本文來源:田澤湘《多米諾商業(yè)系統(tǒng)》課程節(jié)選,有刪改。
很多時候企業(yè)最后看起來贏了,但依然是上一個時代的優(yōu)勢。你以為加強這個優(yōu)勢,就能讓企業(yè)在時代的發(fā)展中披荊斬棘,但世界其實已經(jīng)在改變了。
有個很貼切的歷史事件:一場戰(zhàn)爭叫雅克薩戰(zhàn)役,是清朝和俄國的戰(zhàn)爭。
這場戰(zhàn)爭中,清朝贏了,但是過程異常艱難,當時清兵有大量的紅衣大炮,俄國卻已經(jīng)引進了最先進的火槍。
雖然大炮最后壓制了火槍,但是清朝沒有意識到火槍才是更先進的設(shè)備,固化思維也奠定了清朝的下場---落后就要挨打。
1)新媒體平臺:價值百萬的金屬切割機在快手上賣掉了
快手
以前,大家都認為在新媒體平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺只適合高頻的、生活必須的小件物品、單價相對較低的快消類產(chǎn)品銷售,因為這一類產(chǎn)品容易展示,更容易突出賣點。
最近我發(fā)現(xiàn)一件很神奇的事情,價值百萬的金屬切割機在快手上賣掉了。
金屬切割機是怎么賣掉的呢?他們的方式就是,放一臺切割機讓它運轉(zhuǎn),用它把金屬球切下來,有一些廠商老板看到這個視頻就買了。
最主要的原因是,受眾契合,并且這種視頻非常直觀,是帶有銷售能力的。
企業(yè)家采購設(shè)備,你跟他演示很多 PPT 是沒有用的,他要看直觀的效果。所以經(jīng)常有人在快手上做暴力演示。
一個人在快手上賣釣魚竿,他用魚竿釣一個 200 斤的桶在空中旋轉(zhuǎn),下面有人留言說“這個釣魚竿在哪里賣,我要買”。這就是效果廣告,往往是簡單粗暴的。
全國快手播放量 TOP10 的鄉(xiāng)鎮(zhèn),第一個是連云港的海頭鎮(zhèn),那里有非常多的人通過直播賣魚。
2)新媒體平臺:帶貨能力超強的抖音平臺
抖音、小紅書
多少抖音粉,逃過了范冰冰、林允的小紅書,卻逃不過一口一個“oh my god”的抖音口紅一哥李佳琪?5個半小時帶貨535萬、5分鐘內(nèi)售罄15000支口紅的輝煌戰(zhàn)績
這也意味著,億萬規(guī)模的傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)到了迫切需要轉(zhuǎn)型升級成為“新美業(yè)”的關(guān)鍵時間點。
這些案例給我們提供了一個邏輯:在不同的場景下可以做不同的事情,我們要大膽去思考很多問題。
3)品牌要做到用戶洞察、留客、復(fù)購和裂變
過去做這事很難,因為男人的錢很難賺,而想要找到他們也很難。但是有一些品牌通過小程序的投放實現(xiàn)快速的男裝定制,月銷 15 萬單,單價 200 元。
這里面兩個事情最關(guān)鍵,一是柔性供應(yīng)鏈,二是精準投放。沒有這兩點,男裝定制依然是個小而美的生意。
當我們說到親子類的賬號,我們認為親子類賬號就應(yīng)該賣嬰兒紙尿褲、兒童玩具。但有贊的朋友告訴我,有贊上賣得最好的是零食,是大人用的東西。
為什么呢?因為大人每天被孩子折磨得很痛苦,所以晚上會買一點東西給自己吃。所以我們很多時候?qū)τ脩舻睦斫馐清e誤的,是偏差的。
有一個網(wǎng)紅直播賣白酒,銷量是兩三天上千萬,客單價900元。這件事告訴我們,私域流量的時代已經(jīng)到來了,你必須真正做好用戶洞察。
私域流量的運營跟傳統(tǒng)投放有三個關(guān)鍵區(qū)別:留客、復(fù)購、裂變。
以前投放了,人過來了,買了,走了。現(xiàn)在是人進來了你得留住,留住之后讓他反復(fù)買,反復(fù)買完之后你還得讓他幫你拉人頭,裂變。
今天很多賬號只有 2 萬粉絲,在很多人眼里2萬粉絲都不能叫規(guī)模,我甚至覺得2萬粉絲是不可能賺到錢的。
但他們通過做留客,發(fā)掘粉絲需求,做好復(fù)購、裂變,活得挺不錯,這顛覆了我原來的認知。