第一次知道天貓超市的時(shí)候還是數(shù)年以前,先是開(kāi)心這里大概都是正品,后來(lái)折服于包郵價(jià)格。而之所以還能回憶起第一次,是因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在也沒(méi)在天貓超市上下過(guò)單。沒(méi)能體驗(yàn)到發(fā)貨開(kāi)始到配送結(jié)束,但是我還是有想說(shuō)的,關(guān)于用了的部分和沒(méi)用的部分。
一開(kāi)始看到“天貓超市體驗(yàn)心得”,我的第一反應(yīng)是天貓超市和聚劃算一樣出APP了?但是并沒(méi)有。這是意外但也不是,聚劃算是有輕量?jī)?nèi)容存在的,雖然主題不像淘寶頭條一樣細(xì)化,但是大量的打折商品足以填補(bǔ)文字的空缺。而天貓超市則功能性更明確,就是像超市一樣,希望不打折也能成為用戶的日常,像逛超市一樣日常。
由此看來(lái),對(duì)貓超的體驗(yàn)主要在“逛超市”到“結(jié)賬”部分了。由于貓超不同于普通淘寶店不需要貨比三家,所以大部分情況下都可以省去打開(kāi)看評(píng)論的過(guò)程,一般都是在點(diǎn)開(kāi)商品界面之前就直接扔購(gòu)物車,購(gòu)物車?yán)镞€會(huì)顯示價(jià)格,直觀而爽快。不知道想買什么而需要湊單的時(shí)候,在推薦或促銷里逛一圈基本都能收獲過(guò)豐。整個(gè)過(guò)程對(duì)于超市購(gòu)物或者網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō)都非常流暢,體驗(yàn)我給滿分。
然而最終我還是沒(méi)有提交訂單。
作為淘寶深度(剁手)用戶,一直沒(méi)有涉足貓超的原因就是“送不到”和“不包郵”??吹揭粋€(gè)好喜歡,但是:

一,所在地區(qū)送不到??!連續(xù)遇到兩次的時(shí)候,我就會(huì)默默的關(guān)掉貓超:傷感情。不支持購(gòu)買的商品在點(diǎn)開(kāi)前都不會(huì)有顯示(比如購(gòu)物車為灰色),而且也直接的拒絕了我用貓超給其他城市人買東西的想法:雖然可以改所在城市,但是改過(guò)后萬(wàn)一還是不支持的話多累啊。
二,八十八才包郵呢!盡管就物流角度來(lái)說(shuō)還比較理解天貓的郵費(fèi)規(guī)則,但是學(xué)生黨周圍的環(huán)境就是這樣,給自己買的日化和食品一般不容易拼到88,家里人則已經(jīng)把超過(guò)88的日化和食品都線下采購(gòu)了。而且貓超和淘寶同樣要走快遞,與其在貓超夠門(mén)檻,不如淘寶直接找,總會(huì)有店鋪靠譜還包郵。
有時(shí)候也會(huì)在路上碰到取快遞回來(lái)抱著一個(gè)天貓大箱子的,以男生為主,猜測(cè)可能是買了一件就包郵的大型物品。對(duì)于貓超來(lái)說(shuō),用對(duì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)好對(duì)的用戶就足夠。我的“未愛(ài)”是在相對(duì)特殊的情況下的選擇,而也許在下一次的北漂時(shí),我也會(huì)選擇貓超來(lái)填滿我的小家,到那個(gè)時(shí)候,我就是對(duì)的用戶啦。