打折的便宜感,要比便宜更重要。

? ? ? 前幾日看到了很多關(guān)于商品的打折方式,結(jié)合最近所得,今天突然想聊一聊常見(jiàn)的打折方式,嘗試盡可能多的窮舉一些商家的打折及背后的原理。

? ? ?1.所有的促銷,都可以從得和失開(kāi)始。

? ? ??其實(shí)在理解這個(gè)之前,我們可以先回想一個(gè)公式,在一般的商業(yè)流通中,收入=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率。在大部分促銷活動(dòng)中, 我們都是通過(guò)調(diào)節(jié)價(jià)格的方式來(lái)更可能多的出掉有限庫(kù)存,提高收入總指標(biāo),那么是不是意味著促銷就只有降價(jià)一個(gè)方法呢?其實(shí)未必。為了不線性的看待這個(gè)問(wèn)題,我們可以把消費(fèi)者的期望和實(shí)際得失做一個(gè)二維四象限。


得失二維四象限

? ? ? ?換而言之,如果我們想要給客戶給出優(yōu)惠,我們便可以從這四個(gè)角度去考慮對(duì)方的期待,哪些是消費(fèi)者想要得到的,哪些是消費(fèi)者想要失去的,哪些是消費(fèi)者不想要得到的,哪些是消費(fèi)者不想要失去的。所以,巧妙的利用這四種框架,是我們給出消費(fèi)者優(yōu)惠促銷的基本思考模型,由此去思考包裝得與失,相互轉(zhuǎn)化,是精明的商家的常用手段。

? ? ??2.充分的理解便宜與便宜感。

? ? ?? 我們剛剛講了四種思路去思考商家如何去包裝優(yōu)惠,但是少講了一個(gè)目標(biāo),就是他們四種方式指向的目標(biāo),其實(shí)不是便宜,是便宜感,不是折扣,是折扣感,不是價(jià)值,是價(jià)值感,在消費(fèi)者心中,后者要比前者重要的多,用不同的方式去營(yíng)造便宜感或者說(shuō)折扣感,是我們常見(jiàn)促銷的綜合目標(biāo),講到這里,也許我們就能弄明白為什么同樣相近的同品類的店鋪,促銷方式和結(jié)果會(huì)截然不同,甚至一天一地。

? ? ? (1)顯性優(yōu)惠

? ? ? ?促銷,其實(shí)是加深價(jià)值感的一種天然手段,因?yàn)樗藶橹圃炝藚⒄瘴铮覀儊?lái)舉一些例子。我們常見(jiàn)的促銷手段,包括但不限于打折出售,降價(jià)銷售,滿減滿贈(zèng),數(shù)量上買X送Y,發(fā)放優(yōu)惠券,其本質(zhì)上都是制造價(jià)差吸引購(gòu)買,也就是制造人們的得到的便宜感,這是顯性的獲得便宜感,它簡(jiǎn)單的通過(guò)羅列人們兩種心理方案的比較,告知消費(fèi)者后者更劃算從而影響消費(fèi)者決策路徑,因?yàn)楫?dāng)他決策的一開(kāi)始,他就已經(jīng)在B比A更劃算的邏輯中了,而不是選不選的問(wèn)題中。這也就是為什么雙十一或是超市在打折的時(shí)候都會(huì)在折扣旁邊標(biāo)注原價(jià)是多少的原因。

