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郭紅艷第20篇文章
-------記一次難忘的回款經(jīng)歷
每年年終,天大的事就是回款。
我從事的是工程類的銷售,不是一手交錢,一手交貨的普通買賣。
項目完成的時間線很長,從工程的招投標(biāo)、施工、驗收、售后,最后一個環(huán)節(jié)才是回款。一個項目完整走下來,一般歷時三年。
公司實施的模式是項目負(fù)責(zé)制。拓展業(yè)務(wù)、招投標(biāo)、簽合同、施工、驗收、回款、售后服務(wù),全權(quán)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)合作洽談,只是眾多環(huán)節(jié)中的第一步。做了項目要不到款,不但不能給公司帶來利潤,相反還會給公司帶來重大的損失。一名優(yōu)秀的銷售人員,不僅會談訂單、簽合同,更要能回到款。
在回款這個環(huán)節(jié)上,我有一次特別難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)在想來感覺就是一場與交通工具搶時間的歷險記。
有一次到一個水泥集團去回款。一路上馬不停蹄,火車轉(zhuǎn)汽車、汽車轉(zhuǎn)摩的,到達集團已經(jīng)是星期五下午兩點了,周末財務(wù)都不上班。所有相關(guān)人員簽字這些必須在下午全搞定,否則就要拖到下個星期去。經(jīng)過前期了解,需要簽字包括集團公司和水泥分廠兩地各個相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字。今天要想拿到錢,必須在下午六點下班前所有領(lǐng)導(dǎo)的簽字。當(dāng)時沒有太多的選擇,第一個字要去水泥廠找車間主任,兩地相隔20公里,只要有車不算遠,我趕緊到路邊去等車。

1、集團? ? 分廠
路邊沒有公交站臺,我只有等等看,一分鐘,二分鐘,三分鐘過去了,我隱約聽到時鐘滴答滴答在我耳邊想起,每響一下,我的心噗通一下,七上八下的,轉(zhuǎn)眼十分鐘過去了。
沒有公交車,沒有出租車,沒有中巴車,從這里路過的只有裝水泥的球罐車和大貨車及后八輪。我心急如焚,不能在這樣無休止的等下去了。我告訴自己,只要有車從這里路過,我便攔車。
我在馬路上拼命招手,只顧攔車,竟忘了腳邊有一個大水坑。路過的貨車壓過,濺得我滿身都是水,弄得身上臟兮兮的,為了能節(jié)省時間,我朝著水泥廠的方向邊走邊攔。
為了讓自己更加醒目,我把外套脫了下來,拼命的在空中搖擺。這一招果真有效,一輛16個輪子的超級大油罐車慢慢駛來。司機搖下玻璃窗,探出腦袋問我去哪。我說我要去水泥廠,他搖頭說不去水泥廠,不過可以帶我到前面那個岔路口。當(dāng)時我沒有太多的選擇,坐一段是一段。
可是車門太高,我爬不上去,司機拿出了一件衣服,把我連拖帶拉提上去了。他說,一個女孩子家,跑到這么偏的地方來干嘛?我說我去水泥廠辦事。話沒說兩句,屁股都沒有坐熱,到岔路口,我要下車了。
我下了車,心里著急,還有一半的路怎么辦呢?四下望了望,前面加油站有一輛大貨車正在加油。我壯著膽上前問了問:“大哥你這個車到哪里去?”
“去水泥廠”。
“不會吧,真的是去水泥廠?”
“是呀,我到廠里去拖水泥?!?/p>
“我可否搭你的車到廠里去呢?”
