3組-sylvia ?day3

1、個人背景

【昵稱】sylvia

【公司】賽先生STEM

【崗位】市場經(jīng)理

【工作年限】9

2、核心能力模型

【人員管理】管理5-10人團隊

【承載能力】對部門績效負責，部分渠道數(shù)據(jù)優(yōu)于同行業(yè)，比較困擾產(chǎn)量和復制成功模式的方式

【流程搭建】優(yōu)化投放素材、分配市場費用到各渠道、進行渠道數(shù)據(jù)核算并調(diào)整投放計劃、對教研產(chǎn)品和社群運營進行

【迭代能力】課程產(chǎn)品需求、市場渠道搭建、社群SOP流程設計

【把控調(diào)度】獲客／銷售／產(chǎn)品

【渠道搭建】信息流、分銷平臺、cpa、cpc

【成本核算】核算渠道獲客成本、轉化率、預判獲客數(shù)，最終ROI、人員績效核算

【項目操盤能力】搭建整體獲客、轉化模型，提升各環(huán)節(jié)獲客、轉化，直接為整體用戶量和項目營收負責。

3、目標

【下個階段】是成為千萬級的操盤手

在以下幾個方向做努力：

（1）目標：能夠找到在成本和ROI可控渠道的規(guī)模復制，在報課、到課、ROI上能夠有質(zhì)和量的提升。對每個渠道的全流程都吃透，開拓新渠道。

（2）行業(yè)認知：目前素質(zhì)教育的賽道，有思維類、編程類、美術、音樂等，相比科學認知度和市場教育程度會更加成熟，在科學的賽道上如何做到精細化的運營，找到和科學重疊的目標人群。

（3）業(yè)務流程：思考如何優(yōu)化市場前后端流程，希望可以推送技術和產(chǎn)品，在銷售的端口如何去及時消化用戶數(shù)據(jù)，教務如何更好地為用戶服務，甚至在未來教務和課程顧問是否能夠形成服務無縫銜接，讓用戶對課程顧問信賴感在服務中建立。

（4）執(zhí)行力：注重細節(jié)和結果，縮短意識問題到解決問題的流程，市場唯快不破，能夠隨時隨著計劃結果之間的微妙變動

（5）心理素質(zhì)：較強的承壓能力，但求盡全力而為。

（6）人員管理：能夠搭建更為精準和開拓精神的團隊，能夠帶領更多的成員，每個渠道板塊都有專業(yè)的人來進行投放分析，并優(yōu)化內(nèi)部溝通成本，提高整體能效。打破成員的思維局限性。

（7）部門協(xié)作：打通課程產(chǎn)品研發(fā)，市場的投放經(jīng)驗引導教研的開發(fā)方向；和產(chǎn)品部門進行系統(tǒng)化的搭建，優(yōu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)計形式，市場將更多的精力投放在開拓渠道，數(shù)據(jù)將以最精準的形式留存。