? ? ? ?(2)隱性優(yōu)惠

? ? ? ? 那么除了顯性的便宜感制造商家還會(huì)有哪些方法呢?如果讓利走量是商家給出優(yōu)惠的內(nèi)涵,那么制造讓利感就是優(yōu)惠的外延。聰明的商家會(huì)利用很多我們的很多思考弱點(diǎn)來(lái)促進(jìn)購(gòu)買,商家會(huì)巧妙的將失去轉(zhuǎn)換為得到,比如我們常見(jiàn)的過(guò)季清倉(cāng),他們會(huì)說(shuō)成是反季節(jié)促銷;比如我們雙十一會(huì)誘導(dǎo)我們預(yù)繳定金,然后雙十一當(dāng)天雙倍抵扣,定金是一種常見(jiàn)綁定顧客的損失規(guī)避,但是預(yù)付定金雙倍抵扣,卻是一種特殊的打折方式;再比如說(shuō),餐廳與其降價(jià),制造失去,不如做滿贈(zèng),制造得到感。?再者,還有一種方式叫抽獎(jiǎng),你想打九五折,每道菜打95折么?我們不妨試試抽獎(jiǎng),3個(gè)骰子數(shù)字一樣,就給予免單,如果不夠,再擲一個(gè)。那么是九五折的吸引力大呢?還是免單的吸引力大呢?我們來(lái)算一下,三個(gè)骰子都投一樣的概率是1/36,2次機(jī)會(huì)是1/18,其實(shí)也相當(dāng)于95折了。再比如說(shuō),我們把打折這個(gè)問(wèn)題想透一點(diǎn),四人同行一人,一人免單,其本質(zhì)是打75折,很多店鋪充值返現(xiàn),沖1000返100,其實(shí)是打91折,更有高者,這頓飯200元,你沖2000元在我們的儲(chǔ)值卡里,這頓飯就免單了,我們仔細(xì)一看,本質(zhì)還是打折。

? ? ? ?那么除了抽獎(jiǎng)之外,精明的商家還會(huì)怎么樣做呢?他們會(huì)選取限制條件制造折扣感,這種定向cue消費(fèi)者的招數(shù)在商業(yè)促銷的活動(dòng)中屢見(jiàn)不鮮。長(zhǎng)得高的打折,胖子打折,A4腰打折,王者榮耀段位打折,跳的遠(yuǎn)的打折,腿長(zhǎng)的打折,曬合影的打折,自拍的打折,朋友圈集贊多的打折,老鄉(xiāng)打折, 校友打折,星座打折,屬相打折,單身狗打折,情侶打折,生日打折, 第X位購(gòu)物的打折,手機(jī)尾號(hào),老客戶累計(jì)打折,還有限定時(shí)間的限時(shí)折扣,限定產(chǎn)品的便宜菜.......一數(shù)能數(shù)一沓,這種cue限定條件的對(duì)象,一般是自帶傳播的引流品,他們一般不構(gòu)成利潤(rùn)來(lái)源,但是卻帶來(lái)流量,就像微信中在長(zhǎng)輩圈里經(jīng)常盛傳一類標(biāo)題黨文章《今年屬豬的主意啦!時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)全靠它》其本質(zhì),還是一種變相的折扣,就如同那個(gè)N人同行一人免單一般。

? ? ? ? 滿滿的折扣,都是滿滿的套路。



每期三張圖,腦洞比你足。(112期)

1.報(bào)紙上的獻(xiàn)血廣告

報(bào)紙上的獻(xiàn)血廣告

? ? ?報(bào)紙可以卷為一只長(zhǎng)條,但是這里巧妙的利用了形狀聯(lián)想,將長(zhǎng)筒狀的報(bào)紙變成了我們的胳膊,然后用皮筋系在上面,更加有抽血的形象感。皮筋綁住報(bào)紙,本來(lái)應(yīng)該是非常正常的收納方式,在作者手里卻變成了一個(gè)天然的創(chuàng)造物,用外層的包裝紙化身胳膊,營(yíng)造抽血的畫(huà)面感,而后突出主旨獻(xiàn)血廣告,想象力十足。

2.有趣的登山裝備廣告

掛在高高在上的登山廣告

? ? ? ?這則廣告乍一看我們還不明白是干什么的,但是細(xì)看卻會(huì)覺(jué)得有趣,尤其是有人撕下了優(yōu)惠券的畫(huà)面,登山裝備廣告,巧妙的聯(lián)系到了高這個(gè)詞,進(jìn)而作者將廣告本身就放置到了高處,讓人有攀高才能獲取的感覺(jué),帶來(lái)了攀高的形象感。

3.拉近距離的一則廣告

捐衣物給誰(shuí)?給他們

? ? ?這則廣告跟很多表達(dá)縮短距離感的廣告類似,以終為始,創(chuàng)造了衣服的終點(diǎn)會(huì)面臨的捐贈(zèng)對(duì)象以及捐贈(zèng)場(chǎng)景,更加直接和有畫(huà)面感的說(shuō)明了整個(gè)活動(dòng)的意義和目的,字不如表,表不如圖,實(shí)實(shí)在在是真理。

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