緣起
今天作為聽(tīng)眾參加了部門(mén)的一場(chǎng)技術(shù)分享,這是一場(chǎng)普通的技術(shù)分享,卻讓我感受異常深刻。開(kāi)場(chǎng)后過(guò)了10多分鐘就開(kāi)始了進(jìn)入晦澀的公式推導(dǎo),各種公式天馬星空,宛若在數(shù)學(xué)系的課堂上。最要命的是,公式推導(dǎo)完后,分享也就結(jié)束了,大家對(duì)這場(chǎng)分享的期待也全部成了泡影。因?yàn)槁?tīng)不懂,下面所有的人都在看手機(jī)。會(huì)后有個(gè)同事開(kāi)玩笑的說(shuō),全場(chǎng)就你一個(gè)人在耐心聽(tīng)講。誠(chéng)然,分享的同事準(zhǔn)備地很充分,在各個(gè)公式的推導(dǎo)過(guò)程中游刃有余,從中可以看出其扎實(shí)的數(shù)學(xué)功底,以及對(duì)技術(shù)研究的深入。可是,那又怎樣?一個(gè)好的分享,關(guān)鍵在于給聽(tīng)眾帶來(lái)價(jià)值,大家都聽(tīng)的興趣都沒(méi)有了,如何給聽(tīng)眾帶來(lái)價(jià)值呢?就好比你去相親,首先得讓對(duì)方愿意和你呆下去,才可能有機(jī)會(huì)把握后面的美好。 這場(chǎng)分享也給我?guī)Я撕芏嗟乃伎迹覀內(nèi)绾文茏鲆粓?chǎng)更好的技術(shù)分享?本文絕對(duì)不是說(shuō)某個(gè)同事分享水平不高(備注:事實(shí)上他分享得很不錯(cuò),只是內(nèi)容和聽(tīng)眾預(yù)期偏離太大),而是希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自己對(duì)技術(shù)分享的思考(雖然并不一定正確),讓參與技術(shù)分享的朋友能少走彎路,獲得更好的分享效果。
何為好的分享
一個(gè)好的分享判斷的標(biāo)準(zhǔn)可以有很多的維度,比如分享的內(nèi)容、講師的演講水平、現(xiàn)場(chǎng)組織情況等等,但是我覺(jué)得大可沒(méi)必要那么復(fù)雜,只需要一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)就足夠了,那就是這個(gè)分享對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)是否有用,更進(jìn)一步有用的本身也就說(shuō)明講師將要傳達(dá)的東西傳達(dá)到了。 正如有人問(wèn)你覺(jué)得什么樣的文章才是好文章,很多人會(huì)回答對(duì)人有用的文章才是好文章。這對(duì)于某些喜歡抬杠的人來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得這是漏洞百出的結(jié)論,但對(duì)于技術(shù)分享確實(shí)如此,大家之所以報(bào)名參加你的這個(gè)分享,無(wú)非是想獲得下面的幾個(gè)東西:
1、提升經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)
通過(guò)分享者的分享,讓各位技術(shù)網(wǎng)友能了解在對(duì)應(yīng)的背景下的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),從而在后續(xù)的工作中吸取作者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),少犯錯(cuò)誤,少走彎路,快步前進(jìn)。
2、獲得知識(shí)
分享者通過(guò)自己的深入研究,再用通俗易懂的語(yǔ)言將自己的研究分享出來(lái),讓技術(shù)的朋友能快速的了解相關(guān)的知識(shí),減少知識(shí)學(xué)習(xí)的門(mén)檻。
3、開(kāi)拓眼界
通過(guò)作者分享,聽(tīng)眾能了解到自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的技術(shù)和領(lǐng)域,提升自己的技術(shù)視野,開(kāi)拓眼界。
既然我們將分享要對(duì)你的聽(tīng)眾有用,那么我們?cè)谧龇窒碇?,最?yīng)該充分考慮的就是通過(guò)這場(chǎng)分享,我能給聽(tīng)眾帶來(lái)什么?我能給聽(tīng)眾帶來(lái)晦澀的公式?難忘的教訓(xùn)?技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)?等你想明白了這點(diǎn),你就離做一場(chǎng)好的分享就不遠(yuǎn)了。
演講中的幾個(gè)注意點(diǎn)
1、了解聽(tīng)眾
在做一個(gè)分享之前,我們最應(yīng)該做的是了解我們的聽(tīng)眾,如果不能提前做調(diào)查,哪怕是自己先YY都好。靜下心來(lái)想想你做的這個(gè)分享是基于什么樣的背景,你希望什么聽(tīng)眾來(lái)聽(tīng)你的分享,你希望給聽(tīng)眾帶來(lái)什么?。我們?cè)跍?zhǔn)備一個(gè)分享之前,不妨先問(wèn)問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
a、聽(tīng)眾可能是誰(shuí)? 或者 我希望什么聽(tīng)眾來(lái)聽(tīng)我的分享?
