從零開始做產(chǎn)品經(jīng)理

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沒錯，時間寶貴，在這個信息爆炸的時代，你需要看的聽的學的太多，希望我能幫你節(jié)約點時間，也希望大家能把自己看到分享，幫助越來越多的人節(jié)約時間。)

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第一章 你真的了解產(chǎn)品嗎

一件產(chǎn)品，一個時代

剖一剖產(chǎn)品的內涵

產(chǎn)品就是能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何物品，包括有形的物品、無形的服務、觀念或其組合。

產(chǎn)品三個層次：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。

核心產(chǎn)品：核心產(chǎn)品是產(chǎn)品中給購買者帶來的基本利益和效用，即產(chǎn)品的使用價值，在產(chǎn)品的整體概念中，核心產(chǎn)品是最基本、最主要的部分；

形式產(chǎn)品：形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的實體或勞務的外觀；

附加產(chǎn)品：是顧客購買產(chǎn)品時所能得到的附加服務和利益。

產(chǎn)品分為四類：硬件、軟件、流型材料（汽油、面料等）和服務。

產(chǎn)品與商品的關系

商品是用來交換的產(chǎn)品。

產(chǎn)品是企業(yè)的根本

米開朗基羅：細節(jié)成就完美

第二章 挖掘用戶需求：產(chǎn)品源于需求

用戶需求就是市場所在

買賣需求關系構成了市場。找市場就是找需求；開發(fā)市場，就是開發(fā)用戶的需求。

產(chǎn)品經(jīng)理要對用戶的需求具有前瞻性，不僅能夠看到當前的技術滿足用戶需求的解決方案，還要探討未來能夠滿足用戶需求的更好的解決方案。

馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求層次理論：生理需求、安全需求、愛和歸屬、尊重需求、自我實現(xiàn)。

用戶說的，也可以不是真的

把握用戶的興奮點和痛點

做好產(chǎn)品的六字“真言”：剛需、痛點、高頻。

需求文檔寫作之金字塔原理

金字塔原理就是要先表明中心思想，再闡述分論點及論據(jù)，然后層層延伸，狀如金字塔。

graph TD
中心論點-->分論點1
分論點1-->論據(jù)1
分論點1-->論據(jù)2
中心論點-->分論點2
分論點2-->論據(jù)3
分論點2-->論據(jù)4
中心論點-->分論點3
分論點3-->論據(jù)5
分論點3-->論據(jù)6

一篇清晰的需求文檔，要能夠向讀者快速地表達清楚作者的意圖。要遵循四項基本原則：

1. 一篇文檔只有一個中心思想。
2. 任何一個層次上的思想都必須是下一層次思想的概括。
3. 每組中的思想必須屬于同一范圍。
4. 每組中的思想必須按照邏輯順序組織。時間順序（或步驟順序）、結構順序（如“總分總”結構）、重要性順序...

需求文檔怎么寫？

需求來自三個方面：

1. 從用戶角度出發(fā)的需求。
2. 從商業(yè)利益角度出發(fā)的需求
3. 從項目角度出發(fā)的需求。

分析用戶需求時，要對產(chǎn)品進行明確的定位，主要包括產(chǎn)品定義和用戶需求。

graph TD
產(chǎn)品定位-->產(chǎn)品定義
產(chǎn)品定義-->使用人群
產(chǎn)品定義-->主要功能
產(chǎn)品定義-->產(chǎn)品特色
產(chǎn)品定位-->用戶需求
用戶需求-->目標用戶
用戶需求-->使用場景
用戶需求-->用戶目標

PRD(Product Requirement Document, 產(chǎn)品需求文檔)，內容包括：文檔備案信息（如文檔日期、版本號、修改人、修改內容等信息）、文檔目錄、產(chǎn)品背景描述、用戶類型、項目時間安排、業(yè)務流程說明、需求詳細說明（如使用場景、UI描述、功能描述、優(yōu)先級、補充說明等）、關聯(lián)業(yè)務部門的支持...

