
今日晨讀分享的書叫《像間諜一樣思考》。哇,如果真能像間諜一樣思考,一定好酷。
作為普通人的我們,在生活和工作都需要獲取對自己有用的關(guān)鍵信息,那如何才能像間諜獲取情報那樣,有勇有謀,有策略又有技巧呢?不妨從以下三方面入手:
1.在哪里獲取關(guān)鍵信息
獲取關(guān)鍵信息我們首先要考慮的是信息來源,即從哪里可以獲取客觀的比較可靠的信息。一般來說掌握了第一手資料,或關(guān)鍵崗位上的人員都可提供關(guān)鍵信息,但獲取關(guān)鍵信息不一定在重要人物身上,有時可能是看似無關(guān)緊要的人物卻能提供直觀的第一手信息。
有一次和一位老客戶去一家高檔餐館吃飯,他一進(jìn)門,就主動跟餐館里的服務(wù)員打招呼,包括前臺,點菜的,傳菜員的,幾乎所有人都一一問候,對方也都熱情回應(yīng)。最后,一位服務(wù)員彬彬有禮告知,我們訂的房間和海鮮早準(zhǔn)備好了。
席間,客戶告訴我,他跟這里的老板很熟,哥們一樣,這里的員工也都知道,但來吃飯從不找老板,只找下面的人,因為只有那些人才知道哪個房間最好,哪些海鮮好吃又新鮮。
我那時只是佩服他為人低調(diào)沒架子,對誰都一視同仁地給予尊重,但現(xiàn)在認(rèn)真想,除了這些,其實他就像間諜一樣,知道從哪些人手中獲取關(guān)鍵的信息。
真怪不得人家身家過千萬了。吃飯這么稀松平常的事,都懂得如何獲取關(guān)鍵信息,那么在投標(biāo)、談判等重要的事情上,更是能精通在哪里以及如何獲取至關(guān)重要的信息資料,讓自己在生意場上占領(lǐng)先機(jī)
2.如何獲取關(guān)鍵信息
在獲取關(guān)鍵信息時,如果我們直接問,可能會給對方造成尬尷,不知如何應(yīng)答。我們不妨通過攀談、閑聊的方式,讓對方放下戒備,輕松對話。
記得有次幾個同事一起聊起孩子的話題,我直接問其中一位比我大好幾年不那么相熟的同事,你家孩子上幾年級了?全場頓時鴉雀無聲,我一臉懵逼,不知何故。有那么十幾秒,那位同事才不好意思地說,我還沒有孩子。原來這樣,我羞愧難當(dāng)。我當(dāng)時如果能問,你對孩子的話題這么感興趣,你也喜歡孩子吧?這樣或許會自然地引出對方談及一些相關(guān)情況,而不至于如此唐突。
另外,針對自己想要的信息,也可以巧妙設(shè)計一些問題,旨在讓對方多說,自己認(rèn)真傾聽,從中獲取重要的信息。一些心理測試問答就是很好的例子,讓測試者回答不同方面的問題,從中截取關(guān)鍵信息,得到比較靠譜的測試結(jié)果。
3.如何驗證關(guān)鍵信息
不管愿不愿意,我們天天都在接收大量的信息,可以說是鋪天蓋地。面對多又雜亂的信息,我們天生又沒有火眼金睛,到底要如何識別它的真假,重要與否呢?
網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的同時,其實也是驗證信息的絕佳途徑。比如要考察一家P2P平臺可靠性,我們可以通過網(wǎng)貸之家、知乎、分答,或公眾號等搜索和提問,此外,還可以詢問有這方面經(jīng)驗的熟人,甚至是在P2P平臺工作的同學(xué)朋友。
而對于經(jīng)??吹降木杩铈溄?,起初抱著“十元八塊不影響生活”的想法,自己也是從不考證其真實性就捐了,但正是因為這樣想的人很多,善良才被別有居心的人利用?,F(xiàn)在,我只選擇有熟人作證的,才進(jìn)行捐款。
總結(jié)一下,獲取關(guān)鍵信息要首先要明確信息源,然后間接或巧妙提問,讓對方多提供信息,最后綜合驗證信息可靠性。通過這三步,一定可以讓我們掌握到關(guān)鍵信息,助我們在生活和工作中贏得優(yōu)勢。