感謝我的老板（大boss）尼克先生，在他的魔鬼式訓(xùn)練下，我的數(shù)據(jù)能力有了飛躍的提升?。?！
第一步：設(shè)定一個(gè)指標(biāo)（任何需求功能都要有一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，現(xiàn)在顯示這個(gè)指標(biāo)是如何的，計(jì)劃提升到什么程度）
第二步：收集數(shù)據(jù)（產(chǎn)品經(jīng)理要知道我的指標(biāo)數(shù)據(jù)需要有哪些數(shù)據(jù)，怎么去做埋點(diǎn)，去哪里取數(shù)）
第三步：規(guī)劃報(bào)表（跟需求開發(fā)的過(guò)程中一定要規(guī)劃好相關(guān)的報(bào)表，把之前定的指標(biāo)逐級(jí)拆解，找到影響指標(biāo)的key并持續(xù)關(guān)注）
第四步：分析驗(yàn)證（用你僅有的小學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)來(lái)完成，觀察驗(yàn)證哪些高，哪些低是不是可以提升）
第五步：找到提升方法，落地開發(fā)
在次循環(huán)到第一步，反復(fù)驗(yàn)證！
數(shù)據(jù)分析應(yīng)該是站在毫無(wú)立場(chǎng)的客觀數(shù)據(jù)前，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，找到影響指標(biāo)的洼地，逐步拉高
一、設(shè)定你的指標(biāo)：
OMTM（One Metric That Matters ），也就是你的業(yè)務(wù)形態(tài)里最重要的那個(gè)指標(biāo)（俗稱 北極星指標(biāo)）。業(yè)務(wù)可以復(fù)雜，但你的業(yè)務(wù)目標(biāo)一定是簡(jiǎn)單的
當(dāng)前看到的產(chǎn)品形態(tài)無(wú)非是以下四種情況：
（1）留存
用戶來(lái)了第一次，還想來(lái)第二次；粘性的提高才能帶來(lái)了增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化
（2）營(yíng)收
用戶在產(chǎn)品上貢獻(xiàn)的價(jià)值大于獲取用戶的成本，才可能一直驅(qū)動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。
簡(jiǎn)單理解就是你的客戶終生價(jià)值要大于獲取成本這個(gè)生意才能做的下去，CLV>CAC。
適用的產(chǎn)品與模塊：
課程類產(chǎn)品；
絕大多數(shù)B端產(chǎn)品；
會(huì)員類產(chǎn)品；
知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品；
市場(chǎng)投放等。
CAC（Customer Aqusition Cost）客戶獲取成本
CLV (Customer Lifetime Value) 客戶終生價(jià)值
（3）轉(zhuǎn)化
電商產(chǎn)品常見的指標(biāo)就是轉(zhuǎn)化
首頁(yè)=》詳情=》訂單確認(rèn)頁(yè)面=》支付
購(gòu)物車=》訂單確認(rèn)頁(yè)=》支付
某個(gè)頻道的轉(zhuǎn)化等
（4）裂變玩法（增長(zhǎng)）
常見的是訂單紅包的玩法：
這里面需要關(guān)注的數(shù)據(jù)有，每天有提醒訂單紅包的用戶數(shù)，參與分享的用戶，通過(guò)分享訪問(wèn)的用戶數(shù)，訪問(wèn)并成功轉(zhuǎn)化的注冊(cè)用戶，下單用戶數(shù)；這里面我們要關(guān)注的是新客戶（電商平臺(tái)一般定義為開首單的用戶）
這個(gè)里面我們能看到1個(gè)用戶，他可以影響到N個(gè)用戶，來(lái)開收單。這個(gè)其實(shí)就是典型的裂變。
裂變玩法常見的還有拼團(tuán)
（5）簡(jiǎn)單指標(biāo)&復(fù)合指標(biāo)
一些簡(jiǎn)單指標(biāo)，例如：頁(yè)面PVUV、登錄用戶量、頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)、活躍用戶數(shù)等，僅能幫助你快速的了解產(chǎn)品狀態(tài)。
