說句實(shí)在的話，我從來沒有想過，今天我會寫一篇關(guān)于這樣，看起來好像有點(diǎn)自相矛盾的文章，我更沒有想過，在一篇文章的標(biāo)題，會用標(biāo)題黨的形式來出現(xiàn)。
除非……
沒錯，除非這真的是一篇非同尋常的文章，除非這真的是一個極具含金量的發(fā)現(xiàn)，除非……
先講兩個故事。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 石縫里蹦出的女朋友？
在我上初中的時候，有一個同學(xué)叫趙虎，在這里，暫且叫他小趙吧，
小趙在初中讀完之后，由于成績實(shí)在是不咋地，于是，就早早地輟學(xué)了，輟完學(xué)之后，就跟著爸媽一起在菜市場賣菜。如果你有賣過菜的應(yīng)該都知道，這賣菜啊，每天那是早起晚歸、風(fēng)吹日曬，更重要的是，由于每天都是木樁似地守在菜攤旁邊，很少有機(jī)會接觸到異性。
所以，到了二十七歲，都還沒有牽過女孩子的手。
家里一看，這還得了，在農(nóng)村要知道，男孩子在二十六七歲還沒有結(jié)婚，那是一件很不光彩的事的，于是，趙伯就急急忙忙地托東家、托西家，到處給他做媒，但不巧的是，或許是運(yùn)氣真的很不好吧，見一個崩一個，見一個蹦一個。
怎么辦呢？眼看就要到27歲，小趙心里也苦呀，朋友家的孩子，都開始打醬油了，而他……
就在這時候，發(fā)小剛剛從深圳回來了，看到他這個樣子，于是就偷偷地給他出了個主意，
說實(shí)在的，剛開始他不是很看好這個法子，但是，眼下又沒有更好的辦法，于是就將信將疑的去試一下，畢竟看這哥們說得眉飛色舞，塵土飛揚(yáng)的樣子，好像是真的哦。
你猜怎么著？
三個月之后，他果真帶回了一個外地的女孩子，雖然，人長的不是特別的好看，但是，至少以后夜晚再也不用一個人捂被窩了，不是。
那么問題來了，那到底是一個什么樣的神奇的法子呢，居然讓這個幾年都在孤獨(dú)過雙11的人，現(xiàn)在有機(jī)會清購物車了。
其實(shí)這個法子，說出來沒什么好稀奇的，任何人一看就懂，一學(xué)就會，只是你沒有去做，而已。
這哥們呢，讓小趙暫時不要跟著他爸媽一起在菜場賣菜，那干什么呢，就跟他到深圳的一家電子廠上班。
為啥？
在電子廠上過班的人，應(yīng)該知道，電子廠那都是些什么人，那幾乎就是一個女兒國，對不對，當(dāng)然，這話說的有點(diǎn)夸張啊，你體會下我話里的意思就可以了？總之，在這個地方對于小趙而言，那是肉多狼少。
這樣以來，于是，小趙就借著在電子廠上班的機(jī)會，跟同一個組的女孩子好上了，據(jù)說還是他的上司呢，那女孩子一看，小趙這人憨厚老實(shí)，待人也熱心，于是，沒過多久? 他們倆就好上了。
是不是很簡單，是不是很容易。
好了，講完了這個故事，接下來，我再講另外一個。
在影響力這本書上，曾經(jīng)講到過一個真實(shí)的案例，
話說，有幾個科學(xué)家想驗證“好感”是如何產(chǎn)生的，于是他就找了一些小孩，然后把他們分成藍(lán)隊和紅隊兩個小組，再然后兩個隊就開始競爭（至于是競爭什么，你就把它想象成一些小游戲吧。）
由于是競爭關(guān)系嘛，對不對，中國有句古話是怎么說來著，叫做什么，同行是冤家，對不對？
所以，這兩個隊的小孩子，盡管在入隊之前他們之間的關(guān)系還不錯，經(jīng)常是哥們長哥們短的，但是，自從進(jìn)入到這個游戲之中，那可就別見怪了。
不是今天我吼你一句，就是明天你踹我一腳，搞得彼此之間的關(guān)系非常、非常的僵。
到了這個時候，心理學(xué)家一看，喲呵，時機(jī)到了，于是他們就開始進(jìn)行下一步的動作。
怎么一個動作呢？
這幾個心理學(xué)家，就讓這原來的兩個隊變成一個隊，然后重新跟新來的一個隊進(jìn)行pk和對抗。競爭的東西呢，還是原來的那些游戲什么的？
就這樣沒過幾天之后，奇跡發(fā)生了。
原來斗得你死我活的曾經(jīng)的這個藍(lán)隊和紅隊，不知不覺的，在游戲的進(jìn)行過程中，雙方都開始心平氣和地坐在一起，慢慢的開始互相微笑，開始互相握手，到最后甚至是稱兄道弟。
