面對沖突、矛盾，高S是什么態(tài)度呢？他們會選擇逃避。
1.S喜歡旁觀者清。他們不會輕易出頭，也不會隨意表達自己的觀點，他總是站在旁邊當觀眾，即使有想法，也會等到其他人發(fā)言結(jié)束再慢慢道來，如果別人不感興趣，他會隨時停止發(fā)言。對于沖突，他總是保持獨立或者中立。
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S最不可能參與爭吵和辯論。他怕得罪人，怕引起沖突，所以很少提出肯定或者否定的意見。即使心里反對，高S也懶得去爭辯。對S來說，讓他最為難的是，對兩個不同意見做出選擇，或者站在這一方，或者支持另一方。支持了一方，就得罪了另一方。另一方就會不高興、生氣，這是S不愿意看到的。---這一點與D完全相反。D喜歡做決定，S不喜歡。D做決定快還是慢？快。S很慢很容易猶豫不決。D做決定，老子說了算，一個人就干了，S不是，S會問很多人的看法和意見，如果還沒有得到共識，S不會有行動。S以和為貴。讓S做決定，他會有壓力。
2.在面臨需要他表態(tài)，站隊的場合，他會怎么做？
不表態(tài)，沉默。非要讓他表態(tài)，就說些不疼不癢的話，誰也不得罪。
?“還行吧”“還可以”“還好吧”；
“老公，你看我穿寶藍色的好還是粉色的好？” “都差不多吧”“沒有什么太大的差別”；
領(lǐng)導，我們下一步是不是該做計劃了“到時候再說”“等等看吧?！?/p>
“我們中午吃麻辣燙還是吃水煮魚？” “隨便，你看著好就行，我沒意見?！?/p>
如果不能說“隨便”，他會說 “都可以”、“都有利也有弊吧”這一類的模棱兩可的話。
到最后呢？他不表態(tài)，就直接聽從別人的安排。你說什么，就是什么。我不跟你反駁，更不會爭吵。這樣做的優(yōu)點是，S給人的感覺是比較平和、樂觀豁達、容易相處。缺點是這是好好先生，就是“你好，我好，大家好”，
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3.可是，這種做法，在直率的高D看來，會怎么樣？
高S實在太滑頭。不管誰說什么，不管是否贊同，高S都會點頭表示理解、領(lǐng)會。圓滑得有些捉摸不透，不知道在想什么?！澳愫?，我好，大家都好”，這個理念本身有錯嗎？理念并沒有錯，也反映出高S杰出的包容心，但在高D眼里，需要站出來的時候一定要站出來說話。
有一個班子，6個領(lǐng)導，6人都是低I，其中5名是高D。唯一的一位SC正面臨很大的壓力，他自己說很有挫折感。為什么？上司對他的評價是“不能承擔責任，不能站出來制止不良行為”。其實這個SC很可憐，好比是一只羊落在狼群里。高S為了息事寧人，常常采取妥協(xié)的姿態(tài)，這就容易給人“軟弱無能”的印象。
4.那么，S真的沒有自己的想法嗎？
不是。S骨子里是有自己的主意的，只是他們輕易不愿讓人知道。高S不惹事，而且很怕別人給自己惹事。他不愿意去面對沖突與矛盾，他擔心萬一表態(tài)，會激發(fā)更大的矛盾。----與D完全相反。
5.我們想聽到S的真實想法，怎么辦？
請他第一個發(fā)言。為什么？因為如果別人發(fā)表了和他不同的觀點，他就會怎么樣？選擇唯唯諾諾地贊同，把自己的想法悶在心里。
6.S的這種與人為善，總是盡量避免矛盾，去化解矛盾，讓別人處于最舒適和滿意的狀態(tài)，有什么壞處嗎？
從自身的角度來說，總不出頭，總不表達自己的主張，觀點，看法，會失去讓上級了解你的機會，會喪失承擔重大責任的機會，錯失展示自我才華的機會。
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7.S總是能顧全大局，面對壓力時往往是默默忍受，竭盡所能讓對方滿意。有什么好處？