如果我們把這些簡(jiǎn)單指標(biāo)做一個(gè)除法，就會(huì)得到一些有魔法的復(fù)合指標(biāo)，例如：
頁(yè)面PV/訪問(wèn)數(shù)量=平均訪問(wèn)深度；
訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)/訪問(wèn)數(shù)量=平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)；
每周付費(fèi)用戶/用戶活躍數(shù)=平均每周每人購(gòu)買數(shù)量；
以上的一切都要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)，可能影響的大盤不同的指標(biāo)。
二、收集你的數(shù)據(jù)
一切的前提是你做了數(shù)據(jù)埋點(diǎn)（一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的PRD是包含數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的）
（1）埋點(diǎn)數(shù)據(jù)包括：頁(yè)面訪問(wèn)的PV/UV、按鈕點(diǎn)擊的PV/UV、下跳A-N頁(yè)面的PV/UV、停留時(shí)間，頁(yè)面流量來(lái)源等
（2）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，電商中常見的是交易數(shù)據(jù)
三、規(guī)劃報(bào)表
報(bào)表需要有多張，在收集需求的時(shí)候我們通常會(huì)做數(shù)據(jù)測(cè)算，這側(cè)測(cè)算表其實(shí)后面就可以作為我們的驗(yàn)收表
這一步可以說(shuō)是數(shù)據(jù)分析里面最簡(jiǎn)單的一步了，只要你的產(chǎn)品有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，或者一個(gè)靠譜的后臺(tái)開發(fā)，都容易獲取到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
這個(gè)時(shí)候一定要注意的是表頭中的參數(shù)定義，并且將參數(shù)定義，留存好
四、分析驗(yàn)證
這步可能是最難的，我們要去找到數(shù)據(jù)指標(biāo)中高的，低的，同時(shí)要找到可以參考的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比
這步驟需要日積越累，同時(shí)要了解我們的用戶，業(yè)務(wù)形態(tài)反復(fù)分析對(duì)比
驗(yàn)證后還要不斷的推演可以解決這個(gè)問(wèn)題的方法
這次就拿獨(dú)立頻道來(lái)說(shuō)：
新上線的B頻道，
參照物是位置入口，相同的A頻道，A頻道的，UV是20000，下跳商詳U(kuò)V是10000，訂單轉(zhuǎn)化8%
從此我們可以觀察：
（1）B頻道的UV情況，如果低于A頻道，那么是不是可以說(shuō)：
1，我們的入口樣式要找方法強(qiáng)化
2，入口文案是不是不夠吸引用戶
3，頻道定位是否清晰的提煉
4，頻道價(jià)值點(diǎn)是否被用戶感知
5，這個(gè)頻道定位是否真的符合平臺(tái)用戶定位？
（2）B頻道的下跳情況，如果高于A頻道，那么是不是可以說(shuō)：
1，商品選品很好
2，頻道調(diào)性O(shè)K符合用戶期望
（3）訂單轉(zhuǎn)化率低
轉(zhuǎn)化率一定要做到細(xì)處，這個(gè)取決與你的數(shù)據(jù)分析表是否足夠的細(xì)
假設(shè)法：假設(shè)某個(gè)點(diǎn)提升了，你的指標(biāo)就能相應(yīng)的提升那么這個(gè)影響指標(biāo)的節(jié)點(diǎn)就是關(guān)鍵的Key
這個(gè)分析可能很粗但是一定要反復(fù)驗(yàn)證
還有一點(diǎn)是 一定要對(duì)數(shù)據(jù)的結(jié)果，持懷疑態(tài)度，跟數(shù)據(jù)，技術(shù)，小哥哥多溝通多溝通?。?！
驗(yàn)證數(shù)據(jù)的真實(shí)性
四、找到提升方法，落地開發(fā)（復(fù)盤）
