無(wú)論在大型公司還是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，問(wèn)題總是無(wú)處不在，而我們的大多數(shù)工作就是解決問(wèn)題。問(wèn)題扮演著極其重要的作用，首先，我們要學(xué)會(huì)觀察，細(xì)致思考，找出問(wèn)題。能問(wèn)出好問(wèn)題的員工，絕對(duì)是對(duì)工作進(jìn)行了深入思考。其次，問(wèn)題同時(shí)也分為很多類型，有已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，也有尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有潛在可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，我們需要對(duì)這樣問(wèn)題進(jìn)行分類，并加以解決。根據(jù)問(wèn)題的緊迫性和重要性加以區(qū)分，集中時(shí)間解決重要緊急問(wèn)題。同時(shí)，需要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，關(guān)注小問(wèn)題演變成重大風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)。最后，問(wèn)題的解決也是能力提升的重要渠道，需要不斷的改進(jìn)工作方法和方式。

從項(xiàng)目管理室的工作出發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理們的大多數(shù)工作在于解決眼前的問(wèn)題，更為重要的是提升預(yù)知問(wèn)題和梳理復(fù)雜問(wèn)題的能力。因此，需要明確問(wèn)題的分類，是溝通問(wèn)題，還是程序問(wèn)題，是個(gè)人能力可以解決的問(wèn)題還是需要更多資源協(xié)同的問(wèn)題。及早識(shí)別，并借助團(tuán)隊(duì)的力量解決。針對(duì)解決不力的問(wèn)題，需要反思，并不斷的提升改進(jìn)，建立經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，評(píng)估結(jié)果。