學會制作調查問卷

調查問卷兩個功能：一是能將問題清晰地傳達給被問者，二是使被問者樂于回答。

調查問卷應遵循以下設計原則：

1. 調查問卷的主題要明確。
2. 調查問卷的結構要合理，邏輯性要強。先易后難，先簡后繁，先具體后抽象。
3. 通俗易懂。
4. 要控制調查問卷的長度。控制在20分鐘左右。
5. 調查意味著要便于整理和統(tǒng)計。

調查問卷一般包括兩種問題：開放式和封閉式。
封閉式問題最后加一項“其他”，可以填寫被調查者自己的想法。

設計調查問卷的步驟：

1. 把握目的和內容。
2. 搜集資料。
3. 確定調查方法。
4. 確定問卷內容。
5. 確定調查問卷中的結構。

亨利?福特怎么做需求調查

基于用戶的“期望值”，來滿足用戶的需求。

（用戶說需要更快的馬，事實上是需要更快的速度，所以汽車更能滿足用戶的需求。）

產(chǎn)品新人如何參加需求評審會

通過需求評審，產(chǎn)品研發(fā)團隊主要明確以下問題：

1. 需要究竟是什么，從哪里來，價值在哪里，對產(chǎn)品開發(fā)的要求是什么等。
2. 需求是一次性的，還是需要分期實現(xiàn)的，是解決一個問題，還是要解決多個問題，擴展性如何，通用性如何等。
3. 需要如何實現(xiàn)，開發(fā)方面存在哪些風險，哪里是難點，哪里是重點，有沒有可以復用的部分，開發(fā)周期需要多長，優(yōu)先級怎么樣等。
4. 需求實現(xiàn)之后，可以達到哪些效果，能夠帶來哪些商業(yè)價值等。

參加需求評審仁義需要注意的問題：

• 評審前

1. 保證物料齊全，包括準備好PRD,UE稿、UI稿等。
2. 提前進行小范圍溝通。
3. 會議前1~2天，把確認好的產(chǎn)品方案以郵件形式發(fā)給與會者，如果可以的話，請與會者提前將要反饋的總是予以標注和說明，以便于產(chǎn)品經(jīng)理提前補充完善,也方便會議高效完成。

• 評審中

1. 會議前，說明背景、要完成事項、要達到目的、會議環(huán)節(jié)與時長，讓參會者有心理預期。
2. 不要立即進入方案細節(jié)?？梢允褂?W2H原則。6W:Which、Who、Why、What、Where、When. 2H:How、How much.
3. 掌控會議節(jié)奏。會議時間控制在60分鐘以內，超過的話，中途休息一下，或者組織二輪評審。

• 評審后

1. 完善產(chǎn)品方案。
2. 更新產(chǎn)品方案。
3. 根據(jù)會議中部署的工作，明確責任人。
4. 等等。。

以用戶為中心，你才不會走彎路

第三章 產(chǎn)品設計：提供解決方案

迪特?拉姆斯的設計原則

迪特?拉姆斯歸納出的“好的設計”應具備的十項原則：

1. 好的設計是創(chuàng)新的
2. 好的設計是實用的
3. 好的設計是唯美的
4. 好的設計是讓產(chǎn)品更易于理解的
5. 好的設計是謙虛的
6. 好的設計是誠實的
7. 好的設計堅固耐用
8. 好的設計是細致的
9. 好的設計是環(huán)保的
10. 好的設計是極簡的

喬布斯和蘋果的產(chǎn)品設計

新手如何做產(chǎn)品設計

產(chǎn)品親人要懂得用戶對產(chǎn)品的認知。主要包括三個層次：視覺上的美觀、功能上的易用、情感上的依賴

• 視覺設計
• 功能交互設計

功能交互設計核心

1. 簡單而實用。
2. 快捷與成本。
3. 深刻理解使用場景。

• 情感設計

APP產(chǎn)品的幾種原型設計工具

仁者見仁吧。

如何讓用戶迅速記住產(chǎn)品

對于產(chǎn)品的自身優(yōu)勢進行定位時，有四個原則：

1. 選準潛在顧客群體。
2. 產(chǎn)品定位要相對單純。
3. 產(chǎn)品定位要與競爭對手有所區(qū)別。
4. 產(chǎn)品功能上要有所犧牲。你要想擴大你的影響力，你必須先縮小你的定位。

怎樣制造“欲望”，讓用戶“上癮”

能夠引發(fā)用戶愉悅的元素主要如下：

1. 可控感
2. 社會互動
3. 可用性
4. 社會參照

軀干在設計上為什么限制140字

用戶心聲：Don't make me think(別讓我思考)

