隨著我國改革開放，科技日益發(fā)展，人民的生活越來越好。
為了滿足人民的出行需求，我國幾乎每個大小城市都建了地鐵。它不但快、便，捷，而且加深了城市與城市之間的經(jīng)濟(jì)交流合作。對于上班一族的來說地鐵已經(jīng)成為他們上班的主要工具了，A城上班B城住。來往方便快速而且價格也不高。
自從各地方城市有了地鐵，人們更樂于在地鐵上享受更人性化服務(wù)。
為此地方地鐵上工作人員都特別精心挑選和培訓(xùn)，盡可能懂多國語言，能更好提供多國乘客的服務(wù)，同時加大便民措施讓無論正常人或者腿不便的殘疾人都可以坐上地鐵。還專門設(shè)置了愛心崗位，應(yīng)對乘客需要突然間的幫助。例如乘客身體不適、沒有錢買票等，可以說得上地鐵工作人員“十八般武藝”都必須有。對于有需要幫助的乘客工作人員幾乎第一時間幫助解決。
不過西安地鐵工作人員的做法，讓當(dāng)事人十分錯愕：并不是地鐵工作人員第一時間看到我踮腳走路。
據(jù)了解日前西安市民張小姐由于工作原因不小心弄到腳，第二天因為早上急著去上班，藥店還沒有開門，只好把創(chuàng)口貼貼在傷口，由于路上鞋口摩擦使得創(chuàng)口貼卷邊，貼紙又黏在傷口處弄得自己非常難受，但還是堅持走到地鐵站。
走到地鐵站看到有愛心崗位，便將自己的情況告訴工作人員，并問有沒有創(chuàng)口貼！結(jié)果三個工作人員的來回交接工作，最后才有一個工作人員叫張小姐稍等。10幾分鐘后工作人員帶著他的相機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)，藥箱。地鐵上領(lǐng)導(dǎo)又對張小姐進(jìn)行詢問，慢慢蹲下從藥箱拿出創(chuàng)口貼。
張小姐反復(fù)提醒該領(lǐng)導(dǎo)只需要一個創(chuàng)口貼就夠了。不過領(lǐng)導(dǎo)直接給到她手中的時候，突然間由兩個變?yōu)樗膫€，直到確定擺好pose,旁邊工作人員拍好照片，才把創(chuàng)口貼放到張小姐手中，張小姐道了聲謝謝，匆匆趕往公司。
事后西安地鐵媒體第一時間在微博報道了這件事。張小姐被朋友圈詢問，男朋友更加窮追不舍，不得不澄清事件。
近日地鐵2號線鐘樓站內(nèi)，一位墊著腳走路的女乘客，引起了工作人員注意，經(jīng)詢問得知，女乘客的腳被新鞋磨破了皮，工作人員立即拿來了醫(yī)藥箱，為乘客簡單處理傷口，并送上創(chuàng)口貼備用，女乘客對工作人員的細(xì)心幫助表示感謝。
經(jīng)過西安地鐵媒體報道，張小姐朋友幾乎都知道這件事，鋪天蓋地的詢問張小姐是不是長得漂亮，給工作人員看中，那么多人當(dāng)中第一時間就看到你？本來是說者無意聽者有心，就連張小姐的男朋友也不得不懷疑自己女朋友是不是被工作人員“撬墻角”？被問煩了的張小姐只好澄清事情經(jīng)過，提出三點(diǎn)西安地鐵的報道有些欠實：
一，并不是工作人員發(fā)現(xiàn)我踮著腳走路，我走路很正常，是我主動詢問有沒有創(chuàng)口貼。
二，不是立即拿來醫(yī)藥箱，是我等了10幾分鐘后拿來的。
三，沒有為我進(jìn)行簡單處理，只是給了我創(chuàng)口貼，還是反反復(fù)復(fù)的給，直到他們確定拍照穩(wěn)妥為止。
張小姐表示非常感謝西安地鐵工作人員的幫助給予她創(chuàng)口貼，她認(rèn)為事實報道有些出入和工作人員的處理事情效率讓人不敢恭維。如果以后我的朋友以及街坊遇到需要幫助的事都不敢求助西安地鐵。
其實每一件事情都有美麗錯誤時候，美麗的時間、美麗地點(diǎn)、美麗人物、美麗的情節(jié)，既然美麗的事情已經(jīng)發(fā)生了何不一直讓她它美麗下去？有時候某些東西說破了就有“見光死”。不執(zhí)著，不強(qiáng)求你好我好大家好。
大家好才是真的好。
