厲害的人是怎么分析問題的?

為什么有些同事做事就是比你快、比你好?

為什么有些領(lǐng)導(dǎo)能夠一眼看出問題的癥結(jié)在哪?

為什么麥肯錫這類咨詢公司可以幫助其他企業(yè)解決十幾年的老難題?

其實人與人之間的差距主要在思維方式。把思維方式比作交通工具,別人開車走了,你還騎著單車怎么追得上呢?趕緊升級你的思維方式吧!

高手是如何分析問題的?有3個建議:

1、善用樹形圖

是否遇到這種情況:碰到難題你努力找出解決辦法,可腦子里仍然一片混亂。你想理順思路,但腦子里仿佛一捆亂麻,越理越亂。你感到急躁、焦慮,最后腦子像過載一樣要爆炸了。

給個思路:我們不需要一股腦兒解決整個問題,把問題拆分后更容易各個擊破。

舉個例子:

老王計劃最近三年內(nèi)買房,可看著銀行卡里那點錢就皺起了眉:還差一半呢,怎么辦???他想起最近幾個月都“月光”就更絕望。他一下想著兼職賺錢,一下想著明天午餐吃簡單點,越想越混亂,感覺頭都要爆了,目標似乎離他越來越遠,怎么辦?

換個法子,不如把問題分級處理。老王在紙上寫著:如何在3年內(nèi)存夠首付錢?想想大方向有哪些解決方法,存款=收入-消費,那就可以從開源和節(jié)流兩方面入手。于是老王像畫樹干和樹枝一樣把想法寫下來,思路仿佛越來越清晰了。

先不管降低支出,想想提高收入有哪些方式?可以兼職或加薪。之后再用同樣方式處理降低支出。

接著,不斷細化分支,你會發(fā)現(xiàn)思路將越來越清晰:

為什么樹形圖有效?因為我們的大腦很難一股腦處理整個問題,它更擅長處理單個小問題。而樹形圖就方便我們拆解問題,大腦在一段時間只需專注局部問題,減輕了它的負擔,思路就更清晰。

請注意,我們不需要把整棵樹畫下來,有時候畫到一二級就可以帶來足夠的靈感。當你混亂時,不妨使用樹形圖,它能幫你理清問題。

2、善用社交模型

先玩?zhèn)€游戲:

這里有四張卡片,它們一面是字母,一面是數(shù)字,請你驗證它們是否遵循了下面這條規(guī)則:“如果一張卡片的一面寫著D,那么另一面一定是3?!蹦惚仨氁D(zhuǎn)哪一張或哪幾張卡片才能證明這條規(guī)則是正確的?

先別翻答案,想想。

答案是翻D和7。很多人會選擇3,但是錯了,因為前提條件并沒有說“3的背面必須是D”,只說“D的背面必須是3”。另外容易漏選7,設(shè)想下:如果7的背面是D,也可以判斷規(guī)則錯誤。這道題大概有75%的人錯了。

好的,換道題:

假設(shè)你是個酒吧工作人員,你要保證酒吧里喝啤酒的人都超過了18歲,否則你就會被吊銷執(zhí)照。如下卡片分別寫著4個顧客的信息??ㄆ幻鎸懼麄兒鹊娘嬃?,另一面寫著他們的真實年齡。你必須翻哪一張或哪幾張卡片才能確定酒吧違反了“顧客年齡必須超過18歲這條規(guī)則”?

先別翻答案,想想。

答案是啤酒和16。換個句話說,我們只需要檢查喝啤酒的是不是未成年人,以及未成年人在喝什么就行了。其實第一題和第二題的結(jié)構(gòu)是一模一樣的,但后者的正確率為75%,比前者高得多。這是為什么?

因為人在社交計算方面異常發(fā)達。人是群居生物,幾十萬年來都是抱團取暖,所以對社交問題非常敏感。簡而言之,就是善于處理人的問題。這就給我們帶來了思路:把問題轉(zhuǎn)化為社交模型就更簡單了。具體怎么做呢?

把問題的要素想象成人。比如,分析A、B兩國復(fù)雜的外交關(guān)系,可以想象成老張和老王兩人之間的人際關(guān)系。當你遇到難題時,不妨把問題往人和社交這塊去靠,說不定會有意外收獲。

3.善用左右互搏

所謂左右互搏,就是自我博弈。當形成觀點A,立馬生成對立觀點B,以觀點B的角度去反駁A,將A完善后再重復(fù)上一步...這樣經(jīng)過反復(fù)練習,你的眼界和分析能力可以有很大提升。

在寫作中,這種方式很常見。因為作者需要揣測讀者可能的疑問,并不斷的完善自己的漏洞,才能寫出讓人信服的文章。

但在生活,我們常常忽視了這點。這是為什么?因為大腦的本能就是簡化問題?,F(xiàn)實世界的變量太多,如果每個問題都深度思考,會消耗掉大腦過多的能量。所以我們本能會提出淺顯的解決方案,如果你總是把“這事肯定XX”"這當然是XX"掛在嘴邊,那么小心你的大腦本能,你想到的解決方案可能只是最淺顯的。

具體怎樣做?舉個例子:

觀點A:現(xiàn)在不要買房,因為房價很快要跌了。

生成觀點B:房地產(chǎn)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),帶動著全國70%的行業(yè)發(fā)展,從鋼筋、水泥到建材、家電等,都是圍著房地產(chǎn)發(fā)展的,這些行業(yè)需要房價上漲來支撐,所以房價不可能跌。

觀點A反駁B:雖然是支柱產(chǎn)業(yè),但國家層面三令五申強調(diào),堅持房地產(chǎn)調(diào)控目標不動搖、力度不放松,并聯(lián)合多部門嚴打投機炒房。

觀點B反駁A:國家調(diào)控是一定的,但人民才是主要因素。隨著居民收入的不斷提高,人們對于住房要求也越來越高,比如從普通商品房升級到精裝房,甚至到小別墅,而房子越好,房價自然也就越高。

........

通過左右互搏,你發(fā)現(xiàn)影響問題的變量越來越多,考慮問題越來越全面,提出的解決辦法也越來越接近問題的本質(zhì)。

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