騰訊老總馬化騰推薦《Don't make me think》

以網(wǎng)站為例，看看如何別讓我思考：

1. 在每個頁面上清楚地建立視覺層次。
2. 尊重瀏覽和使用習慣，并據(jù)此進行設計。
3. 將頁面區(qū)域進行明確的劃分。
4. 明顯標識出可以點擊的地方。
5. 最大限度地降低頁面干擾。

第四章 團隊：產(chǎn)品經(jīng)理成功的前提

產(chǎn)品經(jīng)理的“穿針引線”功夫

對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，在企業(yè)中擔負著產(chǎn)品管理的重任，從用戶需求調查，到產(chǎn)品設計，以及項目管理等環(huán)節(jié)，產(chǎn)品經(jīng)理會涉及多個環(huán)節(jié)與多種資源，“資源整合能力”、“需求分析”“項目管理”是產(chǎn)品經(jīng)理能力構成體系中極為重要的部分。

如休提高自己的資源整合能力呢？

1. 在觀念上，樹立任何資源都是可用的現(xiàn)代管理理念。
2. 在眼界上，要具有開闊的視野和獨到的眼光。
3. 在心態(tài)上，切忌與別人“一爭長短”

如何有效地管理一支團隊

團隊的規(guī)模不宜過大（據(jù)管理學論證，一個團隊在理想上以少于10人較佳），平時多獎勵少懲罰，制定必要的保密措施，推崇學習，器重專家等。

團隊協(xié)作決定成敗

如休做好團隊協(xié)作呢？

• 四項基本工作

1. 建立信任。
2. 建立良性沖突。
3. 堅定不移地行動。
4. 無怨無悔地彼此負責。

• 三件事

1. 分工明確。
2. 做好合作。
3. 必要的監(jiān)督。

如何向你的Leader申請資源

申請資源的思路與步驟：

1. 你需要申請哪些資源，為什么需要申請？
2. 你申請的資源，可以為企業(yè)帶來什么回報，何時有回報？
3. 你的執(zhí)行計劃是什么會如何執(zhí)行？

團隊凝聚力初探

團隊凝聚力的中心點是一個團隊對所有成員的吸引力。

如何強化團隊凝聚力？

1. 明確團隊目標。
2. 尊重與激勵團隊成員。
3. 加強團隊溝通。
4. 樹立團隊精神。
5. 謹防小團隊主義。

扒一扒團隊執(zhí)行力

如何切實提高團隊執(zhí)行力？

• 作為團隊領導來說，要做好以下五個方面：

1. 團隊領導要率先垂范，做好榜樣。
2. 要有一套簡潔高效的管理制度。
3. 要有充足的后備資源。
4. 要有一個導向正確的企業(yè)文化。
5. 要有一套與時俱進的激勵措施。

• 做為普通員工要做到“五勤”：眼勤、口勤、手勤、身勤、心勤

唐僧師徒團隊管理之道

唐僧師徒團隊的成功，提供了幾個啟發(fā)：

1. 目標明確。
2. 利益一致。
3. 規(guī)則明確。
4. 結構合理。
5. 素質較好。
6. 上級支持。

成吉思汗與他的團隊

成吉思汗的管理之道：

1. 進取的理想與堅毅的精神。
2. 科學的編制管理
3. 重視信息溝通
4. 鐵一般的執(zhí)行力
5. 鮮活的創(chuàng)新意識
6. 任人唯賢，用人不疑

唐太宗李世民的用人之道

唐太宗李世民的用人之道：

1. 用人如器
2. 德行并舉
3. 賞罰分明
4. 量寬足以得人
5. 以情御人

彼得?德魯克談團隊管理

高效溝通四個基本法則：

1. 溝通是一種感知
2. 溝通是一種期望
3. 溝通產(chǎn)生要求
4. 溝通不是單純地傳達信息

第五章 項目管理：過程決定質量

產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的關系

• 定位方面

項目管理是將知識、技能、工具與技術應用項目活動，以滿足項目需要。

項目經(jīng)理是由企業(yè)組織委派，領導團隊實現(xiàn)項目目標的管理者。

產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品、產(chǎn)品線、服務、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品經(jīng)理是驅動和影響設計、技術、測試、運營和市場等人員推進產(chǎn)品生命周期的管理者。

