文|雜家大兵
互聯(lián)網(wǎng)上各路大神言必說痛點，產(chǎn)品只有抓住了用戶的“痛點”才有出頭的希望。引得各路豪杰爭相去尋找用戶的痛點。耳機(jī)線經(jīng)常纏繞在一起啦，做飯麻煩啦，醫(yī)院看病掛號難啦等等。很多人像我一樣，面對這種千說萬說的“痛點”也是霧里看花，不知所以。對于創(chuàng)業(yè)者來說，怎么樣去尋找“痛點”并按照這個“痛點”來打造自己的產(chǎn)品，從而走上人生巔峰？有幸聽了金錯刀老師的課，讓我對痛點的尋找略窺一二，和大家分享一下。
1. 找風(fēng)口。這個在互聯(lián)網(wǎng)上也是老生常談了，雷軍的風(fēng)口論得到了太多人的認(rèn)同。確實是這樣的，不管是創(chuàng)業(yè)者也好，還是在公司打工的人也罷，順著形勢走，路會好走一些。那么何為風(fēng)口？ 就是國民性痛點，也就是全中國大部分的人都想改變的現(xiàn)狀，關(guān)系到國計民生。比如大城市打車難---造就了滴滴，手機(jī)普遍太貴---成就了若干千元機(jī)公司，看病掛號難---出現(xiàn)了若干互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)公司。像在農(nóng)村沒有wifi導(dǎo)致上網(wǎng)速度慢，算不算風(fēng)口？ 我認(rèn)為不算，畢竟這不是強(qiáng)需求，用用4G，3G，速度還是可以接受的。
這就引出了我們在找風(fēng)口的三大原則：
a. 需求大，盈利空間大。誰要是發(fā)現(xiàn)了有這個特征的領(lǐng)域，絕對比走路的時候撿了元寶還開心。這個領(lǐng)域被我們發(fā)現(xiàn)的時候，不能太早，也不能太晚，太早的話，可能基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，比如早期的電子商務(wù)，那個時候網(wǎng)速太慢，還是功能機(jī)的時代，馬云被人說成是騙子；太晚的話，一片紅海了，想吃一口飯?zhí)y。現(xiàn)在熱炒的VR，短視頻，物聯(lián)網(wǎng)未來的需求量肯定很大，但是目前沒有盈利的空間，基本上都是大公司在貼錢玩，太早了些。所以這個要是很容易被發(fā)現(xiàn)，我也不會在這苦思冥想的寫文章了。
這里插一句，可以肯定的說現(xiàn)在生活水平的提高，溫飽已經(jīng)解決，我國開始逐步的邁入了中產(chǎn)階級時代，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是未來需求大，用戶肯付錢，盈利空間大的產(chǎn)業(yè)。
b. 消費的頻次要高。像日常生活中的衣食住行都是高頻次需求。幾大電商平臺上什么商品的毛利高？京東靠日用百貨的盈利來撐著這個平臺（數(shù)碼毛利個位數(shù)，百貨毛利近20%）。比如穿衣---每個人都需要，有人一天就好幾套，頻次相當(dāng)?shù)母撸?萬億的服裝市場，一件衣服從廣東白馬市場出來的價格也就30元左右，到了江浙，這件衣服就升值到2，3百，超高的毛利率。
c. 可流水線，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。只有可以標(biāo)準(zhǔn)化了，我們的產(chǎn)品才能快速復(fù)制到其他區(qū)域擴(kuò)大影響力。比如摩拜單車在第一個城市上海實驗，將產(chǎn)品整個流程優(yōu)化清楚，標(biāo)準(zhǔn)化以后，迅速的復(fù)制到其他城市，從而逐漸的占領(lǐng)全國一線城市并往二三線城市拓展。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)所創(chuàng)造出來的內(nèi)容就可以標(biāo)準(zhǔn)化，一旦被用戶接受，可迅速復(fù)制。
2. 找一級痛點。記住我們要找的痛點要是一級痛點，而不是找二三四五級痛點。所謂一級痛點就是用戶當(dāng)前最痛的點。比如城市人口太多，公共交通跟不上，出行相當(dāng)困難，那么打車難就是用戶迫切需要解決的痛點，這個就是一級痛點。像電動牙刷的發(fā)明頂多算一個痛點，但不是一級痛點，用戶不用電動牙刷也不會覺得難過。還有一些偽痛點，就是我們自己認(rèn)為是痛點的地方其實不是痛點，多聽聽用戶的壞話，我們就會明白當(dāng)前聚焦的是否是痛點，是幾級痛點。
中國的人口這么多，很多我們想到的痛點的地方，其他人可能早就想過，大部分的人只是一想而過，只有少部分的人想到了并且行動了，最后堅持下來的才是王者。所以想到一個痛點以后，需要我們快速去調(diào)研，驗證。
我是雜家大兵
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