他看了看:“就你一個人?那你上來吧?!?/p>
這次總算可以到目地了,我心里高興遇到好人了。
下完車,我一看時間2:50分。花了我近1個小時。廠區(qū)很大,進來有點摸不到方向。當(dāng)時的任務(wù)是在第一時間內(nèi)找到生產(chǎn)車間的主任簽字,再找分廠的副總簽字。時間很短,又要快,廠里的道路都沒有完全通,里面全是石子泥巴路。前兩天下了雨,再加上工程車進進出出,可想而知這個路有多難走。看到車來了,你還得趕緊躲,否則濺到你滿身全是泥巴。我知道自己的樣子很狼狽,當(dāng)時沒有時間和心情顧忌自己的形象,唯一目的,快速找到這兩個人。幾經(jīng)周折,四處詢問找到了他們,并簽下了他們的大名。
我拿著簽好字的憑據(jù),高興的要跳起來,成功一半了,下一個要找集團財務(wù)室會計簽字。當(dāng)時時間是3:30分,離他們下班還有2個半小時,我沒有多想,連走帶跑地出了大門。
2、水泥廠? 集團
門口一輛水泥罐裝車正在過磅秤,于是我趕緊上前詢問,得知他正好路過水泥集團的門口,并同意搭我一程,我心里一塊大石頭總算落地了。今天我真是太幸運了,一路上都遇到好人了。一路上馬不停蹄,真有一些困,一上車真想好好睡上一覺。可潛意識告訴我, 不能倒下,堅持就是勝利。下完車,我沖進了大門已是4:20,直接來到三樓財務(wù)總監(jiān)辦公室,還好他二話沒有說,拿起筆就簽了。下一個要簽字的是水泥廠的出納,又要去水泥廠。
3、集團? 水泥廠
為了趕時間,我站在馬路中間不斷的招手,示意過路的車停下。我的行為激起過路司機的憤怒。有的大聲吼道:你想死呀,想死也不能死在這。
此時的我,真的沒法想太多,只知道就差最后一關(guān)。還有最后50分鐘,簽完字我此行就大功告成了。想到這,我又一次邊走邊招手,嘴里不停的喊著:停一停,停一停。
一破舊的摩托車從我身邊路過,我趕緊迎上前,“大哥,我有急事,你能帶我一程嗎?”
大哥有一些猶豫,“你一個女孩子家,怎么一個人跑到這種鳥不拉屎的地方來?”
我說我是到水泥廠去辦點事。
“那個地方路可不好走,又沒有車,你怎么去嗎?”
“所以要搭你們的車嗎?”
“進廠的那一段路也挺遠的,等你走過去,別人早就下班了。”
“我從大老遠過來一趟不容易,再晚也要去試一試?!?/p>
“好,上來吧,不過我只能送你到岔路口”
然后,兩個人有一點搭沒有一搭的聊起來。很快就到了岔路口。下完車進場廠這一段路,真不好走。為了節(jié)省時間,我只有連跑帶走,走一段是一段。
這時我聽見后面汽車不斷鳴笛,示意我靠邊讓路。我回頭看是一輛奔馳,這個時候只要是車,管他什么車,管他什么人呢。我來不及多想,潛意識告訴我,我必須攔下這車,要不然,今天白來了。我鼓起勇氣,拼命招手。奔弛車慢下來了,車窗搖了下來。我看到車?yán)锩嬗兴膫€人,個個穿著得體,干干凈凈。再看看自己,都想找個地洞鉆進去。我知道我的舉動讓大家都很難為情,但得知我的情況還是讓我上了車。
“不好意思,打擾各位了,我也是沒辦法”我解釋道。
一個眼鏡大肚子中年說:“沒有關(guān)系,舉手之勞。這個地方不通車,所以到我公司辦事的人很不方便。年后廠里會把這條路修一下,來辦事的人就方便了”。
職業(yè)習(xí)慣告訴我,他說不定就是這個廠的重要人物。我遞上名片,并自我介紹一下。也許是出于禮貌,他們也把名片給了我,我一看,竟然是集團的董事長和一個副總,另外是助理和司機。此時的我忍不住把自己的遭遇,一一向他們傾述。聽到我的境遇,他們沒有同情,竟個個哈哈大笑起來。我一時無語,或許這都在他們的預(yù)料之中。
進廠后,我像風(fēng)一樣沖到財務(wù)室。
我一看時間,5點25分。不斷有人收拾東西下班,出納正在鎖抽屜也要下班了。我趕緊把簽好字憑據(jù)遞過去,他看都不看一眼,神情冷漠的說道:“下班了,下個星期再來”。對他也許平淡說出的話,對我來說,卻如同晴天霹靂。我費盡千辛萬苦,從南昌來到這個偏僻的城市,扯下臉皮搭那么次車,不就是為了能拿到錢嗎?但他那句輕描淡寫的話,將我今天所有努力毀于一旦。
等待的煎熬,搭車的痛苦,別人的漠視與嘲笑,瞬間涌上心頭。眼淚突然流了出來,我不由得哭了。
“下個星期再來吧?!?/p>
我說:“你就幫幫忙,簽了這字,我可是來來回回跑了一下午。”
他說:“誰叫你早不來晚不來,偏偏選擇下班這個點來。早干嘛去了?”