• 職責方面

項目經(jīng)理的職責主要是：建立可達成目標確保團隊對目標認知一致；滿足所有利益相關者的需求和期望，確保令其滿意；有效掌控項目范圍、進度、成本、質量等項目管理各要素；進行項目從啟動到結束的全生命周期管理；對項目成敗負責等。

產(chǎn)品經(jīng)理的職責主要是：明確產(chǎn)品的目標用戶群及其特征獲取、評估和管理用戶需求，完成產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品原型和流程圖，精通用戶體驗、交互設計和信息架構技能，對項目管理、需求變更管理和需求進行驗收，對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行分析和總結，提供運營、市場和銷售等支撐工作。

一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理必然是一個成功的項目經(jīng)理。

項目管理中的五要素

項目管理中的五要素：成本、質量、進度、功能、持續(xù)發(fā)展力。

• 項目成本

成本評估方法：自頂向下估算法、自下而上估算法、參數(shù)估算法、專家估算法和類推法。

• 項目質量

要從質量規(guī)劃、質量保證和質量監(jiān)控三個方面對質量管理進行部署。

項目管理的流程

一個完整的項目流程，包括五個階段，分別是啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾。

在項目管理的流程中，每個階段都有自己的起止范圍，包括有本階段的輸入文件和本階段要產(chǎn)生的輸出文件；同時，每個階段都有本階段的控制關口，該階段在完成時一定要通過本階段的控制關口，才能進入下一階段的工作。

• 項目啟動

項目啟動輸出結果有項目章程、任命項目經(jīng)理、確定約束條件與假設條件等。

項目啟動階段主要內容是進行項目的可行性研究與分析、這項活動要以商業(yè)目標為核心，對企業(yè)來說，開展任何項目，均是圍繞某種商業(yè)目標。

• 項目計劃

通過對項目的范圍、任務分解、資源分析等制定計劃。

• 項目執(zhí)行

工作主要內容：按照項目計劃執(zhí)行進一步確認項目的任務范圍，建設項目團隊，進行必要的信息溝通，做好供應商選擇，保障項目質量等。

• 項目控制

根據(jù)項目跟蹤提供的信息，對比原計劃，從而找出偏差分析成因，研究糾偏對策，實施糾偏措施。

• 項目收尾

交付項目各階段產(chǎn)生的文檔、項目管理過程中的文檔、與項目有關的各種記錄。項目收尾階段的結束標志是《項目總結報告》。

graph TD
項目啟動-->項目計劃
項目計劃---項目執(zhí)行
項目計劃---項目控制
項目執(zhí)行-->項目收尾
項目控制-->項目收尾

績效考核KPI之SMART原則

KPI的全稱為Key Performance Indicator, 關鍵績效指標。

SMART原則：Specific(具體的)、Measurable(可度量的)、Attainable(可達到的)、Relevant(相關性)、Time-bound(截止期限)。

產(chǎn)品經(jīng)理如何進行項目管理

1. 為項目團隊樹立目標。
2. 安排工作要有明確的要求。
3. 從自身做起，樹立榜樣。
4. 營造互相尊重的工作氛圍。
5. 項目內部開放與交流。
6. 幫助項目成員成長。

培養(yǎng)項目管理思維

一個項目經(jīng)理不應該整天盡頭解決已發(fā)生的問題，而應該多去想尚未發(fā)生，卻有可能發(fā)生的問題。

諸葛亮如何促成“聯(lián)呈抗曹”

（道理講明，事情做好）

六大門派圍攻光明頂為什么失敗

（團隊心不齊）

項目管理中要注意的問題

我們在項目管理中應該注意哪些問題，才能確保項目管理更好地執(zhí)行呢？

1. 確定項目概況。
2. 要選好項目經(jīng)理。
3. 項目情況要及時反饋與溝通。
4. 建立溝通渠道，注意保存證據(jù)。

項目在執(zhí)行中要建立追責制，需要在溝通過程中若干信息資料或證據(jù)，從而即可以追責之用，又可以起到備忘的作用。

可以在項目團隊中建立統(tǒng)一的信息發(fā)布區(qū)，對于調研日志、會議記錄、項目周報等信息，盡量放到信息發(fā)布區(qū)中，從而使項目的成員均可以看到。工作的電子郵件，不要隨便刪除。

