引言:本人剛畢業(yè)的大學(xué)生,義烏電信剛招入的電信員工一枚。(PS:單身男)最近在義烏小商品市場上門給攤主做一項(xiàng)實(shí)名制認(rèn)證的工作。
現(xiàn)在對(duì)騙子也是深惡痛絕,對(duì)騙子的防范心理也是特別強(qiáng)。特別是那些文化水平較低的,似乎他們對(duì)于騙子的防范心理更加上一個(gè)層次。
剛開始走訪時(shí),我們小組總是磕磕碰碰的,完成不了幾個(gè)。碰到講道理的還好,你跟他講清楚你的身份,你來這里的目的,他還是會(huì)相信你的。遇到不講理的,二話不說,白你一眼,認(rèn)為你就是騙子,更可笑的是據(jù)說其他組的人被抓去110。
到后來我們采取先打電話,其次下午在去攤位上實(shí)名認(rèn)證。這樣的成功率就大大的提高。你不用和他解釋,乖乖的配合你的工作。知道這回事的人多了,看旁邊的人都弄了他自己也放心。
針對(duì)上述現(xiàn)象我有如下需要瞎說的:
1.文化水平低的人越不會(huì)去分析問題,喜歡將自己潛意識(shí)的東西強(qiáng)加于別人而且最重要的是在自己沒有了解清楚自己情況之前。好人也被當(dāng)成騙子。<這是人的一種思維上的一種惰性>
2.社會(huì)環(huán)境,生活環(huán)境很容易造成一個(gè)人的信任感的缺失。那些聽多騙子的故事,又或者自己經(jīng)歷過被騙,下次再遇到類似的情況,特別的敏感,受主觀情感的影響,很容易認(rèn)定一個(gè)陌生人士騙子。如果在加上旁邊的認(rèn)同,更加是確定無疑。三人成虎。一個(gè)人提出假設(shè)觀點(diǎn),假設(shè)有人贊同,那么他必定會(huì)認(rèn)同他是對(duì)的。
像我自己也如此。走訪的人多了,讓我產(chǎn)生很多人不相信我這一印象。以致走到后來,攤主任何有不相信我的跡象表現(xiàn),像我這么敏感的人會(huì)立刻就能感受的到,然后立馬采取打開天窗說亮話方式。然后這樣后遭受有些攤主的反感,你也是不相信我的,那我也不會(huì)相信你的。所以,首先你要相信別人,別人才會(huì)相信你。這是很重要的關(guān)鍵點(diǎn)。
3.更相信道聽途說,更不會(huì)相信眼前看見的。