春天花花讀書會第二期| 活動回顧

本期書單是《奈飛 文化手冊》和《谷歌 重新定義公司》,在5/9一個陽光明媚的午后,我們開展了春天花花讀書會第二期活動。


@土豆

奈飛這本書的意義,不僅是讓我看到我們還能做什么,還讓我在猶豫時多了一個支持者。比如:

奈飛將招聘作為業(yè)務部門負責人的首要任務,這一點上讓我對實行60分鐘面試制更有信心;奈飛關于成年人的觀點,我已經用在了培訓與福利體系。之前很怕照顧不好同事們,不論是物質還是心理層面,看到這點時醍醐灌頂,大家已經是成年人了,成年人獲取資源的方式,不是坐等,而是了解并發(fā)現自己的真實訴求,去主動爭取,去享受獲得,去承擔失去。所以在培訓與福利上將發(fā)起的權利交到受益者的手上,并且會適度的拒絕一些不合理的訴求。

谷歌的這本書,先不做評論啦,下個月希望我們可以一起讀一些關于OKR的書,嘗試在團隊中驗證OKR的意義和適合我們推進的使用方法。


@小陳

《奈飛》

1. ?? P60無論大事小事,一定要坦誠溝通,當面溝通。

Eg.之前Wgame的QA馬龍被優(yōu)化的事例,當優(yōu)化通知到人事部門的時候,測試leader和制作人甚至沒有與他當面溝通過。


2. ??P84要抱著真正感興趣的態(tài)度和同事達成理解之橋

Eg.有段時間天天加班,程序員同事都很不理解為什么人事部門還需要加班!*粗話預警

本可以直接翻個白眼的我認真跟他們解釋人事不同模塊工作內容,真的很忙!一天24小時都不夠用!知道了招聘壓力的可愛同事們會更走心加入內推環(huán)節(jié)。


3. ?? 深度參與招聘

??? 招聘人才是項目組leader最重要的工作之一,所以他們更要深度參與招聘工作。


@00

重新定義公司-Google

1. ?? 讀完第三章人才:招聘是你最重要的工作,很有沖動想把這章分享給所有的部門經理們。對于管理者而言,“工作中最重要的事情”是招聘人才。招聘目的應是盡可能吸引最優(yōu)秀的人才,即便暫時沒有與此人經驗相匹配的空缺職位也應如此。這點從入職莉莉絲開始,Kenny就經常有提起,包括校招,我們的定位都是最頂尖的人才。不過在實際操作過程中,其實還是會碰到很多問題,比如項目緊急的情況下,補人的速度和質量勢必要有所取舍。所以每個部門本身做好長期的用人計劃非常重要,比如一些關鍵崗位的選育上就需要提前多下功夫,招到核心的A類人才,就能更加容易去吸引導更多A類或者B類的基層人才,從長遠來看,對我們招聘的工作也是有很大幫助的。所以作為招聘的同事,也需要調整思維,不能只盯著眼前的招聘指標,而要更多站在業(yè)務的角度上來,把自己當作用人部門來看待候選人的選拔過程,也許很多抱怨就變得不是問題了,比如為什么業(yè)務總是猶豫不決,為什么要求總是那么高等等。


2. ?? “來自外部的獎勵非但不能激發(fā)創(chuàng)意,反倒會將一件原本能給人帶來滿足感的事情變成賺錢的差事,從而阻滯靈感?!?/p>

這點特別贊同,并不是所有的行為都需要或者適合用外部獎勵來激勵的,比如我曾經試圖通過物質獎勵來激勵我女兒練琴,結果發(fā)現會適得其反,比如無形之中會讓她覺得練琴這件事是為了我,為了得到獎勵,反而弱化了她原本喜歡音樂的動力。另外因為要獎勵,所以必須有一個明確的KPI來考核,比如練琴時間,會出現磨時間的情況。所以后來很快便放棄了這個方式,而是從根源上喚起她本身的學習動力,效果明顯是更好的。反觀原來在上家公司時對招聘團隊采用的獵頭式KPI考核制,結果也是差強人意,給團隊氛圍還造成了一些負面的影響。當然在團隊的管理中,考核和激勵還是很有必要,但在方式上還是需要摸索。

@曉曉

1. ?? 《奈飛:只招成年人》他們對成年人的定義不是說你年滿18歲了就是成年人,而是那些渴望成功的人。在他們定義下的成年人是那種面對困難想的是如何克服,因為他們享受挑戰(zhàn)成功的成就感。招聘的成就感就是瘋狂發(fā)offer。


2. ??《奈飛:讓員工加入到讓他們信任和欽佩的同事團隊中》 《谷歌:羊群效應》是相似的,看到這個的時候馬上想到兩點,一個是我們的美術同事,我們之前招到個EA大佬,然后通過內推,我們就來了好多好多優(yōu)秀的EA同事。還有一個就是我們行政同事,招到漂亮優(yōu)秀的妹子,其他的妹子也會讓自己變得更美更優(yōu)秀,其他職位也是一樣,招到牛逼的同事,也會促使自己變得更牛逼。


3. ?? 《奈飛:培養(yǎng)基層員工的高層視角》他們公司有非常多人事但他們基本上都是與業(yè)務脫節(jié),無法告訴別人公司是做什么的?,F在很多新興互聯(lián)網公司會設立Hrbp這個職位,目的就是為了更加深入業(yè)務部門,了解公司的運作,這樣會得到更大的價值。這就是后來的人力資源三支柱的產生。


@瓶瓶

奈飛:坦承成績,更要坦誠問題。想員工要擁抱變化,需要對與員工建立信任,幫助員工為變革做好準備可以在全公司建立起信任感:讓員工相信我們會主動把公司帶到它要去的地方,相信我們不會在與之相關的變革上誤導任何人。太多時候,高層管理者以為分享業(yè)務所遇到的麻煩會加劇員工的焦慮感,但其實更讓人焦慮的是對信息一無所知。

員工關系 如何面對員工的離開?

奈飛:對于被動優(yōu)化的員工,要接受企業(yè)在不同的階段,需要不同的員工的觀念。企業(yè)開始快速發(fā)展,面對規(guī)模和復雜性帶來的問題,如果公司夠幸運的話,創(chuàng)始員工就能處理,但是很多員工無法或不愿意這么做,認識到變革必須發(fā)生,需要新的人員來實現。有些人永遠無法成長為未來組織中的高績效者,主動讓他們離開。

谷歌:愛他,就讓他走。對于主動離開的員工,如果員工的離職,對于個人發(fā)展的確是正確的事情,那就讓他走吧。當一個有價值的員工像你宣布離職決定時,你應該做的第一件事情就是努力扭轉他的決定,如果這么做沒有收效,你就應該對他的新工作表示祝福。

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