近幾天讀了美國(guó)社會(huì)學(xué)家喬治·瑞澤爾寫(xiě)的《漢堡統(tǒng)治世界？社會(huì)的麥當(dāng)勞化》之后，就像寫(xiě)點(diǎn)什么出來(lái)，一直找不到突破口，也不知道該從何寫(xiě)。
碰巧的是，近兩天又被人工智能給刷屏了。我也有幸讀了一篇文章，名稱(chēng)是《一個(gè)故意不通過(guò)圖靈測(cè)試的人工智能》。同樣，看完之后也同樣想寫(xiě)點(diǎn)東西出來(lái)。
因此，我就開(kāi)始了這篇文章的寫(xiě)作。
讓我們從麥當(dāng)勞開(kāi)始談起。想必能看到這個(gè)文章的朋友都會(huì)知道麥當(dāng)勞，但是未必都知道麥當(dāng)勞折射出的社會(huì)現(xiàn)象。典型的社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，社會(huì)現(xiàn)象是人類(lèi)群體行為的展現(xiàn)。
首先，我們要理解麥當(dāng)勞為什么能獲得成功。
瑞澤爾認(rèn)為，麥當(dāng)勞的成功在于它具備了以下四個(gè)方面的因素。
第一，效率高。在麥當(dāng)勞店里我們可以比在中餐廳里更快地吃到食物。極高的效率給人們節(jié)省了大量的時(shí)間，在當(dāng)前的社會(huì)，沒(méi)有比這更受大多數(shù)人歡迎的了。
第二，可以被計(jì)算。一個(gè)漢堡制造出來(lái)需要多長(zhǎng)時(shí)間都是可以被計(jì)算出來(lái)的。當(dāng)人類(lèi)從計(jì)算中獲得巨大的好處以后(我個(gè)人認(rèn)為從托勒密開(kāi)始)，計(jì)算都成為人類(lèi)的進(jìn)行認(rèn)知的基礎(chǔ)之一。
第三，可預(yù)測(cè)性。麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一，這就可以讓人們?nèi)サ厍蛏先魏我患饮湲?dāng)勞都能夠吃到同樣口味的食物。其實(shí)在人類(lèi)的發(fā)展歷史過(guò)程中，對(duì)于可預(yù)測(cè)都一直極其狂熱，宗教與科學(xué)的意義可以給出最好的例證。
第四，控制。這一點(diǎn)有點(diǎn)像是對(duì)第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的總結(jié)了。控制的重要性，可以從歷史上因?yàn)闄?quán)力而發(fā)生的戰(zhàn)亂來(lái)理解。
其實(shí)，我們可以尋找很多案例來(lái)證明上述四個(gè)因素對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)事物取得快速成功的必要性。只是瑞澤爾以麥當(dāng)勞為例罷了。
從理論淵源上來(lái)看，麥當(dāng)勞化的理論是建立在馬克斯·韋伯的科層制之上的。在韋伯的理論中，科層制將會(huì)快速發(fā)展，并且最后成為囚禁社會(huì)的理性牢籠。
在他看來(lái)，科層制的明確分工帶來(lái)的高效率以及人類(lèi)理性化之下的可計(jì)算化、可預(yù)測(cè)以及控制都是不可逆轉(zhuǎn)的，也是壓制人類(lèi)天性的。
從目前來(lái)看，韋伯的科層制理論是非常厲害的，將我們現(xiàn)在面臨的現(xiàn)象給剖析的非常到位。不過(guò)韋伯以及他那一類(lèi)人面臨這個(gè)情況是非常焦慮的。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，社會(huì)被理性控制就是一種“非理性”。
沿襲韋伯思想的社會(huì)學(xué)家齊格蒙特·鮑曼認(rèn)為，“納粹大屠殺乃是現(xiàn)代科層理性之典范”，韋伯所焦慮的事情都在納粹的大屠殺中變成了現(xiàn)實(shí)。納粹大屠殺并不是一種意外與反常的現(xiàn)象，而是有著理性化的全部特征，同樣也有上文提到的麥當(dāng)勞化的全部基本特征。比如納粹進(jìn)行的殺人實(shí)驗(yàn)是為了強(qiáng)調(diào)效率、他們也對(duì)殺人進(jìn)行計(jì)算等等。
這樣的理性導(dǎo)致的非理性的確是讓人感覺(jué)到焦慮。不過(guò)在這樣的發(fā)展之下，大部分人都不會(huì)在這個(gè)層面上感到焦慮，因?yàn)榇蟛糠秩硕际潜焕硇钥刂浦床坏嚼硇员澈蟮姆抢硇浴Ｒ虼耍@樣的焦慮只存在于厲害的社會(huì)科學(xué)家身上。
此外大部分人的焦慮的發(fā)生則是與他們相反。當(dāng)社會(huì)的發(fā)展超出了人類(lèi)的計(jì)算、可預(yù)測(cè)以及控制之后，焦慮更會(huì)發(fā)生。
今天，阿爾法狗與世界圍棋冠軍李世石首戰(zhàn)，李世石認(rèn)輸，人們對(duì)人工智能的關(guān)注空前高漲。那么對(duì)于人工智能又有多少人了解呢？
在《一個(gè)故意不通過(guò)圖靈測(cè)試的人工智能》中指出，人工智能的發(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)顛覆我們的認(rèn)知。那個(gè)時(shí)候人們將面臨無(wú)法計(jì)算、無(wú)法預(yù)測(cè)、無(wú)法控制的局面。各位可以腦補(bǔ)一下那個(gè)場(chǎng)景，是否會(huì)感覺(jué)到焦慮呢？
人工智能的發(fā)展無(wú)法阻擋，因?yàn)樗軌蚪o人們帶來(lái)大量的金錢(qián)、榮譽(yù)、權(quán)勢(shì)。但是當(dāng)強(qiáng)人工職能出現(xiàn)的時(shí)候，人們的命運(yùn)應(yīng)該怎樣呢？那個(gè)時(shí)候相比應(yīng)該真的是天堂與地獄都在一念之間吧，或者不那么焦慮的說(shuō)法是各有50%的可能，因?yàn)槟且豢踢€沒(méi)有到來(lái)。
所以，在知道將來(lái)發(fā)展的情況的時(shí)候，我們大部分都會(huì)感覺(jué)到焦慮。
綜上，我們?yōu)槭裁磿?huì)焦慮呢？
對(duì)于韋伯那一類(lèi)社會(huì)科學(xué)家來(lái)說(shuō)，社會(huì)的可控性讓人感到焦慮。而對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，包括我在內(nèi)，社會(huì)的不可控性才是讓人感覺(jué)到焦慮的。
所以，人們因焦慮的不同而不同。
就人工智能而言，對(duì)于我們大部分人來(lái)說(shuō)，焦慮也無(wú)濟(jì)于事，因此不必焦慮，活在當(dāng)下就行了，至于這些焦慮，交給自然科學(xué)家去吧。
