祝瀾? 焦點網(wǎng)絡(luò)中8? 分享340天? 2018-12-2

讀書摘抄：

當(dāng)來訪者說“不知道”，最簡單的回應(yīng)方式就是等待。很多來訪者（尤其是兒童和青少年）無論對什么問題都喜歡回答“我不知道”，似乎成了一句口頭禪，如果咨詢師等待足夠長的時間，來訪者變會開始回答。如果在短暫的等待之后來訪者沒有開始回應(yīng)，咨詢師可以再次詢問同樣的問題，但是在用詞上稍做調(diào)整，這樣也認(rèn)可了來訪者的“不知道”：“你怎么認(rèn)為?發(fā)生些什么可能會讓你認(rèn)為來這里咨詢對你有用呢?”“認(rèn)為”和“可能”比原始的問句“通過來這里會談你最希望獲得什么”多了一些試探性，他它允許來訪者不需要必須知道，因此更容易回應(yīng)。如果來訪者再次回答“我不知道”，咨詢師可以在再增加一些試探性：“能否想象一下，你怎樣才能知道我們的談話最終對你有用你呢?”如果來訪者還是回答“我不知道”，咨詢師仍然有很多種繼續(xù)的方式。