幾天前的一個中午，我吃過午飯就要休息了，一個湖北宜昌的女孩加了我微信，女孩說在網(wǎng)上看到我寫的一篇文章《絕望的時候該怎么辦》加的我，并表明需要做心理咨詢，我告訴她我的心理咨詢是收費的，片刻，女孩發(fā)來一句話：“那我們互刪吧，我才15歲，沒有錢?！蔽乙幌伦泳X了：“沒事，我不收你費用，把你遇到的事情告訴我，我會幫到你的?！?/p>

過了許久，女孩又發(fā)過來一句話：“我遇到的事是絕路，沒有辦法?！蔽乙宦牐A(yù)感女孩可能出了大事，連忙要求和她進(jìn)行語音通話。為了保護(hù)女孩的個人隱私，后面的描述我做了技術(shù)處理。接通女孩的語音電話后，女孩對我很警覺，不肯透露她任何個人信息，在我迂回引導(dǎo)下，她終于說出了發(fā)生在她身上的一件難以啟齒的事，我問她這件事她身邊還有哪個親戚可以幫她，她說親戚都在農(nóng)村，爸爸在外地打工，只有媽媽帶她在縣城上學(xué)，媽媽身體不好，沒有人能幫到她。

我一下子聽明白女孩發(fā)生的事，明確告訴她:“這件事你沒有能力處理。只有告訴你媽媽。”女孩聽到這句話，驚恐地哭起來：“不行不行，媽媽身體不好，知道這件事一定會氣下病?！?/p>

我問道：“你打算怎么辦？”她哭著說：“我想好了，一會就去跳樓，我死了，媽媽傷心一段時間就過去了，但她知道我出了這種事，對她傷害是一輩子。”我告訴她：“你說反了，這件事你告訴媽媽，她可能會傷心一陣子，但她最終會原諒你，你如果死了，那才會傷害她一輩子，她永遠(yuǎn)不會原諒你的?！彼龁枺骸澳阍趺粗浪龝徫?？”我告訴她：“我的孩子比你大幾歲，他如果發(fā)生了這樣的事，我可能會傷心，但一定會原諒他并且?guī)椭??！彼f：“你確定？”我明確告訴她我確定。經(jīng)過反復(fù)引導(dǎo)，女孩答應(yīng)我她再想想和我聯(lián)系。

從做心理咨詢以來，我遇到過很多次緊急情況下的心理危機(jī)干預(yù)，但從來沒有像這次讓我揪心：因為她只有15歲，是一個懵懵懂懂的花季少女，這件事處理稍有不妥，后果不堪設(shè)想。因為女孩不肯透露她任何個人信息，求助警方和她老師的路被封死，我只能運用心理學(xué)的多種手段對她進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。

第二天中午，女孩又發(fā)來信息：“我還是害怕，家里就媽媽一個人，她要是氣病了怎么辦？”我告訴她：“你媽媽是大人，她知道怎樣保護(hù)自己，怎樣保護(hù)你。這你一定放心，盡快給你媽媽說?！睅追龑?dǎo)后，女孩說讓她再想想。

第三天中午，女孩發(fā)來信息：“我還是害怕，不敢給媽媽說?！蔽艺f：“這樣吧，讓我和你媽媽說，我保證她不會生氣并幫助你。”她說：“你確定她不會生氣？”我說：“你要相信我的專業(yè)水平，我會說服你媽媽原諒你并且?guī)椭?。”終于，女孩接通了微信語音電話，一個中年女人的聲音傳了過來：“什么事？”簡單寒暄后，我告訴她女孩發(fā)生的事情，并以一個專業(yè)心理咨詢師的身份明確告訴她這件事的嚴(yán)重性，目前要先幫孩子處理麻煩事，一定不要責(zé)罵孩子，否則后果不堪設(shè)想，女孩母親再三向我感謝，并且明確向我保證不會責(zé)罵孩子，我才松了口氣掛斷了語音電話。

接下來的幾天，我心還是懸著:女孩的媽媽能不能心平氣和處理好這件事呢？女孩會不會再出意外呢？又過了三天，女孩給我發(fā)了信息：“老師，你放心吧，我的事處理好了，真的很感謝你，讓我撿回來一條命?！蔽业男膹氐追畔聛砹?，馬上給她作了回復(fù)：“孩子，經(jīng)過這件事，你一定要明白，生命永遠(yuǎn)大于一切。希望你盡快走出陰影，重新開始新的生活?！?/p>

這件事終于結(jié)束了，我長長出了一口氣，但卻沒有以前咨詢結(jié)束后的成就感，相反，我感到很沉重，也陣陣后怕：如果這個女孩不是看到那篇文章，如果那篇文章后面沒有留下我的微信號碼，如果那天中午我休息關(guān)機(jī)了……。任何一個如果，女孩可能就會是另外一個命運，一條鮮活的生命也許從此就不會存在。

經(jīng)歷了這件事，我希望國家有關(guān)部門要更加重視青少年心理健康，多開設(shè)一些公益性的心理咨詢熱線，能夠給處于心理崩潰邊緣的孩子提供心理危機(jī)干預(yù)，使他們度過難關(guān)，重新開始新的生活。

突如其來的打擊，往往會使人的命運在幾分鐘內(nèi)改變。做為孩子的父母，從小對孩子進(jìn)行文化課教育的同時，一定要和孩子做朋友，注重和孩子進(jìn)行心靈層次的溝通，加強(qiáng)對他們的安全教育，教給他們一些遵守秩序、險情處理、臨危逃生、抗拒誘惑、保護(hù)身體、應(yīng)對凌辱、敬畏法律等知識，要讓他們明白父母永遠(yuǎn)是他們保護(hù)神，生活中發(fā)生了無法處理的事一定要給父母說，父母有能力保護(hù)他們，最重要的是一定要讓孩子知道:相對金錢、愛情、名譽、面子等所有的功名利祿和愛恨情仇，生命永遠(yuǎn)大于一切。