一、抽樣分析模型
chouyang
建模方法
首先確定統(tǒng)計(jì)的時間段，暫定為15天；從數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)抽取若干名用戶作為分析樣本建立分析模型，模型圖中假定抽樣人數(shù)為100人，15天內(nèi)最高使用量為200最少為15，在橫坐標(biāo)軸依次畫出每人的使用量立柱圖；然后向右側(cè)畫出最高點(diǎn)和最低點(diǎn)的水平引線；然后垂直劃線連接水平線，得到上下交點(diǎn)之間的線段，分別在線段的中點(diǎn)和三分點(diǎn)處水平畫出“中分線”“上分線”“下分線”。
分析方法
根據(jù)立柱圖的分布比率確定哪條線為“多”“少”的分割線；
高柱和低柱比較均衡，則以中分線為分割線；
普遍偏高，少量低柱，則以上分線為分割線；
普遍偏低，少量高柱，則以下分線為分割線；
優(yōu)點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)建模方便快捷；
缺點(diǎn)：不能獲得準(zhǔn)確的宏觀數(shù)據(jù)，僅獲得近似的參考數(shù)據(jù)。
二、數(shù)據(jù)區(qū)間對比分析模型
qujian
建模方法
假定統(tǒng)計(jì)時間段為15天，抽取10000人，分別統(tǒng)計(jì)他們的使用量，假定最多使用量為200，最少使用量為0；模型的橫坐標(biāo)為使用量，縱坐標(biāo)為發(fā)送人數(shù)；在橫坐標(biāo)上，以10條為量級，從少到多依次畫出不同數(shù)量區(qū)間的發(fā)送人數(shù)立柱圖，連接主圖頂部重點(diǎn)，得到人數(shù)波動曲線。
分析方法
波動曲線的頂點(diǎn)和與頂點(diǎn)最近的最低點(diǎn)，即為使用量“多”和“少”的分水嶺，連接兩點(diǎn)，取中點(diǎn)畫垂直線，即得到二分法的臨界線，左側(cè)為非活躍用戶，右側(cè)為活躍用戶。如圖示
根據(jù)柱狀圖在不同量級的分布狀況，也可以采用多分法細(xì)分用戶類型，如圖示。
三、對比分析模型曲線類型分析
利用“數(shù)量區(qū)間對比模型”分析，不僅能得到分類用戶量級標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、和使用量數(shù)據(jù)，通過分析使用量曲線類型，可以得到產(chǎn)品和運(yùn)營的宏觀印象。以下對四種典型的曲線類型進(jìn)行分析。
paowuxian
常見狀態(tài)(產(chǎn)品研發(fā)和市場發(fā)展的初期)
有基本穩(wěn)定的用戶群
缺少優(yōu)質(zhì)用戶，拔高乏力
缺少高粘度產(chǎn)品(功能)
基本功能還行，除了基本功能，別的不愛用
fanpaowuxian
維持狀態(tài)(市場發(fā)展中后期)
通過若干時間的經(jīng)營，產(chǎn)品有一定影響，同時擁有少量fans
對初級用戶的引導(dǎo)不夠，致使中間用戶空虛
產(chǎn)品本身或有某種缺陷，不為多數(shù)人接受，只有少數(shù)人突破瓶頸，習(xí)慣產(chǎn)品才成長成高級
shangxie
理想狀態(tài)(初、中、后期)
市場發(fā)展勢頭良好，用戶上手快，越用越熟練，越用越喜歡
證明產(chǎn)品功能，用戶教育俱佳
需加大對潛在用戶的宣傳力度，擴(kuò)大用戶數(shù)
xiaxie
嚴(yán)峻狀態(tài)(初、中、后期)
市場發(fā)展形勢不客觀，用戶淺嘗輒止，流失嚴(yán)重
產(chǎn)品存在重大缺陷或基本功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)欠佳，無法留住用戶
宣傳引導(dǎo)力度不夠
