傾聽的重要性 溝通的完美流程第一步就是傾聽。這是一個(gè)看似簡單的事情，但做起來確實(shí)不是很容易，盡管之前在心里默念的很多遍，但真正碰到孩子有情緒的時(shí)候，我剛開始還是不能平靜的傾聽...
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傾聽的重要性 溝通的完美流程第一步就是傾聽。這是一個(gè)看似簡單的事情，但做起來確實(shí)不是很容易，盡管之前在心里默念的很多遍，但真正碰到孩子有情緒的時(shí)候，我剛開始還是不能平靜的傾聽...