圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

〈F5未來商店〉是一間用機(jī)器制作食物的24小時(shí)無人值守商店。商店采用封閉式廚房，從制作間到外圍，沒看見一位服務(wù)員。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

店面面積約15平方，由LED屏、座椅、點(diǎn)餐終端、取貨窗口組成。從餐單看，店內(nèi)的鮮食和傳統(tǒng)便利店大多一樣，都是車仔面、魚旦、鹵水蛋之類快食。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

點(diǎn)餐過程很簡(jiǎn)單：

1、顧客觸摸屏下單，選定商品微信或支付寶付款。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

2、付款后，顧客在指定窗口候餐，窗口上方屏幕可以看到自己的微信或支付寶頭像，并且告知尚需等待時(shí)間，一般3-8分鐘。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

3.商店提供用餐桌椅，有備好的一次性筷子、紙巾和調(diào)料醬、還有打包用的塑料袋。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

4.用餐完畢，按下桌面按鈕，桌子自動(dòng)收縮進(jìn)去，原來擺放在桌面的垃圾隨即掉進(jìn)垃圾槽，所以手機(jī)一定要放好，抱著的娃娃也不能放在桌面上，不然兩秒鐘就不見了。桌板自動(dòng)清洗后，再次伸展出來變得干干凈凈，下一位顧客接著用。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

對(duì)無人商店使用后的體驗(yàn)是，便利快捷、新奇智能，但卻好像失去購(gòu)物樂趣、缺少人之間直接溝通，購(gòu)買食物變成一件很公式化的事情，估計(jì)還是不習(xí)慣吧。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

對(duì)于趕時(shí)間的上班一族來說，這種購(gòu)買方式還是不錯(cuò)的選擇，新事物出現(xiàn)之初吸睛正常，過了蜜月期消費(fèi)者還來捧場(chǎng)，那才是真愛[玫瑰]希望F5商店日趨完善，在各地開更多分店，方便大眾。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App