和諧的親子關系會讓我們感覺到幸福、滿足。尤其在孩子一步步成長的過程中,和諧親密的親子關系,有助于孩子平穩(wěn)度過幾個關鍵期,如叛逆期、青春期等。
但很多時候,因為我們初為人父人母,缺乏與孩子正確溝通的技巧,特別容易在言語上給孩子造成暴力傷害而不自知。
什么是暴力溝通呢?
孩子犯錯時父母脫口而出的指責、嘲諷,否定孩子的進步、付出的努力,說教、嘮叨以及任意打斷孩子正在興頭上的分享表達,拒不回應孩子的請求,還有一些隨口而出的評價性語言和結論等。這些會給孩子帶來情感和精神上的傷害的溝通,我們可以稱之為暴力溝通。
春夏之交,北京的天氣非常干燥。
記得是女兒5歲時,又是春夏更替,依然是干燥的天氣,女兒每天都會因為鼻粘膜干燥而流鼻血。有一天,女兒收到了一份禮物,是一盒巧克力,在我不注意的時候,一口氣就吃了好幾粒。結果甜甜的巧克力剛吃完沒多久,鼻子又流血了。我一下子急了,沖著女兒就批評她:“不是說了只能吃一粒嗎?本來就上火,這下好了,又流鼻血了吧?!你怎么就不聽話呢?”說完,就把巧克力扔到了垃圾桶。
結果可想而知,女兒哭了,也對我產生了極強的不滿,她更不能理解為什么我扔了她的巧克力。而我是又后悔自己的言語行為,又是著急她的哭鬧,問題也絲毫沒有得到解決。這就是曾經發(fā)生在我身上的一個暴力溝通的典型例子。
后來,在女兒的成長過程中,還發(fā)生了很多事情。但我盡可能地嘗試用事實說話,也真實地和女兒說出我的感受和想法。同時我也會更多耐心去傾聽她的需求和想法。溝通中盡量避免“暴力”,我和女兒更多地了解對方心里的所思所想,我們的關系也變得更融洽。這是一種溝通方式的改變,從暴力溝通變?yōu)榉潜┝贤?,讓溝通變得有效?/p>
學習馬歇爾·盧森堡博士在《非暴力溝通》一書中提出的非暴力溝通模式的四個要素,可以幫助我們清晰誠實地表達出自己真實的狀態(tài),從而用非暴力溝通模式進行有效溝通。
1. 我們觀察真實的發(fā)生的事情,清楚、客觀地講出我們看到的,且不帶有任何評價性語言。
2. 說出我們看到這些行為時,是感到開心、害怕、傷心,還是心煩。
3. 說出關聯(lián)我們感受的需求。
4. 最后提出我們的具體請求,讓孩子感受到我們希望他怎么做才能滿足我們的需要,讓情況變得更好。
對于孩子,我們不需要批評和否定,因為他們需要的是示范和指導。作為父母,我們更是孩子的榜樣。
學習正確的溝通技巧,積累積極正向溝通的詞匯,驅趕走隱形在我們的言語中的暴力溝通因子,讓我們能更準確地表達我們的感受,并引導孩子學會表達自己的感受,從而避免傷害。