在組織中，S能起到很好的支持和穩(wěn)固作用。S具備的優(yōu)勢正好是D面臨的挑戰(zhàn)，而高S身上的局限性，又恰恰是高D的天生強項。
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8.因為回避矛盾，回避壓力，所以S平時會怎么樣？
宅。他喜歡安靜，喜歡默默地待在某個角落，他喜歡一個人呆著，并不是因為他心情不好，這是他的常態(tài)，他喜歡獨立和安靜的空間。
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S怎么對待下屬，怎么帶領(lǐng)團隊？
9.高S帶團隊，是仆人式領(lǐng)導。什么是仆人式領(lǐng)導？
就是服務加支持，下屬成功了，團隊成功了，他就開心了，滿足了。S是那種真心幫助下屬解決問題的人。
10.有時候會如老母雞保護小雞一樣，愛護下屬。給下屬創(chuàng)造機會，是高S最自然的優(yōu)勢。
S的下屬如果和其他部門的人發(fā)生爭執(zhí)，他們會站出來承擔責任；我不允許別人來對他們說些難聽的話，但我會關(guān)起門來批評他們。平時溫文爾雅，關(guān)鍵時刻為自己人”兩肋插刀。
11.高S認為在任何領(lǐng)域、任何情況下，人都是平等的，所以能以包容來對待其他人的意見，甚至對那些團隊中不受歡迎的人，高S也能包容。伏爾泰說：“我可以不同意你的觀點，但是我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利！”
12.盡管沒有高I的社交天分，但高S善于組織與協(xié)調(diào)，主要是因為S的親和力和同理心。能全面地考慮到四面八方的立場及利益，把大家團結(jié)起來，并把不和諧的聲音消減到最小。
比如，一些行政經(jīng)理或辦公室主任都是S型的，他們非常適合人前人后的疏通與安排。
13.S型的家長在子女教育中的優(yōu)勢。
中國科學院心理研究所王極盛教授曾對1800多位家長進行3年跟蹤調(diào)查 ，將家長分類為四種：過分保護型30% 、過分干涉型30%、嚴厲懲罰型7-10%、和溫暖理解型30%；其中再對北大、清華60名高考狀元的調(diào)查，王教授發(fā)現(xiàn)幾乎所有狀元的家長都是溫暖理解型的。都不是鷹爸虎媽。也就是說，在孩子成長中，父母的引導激勵、溫暖關(guān)心理解，才能讓孩子自由快樂地成長。
怎么算是溫暖理解呢？
有一位培訓師，有個10歲的兒子，兒子興趣愛好廣泛，對學習有點松懈，做作業(yè)也不夠及時，她決定要和兒子聊一下。
第一個問題，“兒子，你是愿意以后被人選還是你來選？”
兒子：“什么叫我來選和被人選？”
“假設你是一名剛畢業(yè)的大學生，你提交了十幾份簡歷給用人單位，結(jié)果這些單位都覺得你很優(yōu)秀，想讓你來上班，這個時候，就是你選擇公司；可如果這家公司不要你，那家公司不要你，最后只有一家愿意接受你，你是被選擇，沒有選擇的權(quán)力。你愿意做哪種人？是主動選擇，還是被人選擇？”
這是一位聰明的媽媽，她教育孩子的方式，更多的是身教大于言傳！
管理一個團隊如同指揮一個樂隊，讓各種樂器配合起來產(chǎn)生最美妙的音樂。指揮很重要，10個人上去指揮的結(jié)果都不一樣，風格、文化、培養(yǎng)方式及溝通方式，都可以令出來的聲音完全不同。指揮要知道每個樂手的長處，把他們放在最合適的地方；要知道什么時候強調(diào)大提琴，什么時候強調(diào)管樂等。在管理方面，領(lǐng)導的作用也是把合適的人放在合適的崗位上，培養(yǎng)他、發(fā)展他，讓他發(fā)揮最大的效能，同時一絲不茍地扮演好在團隊中的角色。
