? ? ? ?今天是小歐二期正式開課的日子，為了美美的參加開學(xué)典禮，我特意準(zhǔn)備了一身新衣服【其實就是為了買買買】。第一次作為小歐正式學(xué)員參加了簡約卻不簡單的開學(xué)典禮，與領(lǐng)導(dǎo)們照完相之后，吳院長非常鄭重的與我握手，并祝賀我成為正式的小歐學(xué)員，此時此刻心情十分激動。

? ? ? ? 第一堂課的名稱叫做“新任管理者角色轉(zhuǎn)型及基于目標(biāo)管理的管理團隊協(xié)作”，授課老師是一位跨國集團的人力資源部的資深HR，老師很可愛，非常平易近人。此次課程主要講解了新人管理者角色轉(zhuǎn)變中，在工作理念、實踐應(yīng)用、工作技能中面臨的挑戰(zhàn)以及解決方法，并交給我們?nèi)绾问褂脮r間管理工具、信任方程式、輔導(dǎo)過程要點、對不同員工的四種領(lǐng)導(dǎo)方式、團隊隊發(fā)展階段的S型曲線以及目標(biāo)、行動步驟和績效評估等工具來進行自我管理和團隊管理。如果能很好地掌握這些管理工具，我相信可以很成功的度過從技術(shù)想管理崗位轉(zhuǎn)變的過程。

? ? ? ? 在課程進行過程中，老師讓學(xué)員們利用信任方程式來做自我優(yōu)勢分析及對他人進行優(yōu)勢分析，目的是為了讓大家對自己更加了解，發(fā)揮自己的優(yōu)勢以及擅長借用他人的優(yōu)勢來解決管理問題。我的自評結(jié)果與小組內(nèi)其他人對我的評價非常一致，主要是在I（親密度）的方面有一些優(yōu)勢。后來老師讓每個人選擇一個其他小組的伙伴進行優(yōu)勢評價，并親自對他（她）說出理由。讓我完全沒想到的是，我竟然收到了其他組三個小伙伴的優(yōu)勢評價，其中一個竟然也是我選擇寫優(yōu)勢的小伙伴，這讓我非常有存在感。

? ? ? ? 其實在I（親密度）這個維度，我也只是占了有親和力這樣比較單一的方面，在考慮周全、基民處理敏感問題方面還十分不足。另一方面，我認(rèn)為，親密度這個維度在管理工作中的利用也需要一定的條件、程度和范圍。對待下屬，雖然親密度高、親和力強會使其他人比較容易靠近，但也許會讓人覺得是一個老好人，有時會不好意思拒絕他人，給自己增加過多的負(fù)擔(dān)，所以一定需要學(xué)會拒絕，這也是我需要加強的地方。我所收到的評價都比較一致，也意味著一個更大的問題，那就是在C（可信度）、R（可靠度）兩個維度是我的弱項，在以后的工作中要逐步將這兩塊短板補齊。

? ? ? ? 在講解教練技巧時，老師提到了一個提問的基本思路，GROW。這個思路不光可以利用在與下屬的溝通中，也可以利用在兒童教育中。這個也使我有所啟發(fā)，可以通過這個思路使小朋友自己想出問題的解決方法和行動計劃，由我們來提供必要的資源。這樣的基本思路形成后相信會使小朋友的學(xué)習(xí)以及思維方式的發(fā)展有非常大的好處。

? ? ? ?期待明天的團隊管理和目標(biāo)管理課程。（好吧，我承認(rèn)，最后十幾個字是用來湊字?jǐn)?shù)的。）