b、聽(tīng)眾想要什么?
c、聽(tīng)眾的技術(shù)基礎(chǔ)如何?
了解了以上幾個(gè)問(wèn)題以后,你在準(zhǔn)備分享內(nèi)容的時(shí)候,會(huì)更有的放矢。同時(shí)你在后面的ppt準(zhǔn)備以及演講呈現(xiàn)部分也能更好的去適配你想要傳達(dá)的東西。
2、分享主題和簡(jiǎn)介
在了解了聽(tīng)眾以后,你需要確定分享的主題和簡(jiǎn)介,以便能更好的吸引你設(shè)定的聽(tīng)眾到你碗里來(lái)(分享課程報(bào)名一般都是發(fā)布主題和簡(jiǎn)介后自由報(bào)名),因?yàn)橛眠m合的主題和簡(jiǎn)介來(lái)圈定你的聽(tīng)眾,是你和聽(tīng)眾交流的第一步 。設(shè)定主題和簡(jiǎn)介之前不妨也問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題。
a、我準(zhǔn)備講什么?(方向)
b、背景是什么?(背景)
c、聽(tīng)眾能收獲什么?(目標(biāo))
這三個(gè)問(wèn)題有了答案以后,就可以指定一個(gè)確切的主題,主題中可以具體描述要講的東西,讓聽(tīng)眾一看到主題的第一反映就能聯(lián)想到你要講的東西,并且你要分享的內(nèi)容和聽(tīng)眾的預(yù)期匹配度很高。另外簡(jiǎn)介里面可以描述背景,你要分享的東西的概述,以及聽(tīng)眾可以從你的分享中收獲什么。主題和簡(jiǎn)介描述清楚以后,實(shí)際報(bào)名的聽(tīng)眾和你想要的聽(tīng)眾匹配度會(huì)非常高。而匹配度高的聽(tīng)眾進(jìn)來(lái)以后,你的分享會(huì)帶來(lái)更多的回應(yīng),而更多的回應(yīng)又會(huì)對(duì)你的分享有極大的促進(jìn)作用。
3、內(nèi)容準(zhǔn)備
在準(zhǔn)備內(nèi)容的時(shí)候,最需要遵循的原則就是通俗易懂,尤其是技術(shù)有的時(shí)候聽(tīng)起來(lái)很晦澀。而今天參加的分享就是由于公式推理太晦澀沒(méi)人能同棟,導(dǎo)致大家都在玩手機(jī),這種氛圍又對(duì)演講者本身造成很大的影響。想辦法將要傳達(dá)的技術(shù)用通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來(lái),比如通過(guò)類(lèi)比的方法,或者通過(guò)圖像或者動(dòng)畫(huà)來(lái)展示等等。
4、幾分鐘的開(kāi)場(chǎng)很關(guān)鍵
一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)相當(dāng)于分享成功了一半,氛圍一旦營(yíng)造好了,你可能會(huì)越講越high。從自身經(jīng)歷來(lái)看,有兩種比較好的方式:
a、善用提問(wèn)讓聽(tīng)眾動(dòng)起來(lái)
比如我在做相關(guān)的技術(shù)分享之前,會(huì)先調(diào)查一下聽(tīng)眾當(dāng)作的技術(shù)基礎(chǔ),以便我后面更好的去呈現(xiàn)我要表達(dá)的東西。我會(huì)問(wèn):“在場(chǎng)的朋友有多少人是專(zhuān)門(mén)從事DBA工作的”? “有多少人是從事開(kāi)發(fā)工作的”? “有多少人是沒(méi)有什么數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)的”?在大家舉完手以后,就可以說(shuō):“如果有的同學(xué)聽(tīng)起來(lái)很吃力的話,可以在我講完一個(gè)小結(jié)后提問(wèn),或者會(huì)后直接找我交流”?;蛘唛_(kāi)個(gè)適宜的玩笑。這樣既讓聽(tīng)眾感覺(jué)你在乎他,又調(diào)動(dòng)了大家的積極性,讓分享的氛圍更好。
