? ? 昨天陪孩子到運(yùn)河公園游玩,在公園入口看到一個鋼結(jié)構(gòu)搭建的白色棚子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到棚子邊站滿了人,人群中不時有人喊出:“好球!”“快,快,進(jìn)攻!”出于好奇心,我們一家三口也加入了觀摩的人群。原來是一場輪滑球賽,球場上進(jìn)攻與防守激烈異常。每一個小伙伴都拼盡全力,全力以赴地打好每一球,都在為成為最好的自己而奮力拼搏!這真是團(tuán)隊精神的絕佳展現(xiàn)!
? ? 看到競技場上那些勇于拼搏、永不言敗的團(tuán)隊,作為一名資深管理人員,我發(fā)自內(nèi)心地感受到,工廠中的團(tuán)隊很難達(dá)到競技場上團(tuán)隊的狀態(tài),這讓我陷入了深思:是什么驅(qū)動著團(tuán)隊中每一位成員拼盡全力,努力到感動自己?如果一個組織中存在像競技場上一樣的團(tuán)隊,人人努力、人人貢獻(xiàn)、人人進(jìn)取、人人拼搏,那將是多么強(qiáng)大的力量!
經(jīng)過反復(fù)思考,我認(rèn)為總體上有三個方面的因素促成團(tuán)隊擁有自驅(qū)力。
第一,一套激勵士氣的使命
? ? 每一個團(tuán)隊都應(yīng)該有自己的使命,這個使命不能只是停留在口號上,也不能是為了使命文化需要而寫在紙上的空洞內(nèi)容。使命需要讓團(tuán)隊每一位成員清楚地知道,團(tuán)隊存在的價值是什么,團(tuán)隊可以解決什么問題。當(dāng)團(tuán)隊成員一聽到這個使命時,就應(yīng)該熱血沸騰、為之振奮。然而,現(xiàn)實(shí)生活中絕大部分團(tuán)隊無法清晰地勾畫出自己的團(tuán)隊使命,團(tuán)隊成員也往往不清楚自己的使命。這樣的團(tuán)隊,又怎能打勝仗呢?在競技場上,每一位成員的使命就是讓自己所在的團(tuán)隊成為最棒的團(tuán)隊!
? ? 那么,我們從事設(shè)備管理團(tuán)隊的使命是什么呢?維護(hù)部門的首要使命是確保工廠內(nèi)所有生產(chǎn)設(shè)備能夠高效、穩(wěn)定地運(yùn)行;確保生產(chǎn)設(shè)備的工作環(huán)境的安全性,防止設(shè)備故障引發(fā)的安全事故,保護(hù)員工的生命安全和身體健康;通過科學(xué)合理的維護(hù)策略,延長生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備更新成本,提高設(shè)備性價比。精煉一下維護(hù)團(tuán)隊的使命:確保工廠所有設(shè)備安全、高效、穩(wěn)定地運(yùn)行,持續(xù)提高設(shè)備性價比!
第二,一套鮮明的價值觀。
? ? 價值觀是告訴每一位團(tuán)隊成員,如何做才能實(shí)現(xiàn)上述使命。價值觀的另一種表述方式就是行為規(guī)范。設(shè)備管理團(tuán)隊的價值觀應(yīng)該是:必須專業(yè)可靠,安全至上,團(tuán)隊協(xié)作,客戶導(dǎo)向。
? ? 設(shè)備部門人員必須具備專業(yè)的維護(hù)技能和知識,能夠準(zhǔn)確判斷設(shè)備故障,高效完成維修任務(wù)。同時,要保持工作的可靠性和穩(wěn)定性,確保設(shè)備維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。將安全作為維護(hù)工作的首要原則,始終把設(shè)備和人員的安全放在首位。維護(hù)工作往往需要多人協(xié)作完成,維護(hù)部門成員之間要相互配合、相互支持,形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊。將生產(chǎn)部門視為維護(hù)工作的客戶,以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù),確保生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行。
第三,一套嚴(yán)格的績效評估體系。
? ? 績效評估讓每一位伙伴都清楚地知道自己的工作實(shí)際績效,明確自己的目標(biāo)。這些目標(biāo)不能是模糊的描述性語言,而應(yīng)該是具體的、可量化的,這樣才能便于反饋給團(tuán)隊中每一位成員。在績效評估時,要最大化地消除因模糊的目標(biāo)和反饋而引起的溝通爭議。因此,目標(biāo)必須明確,評估必須嚴(yán)格,反饋必須及時。
? 通過這三個方面的努力,我們可以打造出像競技場上一樣充滿自驅(qū)力的團(tuán)隊,讓每一位成員都能在團(tuán)隊中找到自己的價值,為團(tuán)隊的勝利而拼搏!