一下午的委屈此時一爆而發(fā),我邊說邊流淚,越說越激動,向他們述說著我的苦。
旁邊有人發(fā)話了,“小李,你就幫她辦一下好了,她一個女孩子那么老遠來一趟真不容易?!?/p>
“把所有簽字的憑據(jù)拿過來,還有你的身份證”。
我遞出身份證的那一刻,長長地松了一口氣。我看到他從保險柜取出承兌匯票那一刻時,我覺得今天一切的付出和不快都值了。能在這最后一刻辦完了,我激動得熱淚盈眶。這個時候,我第一時間給我的愛人打了個電話,和他一起分享我的喜悅。在電話那一頭,他也為我高興,千叮囑萬囑咐,一路上要注意安全,保管好財物。
高興之余,我突然發(fā)現(xiàn)自己好像是少了點什么。下午只顧趕路,行李丟在集團的門衛(wèi)室了。我必須趕過去,拿好行李今晚我就回家。
4、水泥廠? ? 集團
最后一個考驗,我又得厚著臉皮去搭車了。
這時正好下班高峰,他們的廠車正好要去集團再進城。廠車沒有空位子,我將就站著并不覺得累。5:50我趕到了集團大門,天漸漸黑了下來,人差不多都下班了,很安靜,只有門衛(wèi)室的燈亮著,我覺得特別溫暖。
拿到行李箱,我要回家。經(jīng)過一下午的折騰,此時的我真的沒有力氣和勇氣再去搭車了。我低著頭,只想一個人靜靜地走一段路。
5、集團? 市區(qū)火車站
走在回家的路上,我心中是溫暖。一輛大貨車在我的身邊慢慢的??肯聛恚盐覈樍艘惶?。一位小哥把頭伸出窗外,對我大聲說道,“你的事情辦完了嗎,怎么這么晚還在這?”
我一看是我下午第一次搭車遇到的那位小哥,真沒有想到,又一次撞見了。他正好回市里去,第二次搭他的車了。經(jīng)過兩三個小時,安全抵達了市里,十二點多到了火車站。我買了一張凌晨的2點車票,第二天下午到南昌,終于回到了家里。
這個下午4個小時的經(jīng)歷,讓我感觸很多。搭車的經(jīng)歷如同人生的一個縮影。你也許會遇到各種各樣的人,會面對各種各樣的機會。有時,對別人來講是舉手之勞,但對在最艱難的時刻的我是雪中送炭。感謝對我提供幫助的所有人,感謝生命中的各種遇見。
其次我要感謝家人對我默默無聞的支持,他們的鼓勵就是我不懈的動力。我所做的一切,都是為了讓家更加美好。每一個人都有一個家,每個人也必然要為自己的家奔波付出。
這里也向所有無私為家庭奉獻的人,敬禮!