你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，我們總會(huì)遇到各種各樣的“為什么？”“怎么辦？”

比如：

◆有婚戀、育兒、職場(chǎng)、創(chuàng)傷、個(gè)人成長(zhǎng)的心理困惑？

◆想要擺脫自卑、焦慮、抑郁、孤獨(dú)等情緒困擾？

◆對(duì)心理學(xué)感興趣，想了解更多知識(shí)性和實(shí)用性的小常識(shí)？

漫語(yǔ)心理誠(chéng)邀北京大學(xué)心理學(xué)學(xué)士、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師——馮丹彤老師，開(kāi)設(shè)《丹彤解惑》專(zhuān)欄，為你工作生活中遇到的人際關(guān)系、心理健康等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，幫助你以更健康的心態(tài)迎接新生活。

我做不好，所以我很糟糕？

老師好，面對(duì)自己做失敗了的事情，很不舒服，無(wú)法接受失敗這個(gè)事實(shí)，好像這個(gè)結(jié)果一直在跟我說(shuō)：“我不行，我沒(méi)用，我連這點(diǎn)小事都做不好”。

如何面對(duì)失敗了的事情和無(wú)法改變的事實(shí)？

?丹彤解惑?

你好，你沒(méi)描述什么事情讓你感到受挫，為了方便討論，我腦補(bǔ)一個(gè)情景：

你下班時(shí)，兩個(gè)同事說(shuō)：今天不加班，要不去你家里聊聊天、吃個(gè)飯吧，早就聽(tīng)聞你很會(huì)做飯的。

你欣然答應(yīng)了她們，一起乘地鐵到家的路上，你還自夸：“我做紅燒肉可好吃了，蔥燒排骨也不錯(cuò)，家常豆腐和醬香茄子那可比飯店大師傅都不差，而且我家的米都是老家寄過(guò)來(lái)的長(zhǎng)粒香米”。

她倆聽(tīng)著，眼睛放光、口水直流，連手機(jī)都不看了，專(zhuān)注地聽(tīng)你說(shuō)怎么做大餐。

可到家，你一拉冰箱門(mén)，才發(fā)現(xiàn)：??？原來(lái)家里沒(méi)有五花肉、也沒(méi)有排骨，連豆腐、茄子都沒(méi)有。

同事們看你臉色蒼白、眼淚都快出來(lái)了，問(wèn)你怎么啦，你有氣無(wú)力地說(shuō)：“原來(lái)家里只剩點(diǎn)白菜和羊肉卷，米都沒(méi)了，只剩下一包掛面。”

她們四目對(duì)視，很是尷尬，但什么都沒(méi)說(shuō)?？赡憧嚥蛔×?，哭了出來(lái)，敲著自己腦袋說(shuō)：“我不行，我沒(méi)用，我連這點(diǎn)小事都做不好。冰箱里沒(méi)肉、沒(méi)菜了，我怎么都忘了？我真笨啊，我真傻。一路上光知道給你們說(shuō)怎么做飯了，都沒(méi)記得路過(guò)超市，先買(mǎi)點(diǎn)兒肉和菜。我真笨啊，我真傻······”

抱歉，可能說(shuō)得夸張了一點(diǎn)兒，但大體是這個(gè)意思吧。

我們可以先談?wù)勈艽鞄?lái)反應(yīng)，再結(jié)合這個(gè)虛構(gòu)的情景，談?wù)?b>如何建設(shè)性面對(duì)失敗處境。

就事論事，可以保護(hù)你的自尊

情緒推理，會(huì)傷害你的自戀

每一天，我們都會(huì)遇到好幾次受挫感，當(dāng)事情非常小的時(shí)候，也許我們沒(méi)意識(shí)到，或至少可以忍一忍。

如，上班通勤時(shí)，看著地鐵來(lái)了，但是這一趟擠不上去；中午定了外賣(mài)食物，卻遲遲等不來(lái)；晚上開(kāi)車(chē)回家，一路都在堵車(chē)。

這些受挫感的來(lái)源，很多不在可控范圍，我們還可以用“人生不如意十之八九”的道理，安撫一下自己。只要受挫帶來(lái)的影響不大，一天之內(nèi)次數(shù)也不多，就不至于累計(jì)到讓人痛苦的程度。