b、善用幽默,緩解尷尬氣氛
幽默的例子很多,比如臺(tái)灣李敖到北大演講這么開(kāi)場(chǎng),我最害怕四種人:一種是根本不來(lái)聽(tīng)演講的,一種是聽(tīng)了沒(méi)有一半去常廁所的,一種是去了廁所永遠(yuǎn)不回來(lái)的,一種是聽(tīng)了演講不鼓掌的。說(shuō)完,聽(tīng)眾掌聲雷動(dòng)。
在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,可以使用如下的順序:首先是個(gè)人簡(jiǎn)介(最好能設(shè)計(jì)一下,加上幽默因素);然后就是對(duì)于課程背景的簡(jiǎn)單介紹,并簡(jiǎn)單說(shuō)明大家通過(guò)這個(gè)分享能獲得什么;再后面就是對(duì)此次分享結(jié)構(gòu)性說(shuō)明,讓聽(tīng)眾對(duì)后面的安排有大致的了解。
5、站著分享
站著演講,千萬(wàn)不要坐著。因?yàn)檎局葜v能給你更多的自信,這絕對(duì)不是吹牛,你試試就知道。
6、關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng)
在分享過(guò)程中,我們要時(shí)刻關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng),調(diào)整自己分享的狀態(tài)。讓聽(tīng)眾覺(jué)得你在乎他。比如在講到某一部分看到家一臉茫然,就跳出來(lái)說(shuō),看大家的表情似乎沒(méi)太聽(tīng)懂,我再將剛才講的流程回顧一下,大家如果有不明白的地方,可以直接提出來(lái),我們一起把它整明白。這樣又能將聽(tīng)眾拉回到分享的流程中。
7、結(jié)尾
“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人,死在了明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)!”,說(shuō)完,馬云大步流星地走下臺(tái)。類(lèi)似于這種警句結(jié)尾能起到很好的效果。但是對(duì)于技術(shù)分享這種場(chǎng)景可能不太適用。大家不妨使用最普通的方式來(lái)結(jié)尾,那就是回顧、總結(jié)、感謝三部曲。大致就是結(jié)尾的時(shí)候回顧一下這次分享的要點(diǎn)和流程,然后總結(jié)一下今天分享的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng),最后就是感謝大家放棄休閑時(shí)間選擇來(lái)參加分享,希望今天的分享真正是給大家?guī)?lái)了哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的收獲,后面大家有什么問(wèn)題不明白的,歡迎大家騷擾。
8、善后
分享最后一般都會(huì)有對(duì)應(yīng)的微信群或者rtx群,講師可以給在群里給大家分享ppt,并詢(xún)問(wèn)大家是否有什么疑問(wèn),做進(jìn)一步溝通和答疑。這一步做得好能提升不少好感!
分享是一個(gè)雙贏的事情,通過(guò)分享讓聽(tīng)眾有所收獲,而你也通過(guò)分享獲得了知識(shí)的精進(jìn)和表達(dá)能力的提升。切勿將技術(shù)分享做成了單贏甚至沒(méi)有贏家的事情。進(jìn)步始于交流,收獲源于分享,希望我們所有的人都能積極的參與分享,分享的東西都能對(duì)別人有用。