項目經(jīng)理如果發(fā)現(xiàn)客戶的要求走出項目的成本控制時，要恰當?shù)叵蚩蛻粽f明情況，從而避免客戶需求膨脹，要讓需求在可操作的范圍內。

創(chuàng)業(yè)公司，如何從0到1做產(chǎn)品

以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司為例，闡述產(chǎn)品經(jīng)理在項目中要牢牢把握的下述幾點：

1. 用KANO模型定性分析用戶需求

要實現(xiàn)用戶需求主要是三類，即必要型、期待型、驚喜型需求。

2. 管理用戶需求，確定優(yōu)先級

一般優(yōu)先解決“重要且緊急”及“不重要但緊急”的需求

3. 產(chǎn)品設計
4. 推動項目進展與測試
5. 快速響應用戶的反饋，進行迭代式優(yōu)化

第六章 產(chǎn)品運營：產(chǎn)品成敗的最后一關

蘋果體驗店：鮮為人知的喬布斯的秘密

喬布斯在蘋果體驗店中融入的若干營銷理念：

1. 讓用戶可以輕松地看到并體驗到你的全部產(chǎn)品
2. 交易簡單化、流水化
3. 積極利用“社區(qū)”元素
4. 保持環(huán)境整潔而清爽
5. 不要僅僅停留于銷售產(chǎn)品

1927，寶潔這樣運營產(chǎn)品

產(chǎn)品經(jīng)理：既要管“生”，還要管“養(yǎng)”

產(chǎn)品運營主要包括三個板塊的工作：

1. 產(chǎn)品（需要深入了解產(chǎn)品的特征與特點）
2. 用戶（需要進行用戶細分以及市場分析）
3. 渠道（通過什么樣的手段觸及目標用戶）

產(chǎn)品運營主要包括三個層面：

1. 內容運營

內容型產(chǎn)品分兩種：UGC（User Generated Content） 和 媒體型。
產(chǎn)品經(jīng)理對內容掌控方面，要遵守“審核+推薦”的方式，過濾不適合的內容，推薦優(yōu)質的內容，從而增強產(chǎn)品的影響力。
內容運營目的是提高用戶黏性和活躍度，具體工作任務包括：**創(chuàng)作內容、撰寫文章、拍攝視頻、照片等，然后通過運營分析，找到用戶感興趣的領域，制作內容并進行推送。

2. 用戶維護

用戶維護是產(chǎn)品與用戶群之間的情緒管理，即這款產(chǎn)品的公共關系管理。

3. 活動運營

產(chǎn)品活動有三種：

1. 以內容為導向
2. 以社群為導向
3. 以產(chǎn)品為導向

活動運營五個要素：

1. 確定KPI目標，讓運營活動有目標導向
2. 確定目標人群，“拉新、促活、留存”
3. 確定活動形式
4. 活動總結

產(chǎn)品運營計劃書怎么寫

1. 競品分析
2. 產(chǎn)品定位

在產(chǎn)品定位方面，要力爭用一句話就能清晰地描述產(chǎn)品。

3. 推廣方案

推廣渠道主要有：線上、線下（地推）和新媒體**三種。

4. 推廣預算
5. 制定目標
6. 數(shù)據(jù)指標分析

主要指標有：次日留存、周留存、月留存以及渠道留存等。

用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維做產(chǎn)品運營

“互聯(lián)網(wǎng)+”六個特征：

1. 創(chuàng)新驅動
2. 跨界融合
3. 聯(lián)結一切
4. 重塑結構
5. 尊重人生
6. 開放生態(tài)

麥當勞與肯德基的運營之道

市場，最終檢驗產(chǎn)品成敗

第七章 生命周期：產(chǎn)品戰(zhàn)略思維

產(chǎn)品經(jīng)理，請站得高一些看產(chǎn)品

產(chǎn)品的生命周期主要包括五個階段：

1. 產(chǎn)品研發(fā)期
2. 市場引入期

企業(yè)在該階段可選擇的市場策略有四種

1. 低價快速策略
2. 緩慢滲透策略
3. 高價快速策略
4. 選擇滲透策略

3. 成長期

企業(yè)的營銷重點應該放在保持并且擴大自己的市場份額，以及回事促進銷售額上升方面。

4. 成熟期

企業(yè)要努力開發(fā)新市場以保持和擴大自己的市場份額。

5. 衰退期

深入研究產(chǎn)品在市場的地位，然后決定是繼續(xù)經(jīng)營還是放棄經(jīng)營。

企業(yè)外部環(huán)境之PEST分析

在對外部環(huán)境進行分析時，用PEST分析法。

PEST: Politics(政治)、Economy(經(jīng)濟)、Social(社會)、Technological(技術).

