? ? ? ? 今天下午一位同事給我打電話，問(wèn)一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題。其實(shí)問(wèn)的問(wèn)題呢，只要稍微往下翻動(dòng)一下就可以找到答案的。

? ? ? ? 對(duì)于這種情況，我反思了一下自己平時(shí)遇到事情如何處理。一、先想一下之前有沒(méi)有看到過(guò)或培訓(xùn)過(guò)；二、在能找到的所有資料里，進(jìn)行查找；三、對(duì)找到的資料進(jìn)行思考，看是否能解答問(wèn)題；四、網(wǎng)上搜索；五、以上步驟都不能解決問(wèn)題或是不清楚的話，再請(qǐng)教相關(guān)同事。

? ? ? ? 寫(xiě)這些不是說(shuō)這位同事怎么樣，或許她覺(jué)得打個(gè)電話問(wèn)一聲直接就得到答案更省事。個(gè)人覺(jué)得遇事自己查找或思考印象更深刻，更好些。

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