黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件，
讓人們認(rèn)識(shí)到其發(fā)生的可能性。在每一個(gè)黑天鵝
事件的背后，都潛藏著一個(gè)巨大的灰犀牛式危機(jī)。
你可能會(huì)認(rèn)為，我們不需要注意那些明顯的危機(jī)事
件；或者認(rèn)為，我們已經(jīng)在處理這些明顯的危機(jī)了。
但是，事實(shí)恰恰相反。我們很少會(huì)去注意那些可以
預(yù)期的事件。有時(shí)候，灰犀牛式危機(jī)越是嚴(yán)重，我
們?cè)诫y看到它的存在，越難逃離它的進(jìn)攻路線。
??今天為大家解讀政府官員米歇爾沃克的代表作品《灰犀牛》，在昨天解讀的《黑天鵝》一書中，作者在后記中預(yù)言，一定會(huì)有人提出“白天鵝事件”，果不其然，米歇爾沃克就提出了和黑天鵝事件對(duì)立的觀點(diǎn)，但不是白天鵝，而是“灰犀?！?。黑天鵝事件是發(fā)生概率極小的事件，雖然不能被預(yù)測(cè)，但是我們可以對(duì)這些事件的結(jié)果進(jìn)行預(yù)判，從而采取應(yīng)對(duì)的措施，提高日常對(duì)黑天鵝事件的警惕性。而灰犀牛事件則是那種發(fā)生概率極大，同時(shí)也會(huì)帶來極大風(fēng)險(xiǎn)的事件，所以作者認(rèn)為，和黑天鵝事件相比，我們應(yīng)該更重視這種大概率，高風(fēng)險(xiǎn)的灰犀牛事件。下面為大家介紹灰犀牛事件的五個(gè)階段和如何應(yīng)對(duì)灰犀牛事件的方法。
五個(gè)階段
- 否認(rèn)事實(shí)
??當(dāng)出現(xiàn)危險(xiǎn)的信號(hào)時(shí)，我們的第一反應(yīng)是排斥，會(huì)習(xí)慣性的否認(rèn)事實(shí)的存在。主要是有兩個(gè)方面的原因，一方面是我們總是會(huì)對(duì)未來的事情抱有過于樂觀的態(tài)度，數(shù)據(jù)表明我們大多數(shù)人會(huì)高估自己所在領(lǐng)域取得成功的可能性，總會(huì)覺得未來自己一定前途無量。所以在現(xiàn)實(shí)中當(dāng)人們遇到不如意時(shí)，總是把希望寄托于未來，會(huì)對(duì)未來抱著盲目樂觀的態(tài)度；另一方面是因?yàn)榉裾J(rèn)是人類的一種原始自我保護(hù)機(jī)制，它能幫助我們?cè)诿鎸?duì)危機(jī)的時(shí)候不至于立刻崩潰，為我們接受殘酷的現(xiàn)實(shí)爭(zhēng)取一段時(shí)間。很多時(shí)候否認(rèn)能夠幫助我們專注眼前的問題，直到有一天能夠適應(yīng)眼前不愉快的情景，從而有效的調(diào)整我們的行動(dòng)，著手糾正問題。 - 得過且過
??當(dāng)危險(xiǎn)越來越急迫的時(shí)候，人們會(huì)習(xí)慣性的像鴕鳥一樣，把頭埋在沙子里，假裝看不見危機(jī)的到來，或者認(rèn)為危機(jī)沒那么重要，認(rèn)為危機(jī)在有朝一日會(huì)自行消解。因此人們會(huì)再三地逃避解決問題時(shí)的痛苦，找各種各樣的理由拖延問題。我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)那些緊急又重要的事情總是很上心，但對(duì)于那些不緊急但又很重要的事情往往置若罔聞，這就是得過且過的表現(xiàn)。 - 診斷延誤
??當(dāng)危機(jī)已經(jīng)到來時(shí)，人們無法分清任務(wù)的輕重緩急，不知道哪些問題先解決，哪些問題可以延后解決，于是他們利用大量的時(shí)間來思考對(duì)錯(cuò)，反復(fù)斟酌，自我質(zhì)疑，就是不肯快速展開行動(dòng)。過渡的考慮會(huì)帶來巨大的機(jī)會(huì)成本。當(dāng)人們承認(rèn)危險(xiǎn)確實(shí)存在的時(shí)候，很多因素會(huì)妨礙人們及時(shí)行動(dòng)并走出困境，最突出的就是，當(dāng)找不到一招制敵的方法，其他可選的方法又都需要較大成本和代價(jià)的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的糾結(jié)。 - 恐慌
??當(dāng)危機(jī)已經(jīng)近在眼前了，人們通常的反應(yīng)是恐慌，一旦陷入了恐慌，在強(qiáng)大的壓力下，我們的大腦就會(huì)飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)，腎上腺素增加，動(dòng)作變得敏銳，但往往這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)忽略掉重要的信息。因此在這種情況下，我們有可能會(huì)做出最正確的決定，也有可能做出最壞的決定。 - 匆忙應(yīng)對(duì)或崩潰
??當(dāng)直面危機(jī)時(shí)，人們要么匆忙應(yīng)對(duì)，要么直接崩潰，此時(shí)再處理事件收效甚微，為時(shí)已晚。
應(yīng)對(duì)灰犀牛事件方法
- 承認(rèn)危機(jī)存在
??提前做好準(zhǔn)備，盡快的發(fā)現(xiàn)影響我們認(rèn)知的因素，保證持有不同觀點(diǎn)的人能夠參與進(jìn)來，能夠接受不同的意見和建議。 - 有的放矢地解決
??確認(rèn)灰犀牛事件的性質(zhì)，分清事件的輕重緩急，有的放矢地解決問題。 - 不要坐以待斃
??不要靜立不動(dòng)，要制定計(jì)劃并堅(jiān)定的予以執(zhí)行，如果自身沒有能力帶來重大的變革，就找一些小的，自己力所能及的事情執(zhí)行落實(shí)。 - 眼光放遠(yuǎn)
??站在順風(fēng)處，眼睛盯著遠(yuǎn)方，越早發(fā)現(xiàn)危機(jī)越好。
總結(jié)
??灰犀牛事件，既是影響大的事件，又是概率高的事件，我們?cè)绞羌霸绲膽?yīng)對(duì)處理，損失就會(huì)越小，躲避灰犀牛事件最好的方法就是徹底的越過恐慌期，把否認(rèn)抵觸情緒轉(zhuǎn)化為接受危機(jī)的存在，把拖延轉(zhuǎn)化為積極地制定行動(dòng)，避開恐慌階段，迅速進(jìn)入行動(dòng)階段。
??最后附上灰犀牛一書的思維導(dǎo)圖，選自得到app每天聽本書：
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