桶里有個(gè)小秘密，就不告訴你

今天聊一個(gè)趣味的話題，當(dāng)然我才不會(huì)告訴你馬校長(zhǎng)為了研究這個(gè)專門去翻了很多垃圾桶。我可是校長(zhǎng)，春天到了，一茬又一茬的小韭菜青嫩翠綠，我怎么可能去翻垃圾桶呢？?jī)z曉得伐？

兩年前我在蘇州里河新村做一個(gè)商業(yè)模型的實(shí)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是：這個(gè)小區(qū)大家平時(shí)都在用什么，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是市場(chǎng)調(diào)研。

一個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研該如何做？

如果說(shuō)不錨定目標(biāo)看全國(guó)的話，市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)都不需要自己做，到處都有，而且方式很多，但是如何做一個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研，那么就是一個(gè)很細(xì)致的事情了。

磨繡花針可是比磨大鐵棒更難的事情。

小伙子，鐵杵磨成針啊

最開(kāi)始的時(shí)候我們嘗試過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，帶了一些小禮品和我們擬定的問(wèn)題，去問(wèn)大家你們平時(shí)都用什么油，吃什么米？

但結(jié)果不盡如人意，很多人的問(wèn)卷都是隨手勾填，有糊弄一番的感覺(jué)。而且小區(qū)兩萬(wàn)多住戶，我們費(fèi)力忙了一個(gè)多禮拜，只拿到了200份左右問(wèn)卷。

人力和禮品的成本支出也是一個(gè)大問(wèn)題。

這個(gè)方法我們pass掉，然后讓團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始做商戶的走訪，當(dāng)初設(shè)想的小區(qū)的商戶他們?cè)谛^(qū)里賣東西，對(duì)于我們要調(diào)研的問(wèn)題應(yīng)該很熟悉。但是真正走訪之后才發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

商戶的戒備心較難解除，你來(lái)這里做調(diào)研，容易被人當(dāng)成敵方的偵察兵。而一些愿意支持的商戶呢他們的數(shù)據(jù)卻難言準(zhǔn)確，因?yàn)橥獠扛蓴_因素太多。

小區(qū)住戶購(gòu)物的途徑不僅僅是這個(gè)小區(qū)的商戶，還有網(wǎng)購(gòu)和外面的大超市，而我們能進(jìn)行調(diào)研的只有這個(gè)小區(qū)的商戶。

嗯，這個(gè)就是商戶給我們的眼神

市場(chǎng)調(diào)研工作開(kāi)始一籌莫展，直到我們一個(gè)小伙伴開(kāi)車撞翻了一個(gè)垃圾桶。

垃圾桶被我們撞倒，里面的東西滾了出來(lái)，什么用完的油桶，米袋子，零食包裝啥的全都翻到了地上。

我心里一怔，心想，這個(gè)不就是精準(zhǔn)數(shù)據(jù)么？

小區(qū)的住戶會(huì)從不同的途徑購(gòu)買產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品最后都會(huì)變成垃圾，而且這些垃圾都會(huì)集中起來(lái)，以這樣的方式形成了數(shù)據(jù)沉淀。

小區(qū)里的人都在吃什么用什么，翻翻小區(qū)的垃圾桶就知道了，不是么？

然后呢我們團(tuán)隊(duì)的小孩子就用三天的時(shí)間，去翻垃圾桶了，得出的數(shù)據(jù)和我們后來(lái)跟顧客交流出來(lái)的數(shù)據(jù)相差無(wú)幾。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里吹牛的很多，整天拿大數(shù)據(jù)忽悠人的也很多。但說(shuō)起一個(gè)小區(qū)的數(shù)據(jù)調(diào)研，一個(gè)清潔工大媽干死一幫互聯(lián)網(wǎng)大忽悠。