生態(tài)之河的上下游

畢業(yè)這幾年通過幾種方式陸陸續(xù)續(xù)接觸了一些互聯(lián)網(wǎng)/IT公司,有的是就職的公司,并且通過就職公司了解了本行業(yè)上下游的同生態(tài)公司,并且還會有一些乙方公司;有的是通過參加一些線下聚會知道了一些公司;再就是平??匆恍┵Y訊的時候會留意其中的公司信息,自己會主動地搜尋這個企業(yè)的相關情況。所以,浸淫了3年多的時間,慢慢地在宏觀上對一個行業(yè)生態(tài)的切入點有了一點認識(僅限于IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) )。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者如果想切入某一個O2O/OMO的行業(yè)的話,大概可以從以下幾個大的入口切入。在了解行業(yè)的前提下,找準一個高頻剛需的需求,做大做強之后,再向B/C兩端擴展。

下面拿一些行業(yè)來做分析

1、先來看酒店行業(yè)。

a. 需求方平臺

OTA(在線代理商模式)平臺如攜程的影響力目前是最大的,而飛豬提供的平臺模式也給一些酒店集團、旅行社提供了售賣平臺。

重要的是能提供豐富的酒店資源,可靠的預訂服務,并且可以快速低成本地獲取用戶。

b.營銷工具

tripadvisor提供了酒店點評服務,窮游/馬蜂窩通過游記攻略的方式給用戶提供決策參考。重要的是有高質量的內容輔助用戶決策,具體方式有PGC/UGC。自然也包括了廣點通、今日頭條等廣告平臺。

重要的是可以有足夠的流量觸達用戶,從而變現(xiàn)。

c.供應方平臺:

酒店管理系統(tǒng)(PMS)是酒店的信息化中心,所有的其他系統(tǒng)都是要接入到PMS中。另外,還可以幫助酒店做一些智能門鎖、智能客控相關的項目。

重要的是營銷能力,線下推廣,以獲取大客戶。

d.中介:

在資源端和售賣端之間,會有一些中介/代理商/分銷平臺,通常可以拿到更多、更便宜的資源,從而可以分銷給其他售賣平臺。也可以提供一些打包服務,比如眾薈入住通、石基暢聯(lián)等。

重要的是對C或者B端有極強的把控力,另外一端的客戶才愿意走中介,信息/地位不對稱是中介存在的前提條件,不然中介的存在沒有任何意義。

e.基礎設施管理平臺

為了把酒店管理數(shù)字化,需要一些管理工具,比如點餐系統(tǒng)、POS機、進銷存ERP、洗浴管理系統(tǒng)、門鎖管理系統(tǒng)、微信公眾號管理系統(tǒng)等等。

重要的還是提供的商品能滿足酒店的要求,才能把系統(tǒng)塞進酒店的電商中。

f.數(shù)據(jù)管理平臺

比如眾薈慧評,給酒店提供客人點評分析服務

重要的是要有方式獲取全量的用戶數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)幫助酒店決策。


2、再看餐飲行業(yè)

a.需求方平臺

美團從團購切入,大眾點評從用戶點評切入,口碑從支付切入,餓了么從送貨上門切入,美味不用等從排隊切入。

b.營銷工具

大眾點評是一個重要的口碑宣傳平臺,美團是一個通過爆款吸引用戶的平臺,還有國外著名的米其林餐廳名單

c.供應方平臺

餐館的桌位管理系統(tǒng)

d.基礎設施管理工具

美味不用等可以酒店解決實際運營中的排隊問題。

美團/餓了么就已經(jīng)把觸手伸到了餐館進貨的環(huán)節(jié)。

e.中介:無

f.數(shù)據(jù)管理平臺:暫不了解。但是美團點評的數(shù)據(jù)絕對可以做很多文章。


3、其他行業(yè)

比如打車,因為僅有1輛車多個座,不存在資產(chǎn)管理的問題,所以C端產(chǎn)品占絕對主導,只需要一個C端APP和一個B端APP就可以了。

美團點評已經(jīng)從餐飲整個高頻場景獲取了大量用戶,可以扶植旗下的其他低頻服務,比如婚慶、家裝、培訓等。這些低頻但是大交易額的場景,也是有值得一做的saas機會的。


目前的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機會,要么是靠已掌握的資源,要么是靠技術革新,但總不會逃出以上分析的產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈條中的一環(huán)。找準一個精準的切入口,然后擴展商業(yè)版圖,這在中國是常見的發(fā)展路徑。

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