SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動;且無需對軟件進行維...
基于前段時間和@營創(chuàng)實驗室的線下分享活動“超級會員帶來的超級價值”,現(xiàn)將現(xiàn)場的內(nèi)容整理成個專題課程分享給大家。 本次課程的主題是“OMO業(yè)務(wù)場景...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,中產(chǎn)階級崛起和消費升級的發(fā)展,新零售等新概念層出不窮,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象明顯的當下。如何區(qū)分和發(fā)...
經(jīng)過和起點學院近半年的準備,《 三生三世話CRM|導師:洪煉|起點學院社員-專為互聯(lián)網(wǎng)人打造的365天成長計劃|構(gòu)建產(chǎn)品、運營知識體系,做個有競...
近期和不少小伙伴聊新零售,聊到作為系統(tǒng)服務(wù)提供商如何實現(xiàn)對傳統(tǒng)商戶的服務(wù)賦能。新零售的基本訴求是實現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)互通,而當前傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)...
因數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計分析有其局限性,基于此的會員畫像也不可能做到真正意義上的全面完整。因此,我們只能做到盡可能的全面無死角的會員畫像。 最近有不少朋友...
Oracle家的Siebel,SugarCRM后起之秀;微軟從Sebiel遷移到自己的Dynamics CRM,用友的CRM產(chǎn)品TurboCRM...
在產(chǎn)品設(shè)計過程中,如何有效地關(guān)聯(lián)配置商品和會員權(quán)益呢?本文作者將展開闡述三種關(guān)聯(lián)配置在產(chǎn)品設(shè)計上的應(yīng)用。 在商品售賣過程中,有個很常見的場景。同...
近期一直在跟大家分享CRM產(chǎn)品設(shè)計中的邊邊角角的細節(jié),今天跟大家說點廣泛點的話題,在此跟大家瞎掰掰下我理解的會員管理價值及其商業(yè)邏輯。 CRM的...