1. Politics(政治)

是指企業(yè)所處的外部政治法律環(huán)境。

2. Economy(經(jīng)濟)

是指企業(yè)所處的外部經(jīng)濟環(huán)境。包括GDP、財政貨幣政策、通化膨脹、居民可支配收入水平、貨幣匯率、市場需求等。

3. Social(社會)

是指企業(yè)所處的外部社會環(huán)境。包括人口規(guī)模、年齡結構、文化素質、語言文字、人口分布等因素。

4. Technological(技術)

是指企業(yè)所處的外部技術環(huán)境。包括社會現(xiàn)有技術水平等因素。

企業(yè)內部環(huán)境之SWOT分析

SWOT:

1. 內部因素: Strength(自身的優(yōu)勢)、Weakness(自身的劣勢)
2. 外部因素：Opportunity(外部的機會)、Threat(外部的威脅)

SWOT 分析示意圖：

給產(chǎn)品換個“土壤”，會“活”得更好

進退有度，讓產(chǎn)品再獲新生

市場上出現(xiàn)新產(chǎn)品替代自己的產(chǎn)品時，如何應對？

1. 積極擁抱變化，將原有產(chǎn)品轉型為新興產(chǎn)品。
2. 繼續(xù)捍衛(wèi)老本行，做到人有我優(yōu)。
3. 審時度勢退出市場，但不忘發(fā)揮余熱。

跨界轉型，用新瓶裝老酒

柯達：“膠片帝國”之殤

談談平臺型產(chǎn)品的崛起

產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品的“命運”

產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的影響，參考下述三個方面。

1. 準確預測產(chǎn)品“該不該生，該怎么生”
2. 產(chǎn)品團隊的核心人物
3. 像父母一樣關注產(chǎn)品的成長

第八章 產(chǎn)品經(jīng)理的成長之路

從零起步，不畏開始

產(chǎn)品新人入門要做好三個方面：思維習慣的培養(yǎng)、工作技能的培養(yǎng)、邏輯思維的實戰(zhàn)訓練。

新人要學會的軟件與工具：原型設計工具、思維導圖工具、流程圖工具、項目管理工具、辦公軟件。

產(chǎn)品經(jīng)理要有權衡利弊。迅速做出決策的能力。

graph TD
看---想
聽---想
動---想
說---想
態(tài)---想

要在學習中多思考，才能在工作上有更好的綜合進步。

“不恥上問”，誰都有當徒弟的時候

產(chǎn)品經(jīng)理的分類：

1. 功能型產(chǎn)品經(jīng)理

主要是設計產(chǎn)品的功能。

2. 運營型產(chǎn)品經(jīng)理

需要對產(chǎn)品進行全局性思考，負責產(chǎn)品的整體規(guī)劃，能夠獨立完成產(chǎn)品策劃，并且考慮產(chǎn)品的后續(xù)運營和拓展。

3. 管理型產(chǎn)品經(jīng)理

對公司的產(chǎn)品線進行管理，溝通和協(xié)調公司資源，對接產(chǎn)品和業(yè)務，所以管理型產(chǎn)品經(jīng)理有很強的戰(zhàn)略思維和決斷能力。

新人易犯的錯誤：

1. 自以為是，閉門造車。
2. 急于求成。

工作中注重與伙伴們溝通

如何培養(yǎng)有效的溝通能力呢？

1. 必須要知道對誰說，要有明確溝通的對象。
2. 必須知道說什么，要有明確的溝通目的。
3. 必須知道什么時候說，要掌握好溝通的時間。

“JAVA之父”詹姆斯?高斯林的成長之路

“Android之父”安迪?魯賓的成長之路

學習和實踐，成就夢想

產(chǎn)品經(jīng)理要強化下述能力：

1. 理解與溝通能力
2. 技術能力
3. 產(chǎn)品需求管理能力
4. 學習能力
5. 責任心

附錄 一個產(chǎn)品經(jīng)理的自述

后記 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理