非暴力溝通的第一要素要求我們“客觀”、“準(zhǔn)確”的描述所觀察到的。所謂客觀，就是不帶主觀猜測(cè)，“我覺得”“我認(rèn)為”這樣的詞就不要出現(xiàn)在觀察描述里了；所謂準(zhǔn)確，就是用可衡量的詞（...
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非暴力溝通的第一要素要求我們“客觀”、“準(zhǔn)確”的描述所觀察到的。所謂客觀，就是不帶主觀猜測(cè)，“我覺得”“我認(rèn)為”這樣的詞就不要出現(xiàn)在觀察描述里了；所謂準(zhǔn)確，就是用可衡量的詞（...