可如果是自己投注了很多時(shí)間和情感的事情，受挫感就會(huì)帶來(lái)內(nèi)心強(qiáng)烈的翻涌。

比如，辛苦一周寫(xiě)的方案被斃了；帶著朋友們回家吃飯，卻因食材不足，當(dāng)著客人丟臉了。

這種受挫帶來(lái)強(qiáng)烈影響，源于失敗的結(jié)果，威脅到我們的自我意象（self image）。

比如，我們辛苦學(xué)習(xí)、上班，努力在頭腦里維持著一個(gè)“我很聰明、我勤奮努力、我能成為中層管理者”積極的自我預(yù)期。但是辛苦一周完成的方案被斃掉了，“我是成功者，怎么可能接受失敗呢？我要知恥而后勇?！?/p>

但不幸，第二周，還是沒(méi)通過(guò)。

這一次，我們會(huì)怎么想？

A、找有經(jīng)驗(yàn)的前輩、高水平的顧問(wèn)談一談，爭(zhēng)取補(bǔ)上邏輯的漏洞、掃清數(shù)據(jù)上的含混、得出準(zhǔn)確有力的結(jié)論。

B、感嘆自己真笨啊、真傻，真不是寫(xiě)方案這塊料，要不找個(gè)貼膜、封紙箱的工作得了。

A心態(tài)，說(shuō)明雖然情緒受挫，但是沒(méi)有威脅到你積極的自我意象，或者說(shuō)，你允許自己是一個(gè)不斷升級(jí)、動(dòng)態(tài)發(fā)展的成功者。

這樣的人，能意識(shí)到，情緒歸情緒，認(rèn)知評(píng)價(jià)歸認(rèn)知評(píng)價(jià)。受挫自然不舒服，但這是主觀感受，而一個(gè)方案、一次聚會(huì)、一次表演不夠好，只要不斷優(yōu)化技巧、耐心點(diǎn)兒解決問(wèn)題，以后會(huì)好起來(lái)的。

B心態(tài)，說(shuō)明受挫帶來(lái)的負(fù)面情緒，熔解掉了你積極的自我預(yù)期，你變得消極、負(fù)面地看待自己。

你從對(duì)一個(gè)具體事情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變成對(duì)自己整體能力的評(píng)判；從情緒很糟糕，變成了“我很糟糕”的自我價(jià)值評(píng)價(jià)。

這也是同樣經(jīng)歷失誤、失職、失業(yè)、失戀的人，卻會(huì)產(chǎn)生不同反應(yīng)的原因：

自尊（self esteem）更符合現(xiàn)實(shí)水平，以具體能力支撐的人，往往更容易承受挫折，不讓局面惡化下去。

自尊倚賴(lài)他人的鼓勵(lì)和支持，缺乏相應(yīng)具體能力的人，一旦受挫，自戀、自尊更容易崩解，覺(jué)得自己一無(wú)是處，乃至產(chǎn)生自戀暴怒（這暴怒指向別人，就巨嬰般的蠻橫；暴怒指向自身，就是自暴自棄）。

所以，如果日常的受挫是無(wú)法回避的，那么有意識(shí)地讓自己發(fā)展符合現(xiàn)實(shí)的期待，以具體技能來(lái)支撐自己的自尊，能讓我們?cè)趶?fù)雜而挑戰(zhàn)的情境下，保持較為健康、積極的情緒。

這也是心理臨床工作中需要評(píng)估的人格特質(zhì)，一個(gè)來(lái)訪者在描述自己工作、戀愛(ài)的煩惱痛苦時(shí)，如果TA表達(dá)的是對(duì)具體能力不足的失望與沮喪，那么會(huì)有更積極的預(yù)后；

同樣面臨戀愛(ài)與工作困擾，如果來(lái)訪者覺(jué)得，問(wèn)題來(lái)自：生活不想自己期待那么順利、周?chē)娜硕伎床怀鲎约簯?yīng)該有“主角光環(huán)”。那么他們的預(yù)后，即使不說(shuō)會(huì)差一些，至少在自戀這一項(xiàng)上，需要更多的調(diào)整。

以“人盡其才，物盡其用”的態(tài)度

面對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

對(duì)自尊自戀和受挫感有了認(rèn)識(shí)后，我們談?wù)劷ㄔO(shè)性地面對(duì)失敗的處境。

核心是一個(gè)態(tài)度：人盡其才，物盡其用。

具體包括如下三個(gè)方面：

1、 接受已經(jīng)發(fā)生的，充分使用已有的。

面對(duì)冰冷的現(xiàn)實(shí)反饋，我們的第一反應(yīng)往往否認(rèn)或理想化。

正如你打開(kāi)冰箱，你可能想的是：“怎么會(huì)這樣？這兒應(yīng)該有肉、本應(yīng)該有菜，這兒怎么會(huì)什么都沒(méi)有呢？”

