效率為王!你的團隊是這樣協(xié)作的嗎?

隨著市場競爭的日益激烈,做為一家擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),除了要有優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)來源,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)及員工,各個團隊部門之間的協(xié)作、溝通也是極為重要的競爭力,它直接影響團隊的工作效率。再偉大的人,個人能力也是有限,我們需要真正從意識上明白團隊合作的重要性。單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束了,取而代之的真是團隊合作!

1994年,斯蒂芬?羅賓斯首次提出了“團隊”的概念:為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力。

所謂協(xié)作,就是團隊成員之間通過合理分工,明確自己的崗位職責(zé),發(fā)揮各自所長,通過密切配合、互補互助以達到團隊最大產(chǎn)出。

協(xié)作讓團隊在激烈的競爭中立足

1.團隊的協(xié)作激發(fā)團隊成員的學(xué)習(xí)熱情和動力。

每個人都有實現(xiàn)人生價值的欲望,并且希望得到別人的尊重。團隊協(xié)作,對于每個成員的要求是很高的,一人的不足都有可能導(dǎo)致整個團隊的失敗。

所以為了提高團隊的整體實力,團隊成員會自發(fā)進行學(xué)習(xí),用出色的表現(xiàn),來贏得整個團隊的認可。這種不服輸?shù)男睦頃偈箞F隊成員積極上進,團隊內(nèi)形成一種良性的競爭,這些都推動了團隊整體素質(zhì)的發(fā)展,促進企業(yè)的成長。

2.團隊協(xié)作能夠增強企業(yè)凝聚力、提高工作效率。

和諧的團隊精神能夠產(chǎn)生一種舒適輕松的工作環(huán)境,良好的工作氛圍使得每個人的工作都能夠保持一定的熱情。而且由于團隊具有目標一致性的特點,所有成員因為擁有共同的目標,就會產(chǎn)生歸屬感,增強了企業(yè)的凝聚力。

團隊成員受團隊內(nèi)部形成的觀念氛圍,會自發(fā)約束規(guī)范自己的行為,大大減少了消極怠工的現(xiàn)象,并且相互之間也能形成良好的監(jiān)督和榜樣,可以從團隊其他人的身上獲得很好的經(jīng)驗,使自己的個人價值在合作中得到最大限度的發(fā)揮,提高了工作效率。

3.協(xié)作溝通不暢,就是團隊凝聚力不強。

往小說會導(dǎo)致整體工作效率的降低,往大說管理成本的增高,因為成本就是從利潤中扣除的,成本的增高對利潤的影響是顯而易見,勢必會成為企業(yè)利潤最大化的阻礙。所以企業(yè)必須重視團隊之間的協(xié)作。

4.團隊協(xié)作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。

它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

團隊協(xié)作要素

明確分工:根據(jù)團隊整體任務(wù)情況,以及每個成員的特長,分配給每個成員不同的任務(wù),使工作任務(wù)明確,每個成員各盡所長。

及時溝通:能夠通過正式及非正式的形式與他人進行溝通,及時了解他人需要和觀點,澄清自己的要求和認識,以便迅速明確問題、互通有無,開展工作。

建立信任:團隊以務(wù)實勤懇的工作作風(fēng)、誠信負責(zé)的良好品行、聰敏的專業(yè)形象等,贏得他人的信任和尊重;同時能夠以開放的心態(tài)對待合作者,懂得欣賞他人、信任他人。

集體榮譽感:能夠為團隊目標的實現(xiàn)盡心竭力,不計較個人利益得失,以團隊整體利益為重,并以作為團隊的一員而驕傲。

團隊協(xié)作等級

初級個人多單打獨斗,合作意識淡薄,任務(wù)不能及時完成,不懂得以開放的心態(tài)對待合作者;認為自己是團隊中可有可無的一員,與團隊中成員溝通不暢達,配合不夠默契;缺乏集體責(zé)任感、榮譽感。

中級能在自己的范圍承擔責(zé)任,有一定的團隊合作意識,能與團隊成員配合較好;意識到自己是團隊中不可或缺的成員;能夠與團隊成員進行溝通,但主動性有效性不夠;對團隊整體目標關(guān)注不夠。

高級清晰自己的職責(zé)與分工,在團隊中扮演重要角色,能夠利用自己的特長為團隊做貢獻;能夠為團隊成員提供彼此支援與配合,以欣賞、信任和支持的心態(tài)對待工作伙伴,尊重每個人為團隊所做的努力。

頂級充分理解自己在團隊中的角色,能夠及時調(diào)整并承擔相應(yīng)的責(zé)任,為團隊做出自己最大的貢獻;以自己的專業(yè)知識與素養(yǎng)建立信任,具有優(yōu)秀的團隊溝通能力與協(xié)作能力;強烈的集體榮譽感與責(zé)任感。

如何打造一支高效協(xié)作團隊?

團隊的組成不是一個人,我們常說“一個和尚有水喝,兩個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝”,如何融入團隊,和其它成員共同努力、精誠協(xié)作并不是一件容易的事情。打造一支高效的團隊絕非一朝一夕之事!

