我10月19日入職一家信貸中介公司,小白一個,聽說有錢賺就進來了。入職第一天背產(chǎn)品知識,第二天我就開始打電話找客戶,打完一個上午,手都麻了,嗓子也啞了,但是一個有意向的客戶也沒有。

? ? ? ?下午打電話的時候,我就注意客戶對我話術的反應,一面打一面想什么話是客戶喜歡聽的,還上網(wǎng)找了一些話術,簡單錘煉了一下。
? ? ? ?好的話術必須是第一時間就讓客戶知道我在說什么,對他有什么好處,引起他的興趣以后他才會繼續(xù)往下聽,我的話術是這樣的:“您好,我這邊做銀行3~100萬無抵押信用貸款,您有考慮短期或者長期貸款嗎?”
? ? ? ?當然我這個話術不是最好的,但是我有數(shù)量級做支撐,從上班到下班,一天200個電話絕對有,這樣到第三天的時候,每天都能積累1~2個意向客戶,有的是短期可能成交的,大部分需要長期跟進。
? ? ? ?那些未接電話和直接秒掛的客戶,我會記在另外一張紙上,每天打一遍,直到客戶明確表示不需要后,才把他的名字劃掉??蛻糍Y料來之不易,一定不要輕易放棄。
? ? ? ?后來發(fā)現(xiàn)這是一個好習慣,因為我有一位意向客戶,就是從這張名單里打出來的。

? ? ? ?第一次打過去的時候沒人接,第二天繼續(xù)打,接電話的是一位老板娘,跟老公一起開一家建材門店,簡單了解了一下貸款利率和服務費。我馬上登記到本子上,周五發(fā)周末愉快,周一大早發(fā)周一開門紅短信。
? ? ? ?10月27號的時候建材門店老板加我微信,說想要貸款,馬上電話跟他約定見面時間,讓客戶把地址發(fā)給我,也算一個測試,既然肯發(fā),意向就更強一些。
? ? ? ?28號早上我過去,發(fā)現(xiàn)店門口有人在和水泥修補路面,我一問,正是客戶楊哥,啥也別說了,撩袖子抓起鐵鏟就幫忙,忙活了半小時把活干完,這時老板娘買菜回來,正好一起聊??蛻袅私饬速J款利息、月還款、服務費用等,我向客戶了解資金用途和經(jīng)營狀況。期間我給老板和他朋友發(fā)了一圈我特意帶來的外國香煙,聊了一下剛才修路的事情。老板猶豫了一會,最終還是把協(xié)議簽了,說他之前也看過別的信貸公司的產(chǎn)品,最終還是簽了我的,感覺我這人比較實在,他還沒見過第一次見面二話不說就幫忙干活的人。
? ? ? ?我這次開單破了公司最快成交紀錄,以前最快16天,我用了10天。不輕易放棄+真誠對待客戶,是我這次成交的關鍵。
? ? ? ?因為我是小白,其他開發(fā)客戶的渠道我還不熟悉,我就緊盯著打電話這一件事,數(shù)量級的打,擴大客戶群,多積累意向客戶,才有轉化的機會。沒有可觀的意向客戶基數(shù),其余都是扯淡,這個過程靠的就是苦干,數(shù)量級的執(zhí)行,技巧反而在其次了。我想做電銷也是一樣的道理吧。

我的更多銷售實戰(zhàn)案例在裙:373-118-694,必填225,我把一切告訴你