很神奇，是不是，怎么會這樣呢？
接下來，我會慢慢給你來解析。
好了，兩個故事講完了。接下來回到今天文章的那個標(biāo)題。到底誰才是中國真正的“陌陌”
我相信，如果你真的把我剛剛分享的這兩個故事看懂了、看透了、看明白的話，答案應(yīng)該是呼之欲出的。
陌陌是干嘛的，眾所周知，陌陌是一款社交軟件，對不對，那什么又是社交的軟件呢，很顯然，社交軟件的目的是為了解決人和人之間的關(guān)系的，說白了，我倆曾經(jīng)是萍水相逢的陌生人，或者說是為了一點(diǎn)小事而大吵大鬧的人，今天玩了這個軟件而怎么樣，慢慢地成為了戀人、好朋友，甚至是鐵哥們、閨蜜，對不對
所以，你會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)中國真正的陌陌，不是此陌陌，
而是誰？
而是那些參與的活動。
比如：狼人殺，比如，王者榮耀，比如，讀書會，比如，跑步圈。
因為，陌陌的身上根本就沒有一個讓彼此關(guān)系變得融洽的關(guān)系媒介。
反過來，我們再看一下這些集體活動，他們講究團(tuán)隊運(yùn)作，他們講究團(tuán)隊溝通，關(guān)系媒介的屬性，在這里被淋漓盡致地得到了展現(xiàn)。
所以，你會突然發(fā)現(xiàn)，在陌陌上，愿意主動跟你聊天的，基本上就只有這兩類人，一類是靠陌陌來拓展業(yè)務(wù)的招嫖小姐，另一類就是極力慫恿你做他的下線，或者賣貨的微商。
其他的人，你還能找見嗎？
那么這個發(fā)現(xiàn)的背后，所給我們帶來的啟示又是什么呢？
這樣，為了避免文章出現(xiàn)過度的理論或者概念，我干脆舉一個實(shí)際的案例吧。
眾所周知，在當(dāng)今的美業(yè)有一個非常棘手的問題，那就是客情，至于為什么，我相信如果你去過美容院或者經(jīng)常看些新聞報道，應(yīng)該大概能猜得到。
意識到這個問題之后，現(xiàn)在的很多美容院老板都在拼命的搞一些維系客情的活動，比如感恩節(jié)活動啦，搞一些小禮品回饋新老客戶啦。多送一些次數(shù)給顧客啦，等等等等
這些策略對不對呢，不能說它錯，至少你做跟不做還是有一定的區(qū)別的，但是如果今天你站在陌陌這個維度，來重新看待這件事的時候，你會突然發(fā)現(xiàn)：他們所做的，其實(shí)僅僅只是碰了點(diǎn)皮毛。
感恩嘛，那也僅僅只是走個過場，當(dāng)時彼此雙方哭的稀里嘩啦，那后面呢？至于說一些優(yōu)惠或者說是多送一些次數(shù)什么的，營銷上不是經(jīng)常有人講嘛，能用錢搞定的，那都是一些婊子，話都說到這個份上了，還有什么客情而言？
那正確的姿勢應(yīng)該怎么做？
你應(yīng)該平時時不時的讓你的美容師，創(chuàng)意的想一些事情，而這些事情，恰恰是你的美容師能夠跟顧客一起合作的。
比如說，你的顧客里面有一個顧客，特別會做某一道菜，ok，你可不可以讓你的美容師虛心的向這個顧客去請教，姐，請問那道菜到底怎么做呢？（反正美容師不都是要在店里做飯的嗎？對不對？）你能不能詳細(xì)跟我分享一下？記得一定要真誠、誠懇、認(rèn)真，然后做好了之后，能不能留一點(diǎn)得到這個顧客，讓他品嘗一下，如果不好，ok，你又有機(jī)會繼續(xù)向他請教是不是。（這個好像是富蘭克林的朋友法則吧？）
再比如，如果你的顧客里面有一個是孩子的寶媽，ok，那你可不可以以另外一個孩子寶媽的身份，來向他虛心的請教，姐，你看你把你家的孩子帶的那么聰明和聽話，請問你是如何做到的呢？
再比如說：店里以后出去玩的話，比如說去大鵬那邊搞燒烤，那你能不能請一些，你店里的顧客跟你們一起去呢？
再比如說……
好了，不舉了，如果讓我舉，我估計真的可以想到無窮無盡的方法，和策略來幫助美容院解決客情這么一個問題。
最后，除了美容院跟顧客之間有客情，我們跟朋友之間難道沒有客情嗎？我們跟孩子之間難道沒有客情嗎？我們跟夫妻之間難道沒有客情嗎？
至于這又是些什么方法？那就把答案留給你了，祝你好運(yùn)。
