交通安排： 往返火車票自行購(gòu)買，部門報(bào)銷各位同學(xué)的車票費(fèi)用 去青島：高鐵8月19日G201注：如果早上北京南乘坐不方便，也可以選擇前18號(hào)晚上的Z349臥鋪火車8月18日Z(yǔ)3...
IP屬地：天津
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2022部門青島之行 -
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利用gitlab搭建靜態(tài)頁(yè)面并開啟https
踩了無數(shù)的坑終于搞明白gitlab pages如何搭建了（一般我寫的東西都是自己踩坑后分享的，不喜歡寫能找到的資料），決定寫一寫。 為什么不用GitHub或者coding？因...
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什么是項(xiàng)目管理中的PMO
一個(gè)項(xiàng)目管理辦事處，簡(jiǎn)稱PMO在企業(yè)這涉及到項(xiàng)目管理，規(guī)劃和執(zhí)行建立并實(shí)施最佳實(shí)踐和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，一組或部門。該項(xiàng)目辦努力規(guī)范和項(xiàng)目執(zhí)行中引起了重復(fù)的經(jīng)濟(jì)體。PMO還充當(dāng)組織的中...
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PMP-組織內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素
以下是組織內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素：1 組織文化、結(jié)構(gòu)和治理。例如包括愿景、使命、價(jià)值觀、信念、文化規(guī)范、領(lǐng) 導(dǎo)風(fēng)格、等級(jí)制度和職權(quán)關(guān)系、組織風(fēng)格、道德和行為規(guī)范。2 設(shè)施和資源的...
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PMP-事業(yè)環(huán)境因素&權(quán)利行駛
是組織內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素： 組織文化、結(jié)構(gòu)和治理。例如包括愿景、使命、價(jià)值觀、信念、文化規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、 等級(jí)制度和職權(quán)關(guān)系、組織風(fēng)格、道德和行為規(guī)范。設(shè)施和資源的地理分布。...
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PMP-項(xiàng)目管理的20鐘方法1、FMEA和FTA分析 故障模式與影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA)均是在可靠性工程中已廣泛應(yīng)用的分析技術(shù)，國(guó)外已將這些技術(shù)成功地應(yīng)用來解決各種質(zhì)量問題。在ISO ...
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活動(dòng)定義，項(xiàng)目、項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集的定義定義活動(dòng)是識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而須采取的具體行動(dòng)的過程。本過程的主要作用是，將工作包分解為進(jìn)度活動(dòng)，作為對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行進(jìn)度估算、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。 本過...
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智齒客服系統(tǒng)-組織架構(gòu)功能設(shè)計(jì)目錄 1 本次更新后的變化 1.1 功能變化 1.1.1 客服和組 1.1.2 電銷組 1.1.3 新增功能權(quán)限 1.1.4 客服列表 1.2 數(shù)據(jù)變化 1.2.1 老企業(yè)無...
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坐席的痛點(diǎn)
決定權(quán)不在手上權(quán)限很少推脫為主地位卑微跨部門協(xié)助難人員流動(dòng)性大、大多為兼職為主，充斥著大量大學(xué)生機(jī)械化回復(fù)，機(jī)械化操作需要背誦知識(shí)、只能說固定的禮貌用語(yǔ)挨罵、負(fù)能量收集器不能...
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AI數(shù)據(jù)采集與標(biāo)注
AI數(shù)據(jù)采集與標(biāo)注 機(jī)器學(xué)習(xí)分兩種：監(jiān)督學(xué)習(xí)和無監(jiān)督學(xué)習(xí) 監(jiān)督學(xué)習(xí)： 給定的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集中學(xué)習(xí)出一個(gè)函數(shù)（模型參數(shù)），當(dāng)新的數(shù)據(jù)到來時(shí)，可以根據(jù)這個(gè)函數(shù)預(yù)測(cè)結(jié)果。監(jiān)督學(xué)習(xí)的訓(xùn)練...
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項(xiàng)目管理者具備的能力
項(xiàng)目管理者具備的能力 目標(biāo)導(dǎo)向的能力 清晰目標(biāo)復(fù)雜項(xiàng)目要有優(yōu)先級(jí) 應(yīng)急預(yù)案對(duì)不同的系統(tǒng)的優(yōu)先級(jí)的排序優(yōu)先級(jí)低的放在二期三期 資源整合能力 人力資源 系統(tǒng)資源軟-硬件資源 外部...
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呼叫系統(tǒng)痛點(diǎn)
呼叫中心變化 大型逐步轉(zhuǎn)向小型化 運(yùn)營(yíng)成本逐步上升 呼叫中心逐步轉(zhuǎn)移，由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家發(fā)展，由沿海想內(nèi)地發(fā)展 通用問題 企業(yè)在雇傭員工時(shí)要計(jì)算工資、提成、金險(xiǎn)、培訓(xùn)及辦...
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大咖分享會(huì)-簡(jiǎn)單方案方案 做一期江總的【開講了】現(xiàn)場(chǎng)布置可以仿照開放麥的形式，讓他挑幾個(gè)喜歡分享的點(diǎn)對(duì)大家進(jìn)行講述，例如：講述一段用友的經(jīng)歷 活動(dòng)流程： 江總分享 （30分鐘） 主持人提問環(huán)節(jié);...
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流程圖中各種圖形都代表什么含義重要的事說三遍，不要用錯(cuò)圖形符號(hào)！不要用錯(cuò)圖形符號(hào)！不要用錯(cuò)圖形符號(hào)！ 掌握并熟練使用各種流程圖圖形，才能讓我們的流程圖顯得更加清晰、易讀，顯得我們更加專業(yè)。 1，開始形狀/...