團隊協(xié)作是指所有團隊成員之間協(xié)同、合作,里面會有分工、溝通、協(xié)調(diào),甚至?xí)型讌f(xié),所以我們需要一些規(guī)則和工具來幫助團隊提高協(xié)作效率。

1

好的團隊絕不是隨便將成員聚集到一起,而是為實現(xiàn)一個共同的目標,確定團隊成員的特性,組織一個好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點。

好的團隊要挖掘出團隊成員潛能,激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力!其中要以精神潛能最為重要,即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望,欲望越大,意志力就越大,潛能就越大。

通過相互的溝通,找到每個人的正確方向和樹立真實的理想,來激發(fā)員工的激情和斗志。同時,我們還必須打破人性的弱點 。消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、易滿足,這些人性的弱點,我們就要做到堅決的克制。

2

清晰明確的團隊目標可以對團隊高效協(xié)作形成很強的牽引力,更重要的是,團隊目標是團隊成員個人目標制定的前提。

要讓團隊高效率的協(xié)作,最好的方法就是讓團隊所有成員每時每刻的工作都圍繞團隊目標開展。

需要指出的是,將團隊的目標分解成近期目標、中期目標和遠期目標是一個值得推薦的做法。此外,少數(shù)優(yōu)秀的團隊 管理者甚至能夠?qū)F隊的遠期目標上升到團隊使命感和價值觀的高度。要做到這點,管理者需具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

3

制定高效的溝通機制。分工完成后團隊即開始工作,此時必須保證信息在整個團隊內(nèi)的暢通,特別是互相之間有工作關(guān)聯(lián)的同事,在發(fā)現(xiàn)問題時需要及時提出,以免造成不必要的工時浪費。

確定項目計劃后,要開啟免擾模式。多次臨時性的打斷會造成開發(fā)思路的停滯,對效率影響非常大,因此團隊負責(zé)人最好能夠每天在固定的時間段內(nèi)組織大家進行溝通,并了解工作的進度。而固定的時間也會讓大家形成習(xí)慣,使效率得到提升。

4

分工明確但不呆板明確的分工。團隊中的個人往往經(jīng)歷、背景、性格都會有差異。在團隊形成后、正式開工前,首先應(yīng)該進行合理分工,要結(jié)合每位員工的優(yōu)劣處,充分發(fā)揮出每個人的特長。工作不愉快、不順手的話,效率自然低下。分工要讓每一位成員清楚的知道自己要做什么,什么時候做完,做到什么承度。這樣就能夠避免由于分工不明確而造成的部分人員閑置的問題。


這里強調(diào)不能呆板的意思是說,當分工確定后,如果某一任務(wù)的負責(zé)人員遇到了某種困難而無法按期完成或者團隊遇到瓶頸,這時需要團隊負責(zé)人應(yīng)該適當?shù)恼{(diào)整前期的分工或者讓其它成員幫助他們完成。不要死守原來的分工。讓整個團隊的工作效率保持在一個較高的并且能夠相互匹配的水平,這樣做非常重要。

5

不要忽略聚會或者組織團隊拓展訓(xùn)練的作用。團隊成員的日常交流可以讓他們更加親近,從而在工作中更容易進行合作。如果平時他們之間就有默契的話,在工作時的表現(xiàn)就更容易提高。如果團隊成員間互相猜忌、各懷鬼胎、無法包容工作中的摩擦、無法包容工作不均的分工、無法包容工作中的不同意見和反對建議,又談何效率!

在推動團隊任務(wù)過程中,大家都可能會遇到各種問題,每個人的工作進度也可能不太一樣。你應(yīng)該以平等的態(tài)度及時與團隊成員交流,互通有無,而不是居高臨下,那樣對團隊協(xié)作有害無益。

嘗試進行換位思考,提供可能的支持,共享必要的資源。遇到一些困難時,需要個人從對方的角度進行思考,了解困難的原因所在,并積極提出建議,對可能的資源要及時與大家共享,提供力所能及的幫助,以協(xié)助團隊成員解決問題,從而推動團隊任務(wù)的完成。

6

協(xié)同工具,是團隊高效率協(xié)作的倍增器。每個團隊都有協(xié)作辦公的需求,對協(xié)作類工具的需求也比較強烈。為滿足這一需求,國內(nèi)外陸續(xù)涌現(xiàn)了很多協(xié)作類工具,這些工具對提高團隊協(xié)作工作效率非常有益。

T立方是一款富有設(shè)計內(nèi)涵的在線協(xié)同辦公工具,簡潔、輕便是它給人的第一印象。

T立方是一款基于云服務(wù)的辦公協(xié)作工具。T立方團隊成員可以用它來創(chuàng)建和分配任務(wù)。創(chuàng)建一個項目,然后你可以通過“任務(wù)”、“文件”和“討論”“動態(tài)”等功能模塊來管理項目。每項任務(wù)都可設(shè)置由哪位成員來完成,并為任務(wù)添加關(guān)注者,關(guān)注任務(wù)的其他成員能實時看到,無需再通過郵件反復(fù)溝通,提高了任務(wù)溝通的效率,確保每個成員都分工明確,并跟蹤任務(wù)進展情況。為確保任務(wù)按時完成,你可以任務(wù)設(shè)置的deadline,任務(wù)完成后直接勾選。在“討論”里,你可以和團隊成員分享和溝通想法。通過“文件”,你可以將文件共享給大家。所有這一切,都有效提高了團隊項目協(xié)作的效率。

T立方服務(wù)人群比較廣泛,既適合用作中小團隊的辦公協(xié)作工具,也可以用作個人的任務(wù)管理工具。

最后,請記住——這是一個瞎子背著跛子共同前進的時代。

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