但是要解決問(wèn)題，需要換一個(gè)思維，可以大聲說(shuō)出來(lái)，“讓我看看實(shí)際上有什么，有白菜、有羊肉、有掛面”，讓自己關(guān)注實(shí)際上“有什么”，而不是否認(rèn)性思考“這兒沒(méi)有什么”。

好比，你面對(duì)冰箱空喊：“啊，這沒(méi)有魚(yú)、沒(méi)有蝦、沒(méi)有牛肉、沒(méi)有圓白菜、沒(méi)有洋蔥”，即使把報(bào)菜名都背下來(lái)，并不能解決眼前要和同事吃飯的問(wèn)題。

但是，仔細(xì)再看看那個(gè)白白胖胖的小白菜，再看看那一盤(pán)新鮮的羊肉卷，再看看一根根精神抖擻的掛面，你想到點(diǎn)兒什么沒(méi)？

2、先處理情緒，再發(fā)揮理性功能。

面對(duì)“不夠好”的感覺(jué)，可能你想哭、想抱怨、想大喊，如果是帶著覺(jué)察，知道這么重的情緒壓力，做不了其他事情，那么，索性給自己一點(diǎn)兒時(shí)間，好好面對(duì)、體會(huì)一下自己的情緒。

現(xiàn)代情緒調(diào)節(jié)的研究，得出的結(jié)論是：我們只有充分經(jīng)受過(guò)情緒，這種情緒才能真正離開(kāi)它。換句話(huà)說(shuō)：你只能離開(kāi)，你真正去過(guò)、體驗(yàn)過(guò)的地方。

所以，看完空蕩蕩的冰箱，你可以和同事們說(shuō)：“你們先坐會(huì)兒，喝點(diǎn)兒水。我去個(gè)衛(wèi)生間”。然后鎖好門(mén)，無(wú)論是大哭大叫、還是默默無(wú)語(yǔ)兩眼淚，都給自己一點(diǎn)面對(duì)自我的空間。

如果朋友們情商較高，傾聽(tīng)能力也好，可以適度傾訴一下，“自己最近壓力太大了，睡得不好，時(shí)常忘記事情，今晚真的很抱歉，吃不著大餐了”。

等情緒平復(fù)了，再繼續(xù)想，那個(gè)白菜、羊肉、掛面，可以做些什么？

突然，靈光一閃，你領(lǐng)悟了，原來(lái)一捆掛面，正好做一鍋的羊肉湯面，夠三個(gè)女孩兒吃啦。

成，問(wèn)題解決了。想得再好也沒(méi)用，踏踏實(shí)實(shí)先把油燒開(kāi)，用蔥、蒜爆個(gè)鍋，然后煮上白菜，下掛面，最后煮點(diǎn)兒羊肉，齊活兒，出鍋。

3、構(gòu)建動(dòng)態(tài)的自我定義，允許自己犯錯(cuò)。

普遍來(lái)說(shuō)，開(kāi)放心態(tài)的人的受挫能力比自我封閉的人更好，撇開(kāi)本來(lái)的性格基礎(chǔ)和智力水平的影響，核心在于閱世越多，看事情會(huì)越發(fā)客觀。

開(kāi)放心態(tài)的人逐漸對(duì)“我期待這個(gè)事情會(huì)怎么樣”不那么執(zhí)著了，而對(duì)“真實(shí)世界里，這個(gè)事情是什么樣的”充滿(mǎn)好奇，也充滿(mǎn)敬畏。

道理在于，生活的閱歷，會(huì)讓一個(gè)人，逐漸學(xué)到，只有發(fā)展開(kāi)放的、不斷探索的自我定義，人才有不斷適應(yīng)環(huán)境，甚至自我提升的機(jī)會(huì)。而不犯錯(cuò)、不受挫的唯一辦法，是壓根就不再?lài)L試。

反之，一個(gè)人如果自我設(shè)限，”我就是傳說(shuō)中別人家的孩子，也將一直是萬(wàn)眾膜拜的偶像”。那么，生活會(huì)用一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)情的冰雨，在他/她臉上狠狠地拍，也一次次地勸他/她，早點(diǎn)洗洗睡吧。