那會很沒有人情味，如果都是關(guān)注人，那可能事情就總是不能很好地完成，所以多元化的團(tuán)隊(duì)才是具有潛力的團(tuán)隊(duì)。
維度2：單刀直入，還是委婉過渡？
大部分人身邊都會有說話非常直接的人，有什么就說什么，這種單刀直入類型的相對做事比較果斷，但有時候也會因?yàn)樘倍鴤Φ狡渌?。有些人會比較委婉地表達(dá)自己的想法，這樣的人比較隨和，安靜。
那到底是直接好還是間接好呢？這個要看對方是什么特質(zhì)，也就是要從他人的角度出發(fā)，如果對方是直接的類型，那我們用他喜歡的方式跟他溝通，往往能夠得到好的溝通效果。
D、I、S、C分別是什么特質(zhì)？
D特質(zhì)：這類人說話直接，目標(biāo)明確，反應(yīng)迅速。
I特質(zhì)：這類人關(guān)注人，熱愛交際，幽默風(fēng)趣。
S特質(zhì)：這類人有耐心，喜好和平。
C特質(zhì)：這類人關(guān)注事，講究條理。
當(dāng)我們清楚的別人的行為傾向之后，要做的是如何跟這類特質(zhì)的人配合，比如說面對D特質(zhì)的人，就不要去硬碰硬，賞識他們的影響力，會更加容易打搞好關(guān)系。
四種行為風(fēng)格，開啟彼此的了解
探索自我
你了解自己嗎？探索自我也是個接納自我的過程，知道自己的行為特征及優(yōu)勢能夠更好地幫助我們在工作中、在生活中合理發(fā)揮優(yōu)勢，同時也能夠了解到他人眼中的自己是怎么樣的，接納自己的不足。
了解他人
你了解他人嗎？通過對方的特質(zhì)可以提前預(yù)測他的行為，當(dāng)你了解了每個人都有某種行為傾向性，也就能夠理解他人的某些做法，每個人都有自己獨(dú)特的特質(zhì)。
作為管理者，當(dāng)他通過DISC知道了每個人的行為風(fēng)格，就可以合理安排各種不用類型的工作給到擅長的人，豈不是事半功倍？
適者生存
人脈是現(xiàn)在社會很重要的資源之一，如何擁有又深又廣的人脈資源，要靠我們的用心經(jīng)營。
不必為無法改變別人而感到困擾，DISC讓我們了解自己也了解他人，但絕不是為了改變他人的行為，而是通過調(diào)整自己的行為來更好地適應(yīng)他人，跟各類型人群打交道。
比如說對方是D特質(zhì)的人，我們在夸獎他的時候有意識地夸獎他的影響力，他會很高興，那么接下來的交流會更加愉快。
懂得比愛更重要
與人交往最能走近人心的是“你懂我”。
如果只是愛我，那對我的某些行為你可能是在包容但并不理解，但是你知道我為什么會這么做嗎？你懂我這樣做的心理感受嗎？最好的關(guān)系是你知道我為何會有這樣的行為，而不是盲目地包容。
善用DISC專業(yè)測評，精準(zhǔn)提升
DISC測評與生涯規(guī)劃
DISC測評可以比較客觀地分析我們內(nèi)心的真實(shí)渴求，很多時候我們可能會被其他因素影響到自我判斷，比如一份工作，以為自己很喜歡這份工作，后來發(fā)現(xiàn)可能是因?yàn)楦＠容^好或者交通比較方便，而不是因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容本身。
系統(tǒng)的測評可以幫助我對自己有比較清晰的認(rèn)知，同時明白自己的行為傾向，結(jié)合自己的的這些特質(zhì)可以用來評估一下目前的工作、生活。
正好這一年是我比較浮躁的一年，一直在不斷嘗試很多新的事物，試圖找到自己真心想做的事情，但是越來越混亂，因?yàn)榭偸潜槐硐蟮臇|西所迷惑。
我想我可以結(jié)合DISC的測評報告對自己的現(xiàn)在和未來進(jìn)行一次理智的梳理。
DISC測評與人際關(guān)系
了解自己，同時也去邀請小伙伴一起測試，可幫助我更好地了解小伙伴的行為傾向，雖然現(xiàn)實(shí)生活中可能已經(jīng)是很好的伙伴了，但是與人交往久了或多或少都會有些小摩擦。
當(dāng)這些摩擦來臨的時候，我想我可以相對理智一些，或者提前預(yù)測到行為，從而采取對方能接受的方式應(yīng)對，減少沖突，優(yōu)化與小伙伴的關(guān)系。
DISC測評與組織管理
如果我是公司管理者，我會運(yùn)用系統(tǒng)測評分析部門成員的行為特質(zhì)，從而更好地調(diào)整他們的崗位，讓他們的特質(zhì)能夠在合適的崗位上發(fā)揮最大的作用，同時也會評估成員的DISC類型是否多樣化，多類型的團(tuán)隊(duì)能夠更好的相互配合，共同努力成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
DISC測評與美好生活
幫助我們梳理身邊的關(guān)系、探索自己的特點(diǎn)，進(jìn)一步地可以根據(jù)這些特質(zhì)和人際觀察能力，通過改變自己的行為來適應(yīng)不同的情境，從而掌握人生的主動權(quán)。
結(jié)合自己的特質(zhì)還可以進(jìn)行目標(biāo)管理、時間管理，提供工作和生活的質(zhì)量。
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