作為用戶體驗設(shè)計師，我們在解決問題的時候經(jīng)常會聽到三個字“接觸點”，或者簡稱“觸點“。那什么是用戶體驗中的接觸點呢？（下文簡稱觸點） 一、觸點的...
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初探用戶體驗中的接觸點 -
《About Face》交互規(guī)則摘要最近同事讓我推薦一些UX方面的書籍，我毫不猶豫地再一次推薦了《About Face》。事實上，我差不多會在任何場合向?qū)W習(xí)和從事交互設(shè)計的朋友推薦...
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第13章--隱喻、習(xí)慣用法及能供性-About Face 4 讀書筆記一、界面范式 用戶界面的概念和可視化設(shè)計中主要有3類范式： 1、實現(xiàn)中心范式--基于對事物工作原理的理解，任務(wù)艱巨 2、隱喻范式--基于對事物工...
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第12章--減少工作 消除負擔(dān)-About Face 4 讀書筆記
用戶與數(shù)字產(chǎn)品交互時執(zhí)行4類工作：認(rèn)知、記憶、視覺、肢體 一、目標(biāo)導(dǎo)向任務(wù) VS 負擔(dān)任務(wù) 在任務(wù)中，有些小任務(wù)可以直接實現(xiàn)目標(biāo)，有些小任務(wù)是負...
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第11章--編配與流-About Face 4 讀書筆記
本章討論人類心理工程學(xué)，講述如何讓產(chǎn)品支撐用戶的智力和效率 一、流與透明 當(dāng)人們?nèi)硇耐度肽硞€活動中，會對周圍的干擾視而不見，成為“流flow”...
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第10章--為中間用戶優(yōu)化設(shè)計-About Face 4 讀書筆記
開發(fā)人員強相遇將每個功能同等看待，創(chuàng)造出適合專家的產(chǎn)品。市場部門總和初學(xué)者打交道，久而久之，對用戶行為產(chǎn)生部分偏見，要求設(shè)計要適應(yīng)初學(xué)者。 一、...
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第9章--平臺和姿態(tài)-About Face 4 讀書筆記
平臺指產(chǎn)品能運轉(zhuǎn)起來的軟硬件條件。姿勢指產(chǎn)品對用戶的展示方式。 一、產(chǎn)品平臺 技術(shù)平臺相關(guān)的決定最好能融入交互設(shè)計的成果。 二、產(chǎn)品姿態(tài) 不同硬...
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第8章--數(shù)字產(chǎn)品的禮儀-About Face 4 讀書筆記
一、設(shè)計體貼的軟件 1.1體貼的產(chǎn)品關(guān)心用戶喜好--記住用戶的行為和偏好，尤其是用戶告訴過他們的事。 1.2體貼的產(chǎn)品是恭順的--提交按鈕任何時...
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第7章--良好產(chǎn)品行為的基礎(chǔ)-About Face 4 讀書筆記
設(shè)計價值為成功、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計實踐提供指導(dǎo)方針。設(shè)計原則為設(shè)計有用而且令人期待的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)提供了向?qū)?。設(shè)計模式針對某些具體的設(shè)計問題給出一般答...
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第6章--創(chuàng)造型團隊合作-About Face 4 讀書筆記
一、小而專注的團隊 1、核心團隊小而專注 2、拓展團隊規(guī)模后，在每個產(chǎn)品的開發(fā)過程中，擴展團隊都要包括若干個核心團隊，專注于市場、設(shè)計、開發(fā) 二...
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