下周開始要給幾個新員工講課,包括好幾門沒有講過的業(yè)務和流程的基礎課程。這周認真的備課,思考如何達到好的授課效果,做了不少筆記,覺得自己儼然像個教授呢:)
分享兩點,1、授之以漁;2、學以致用。
1、授之以漁,企業(yè)培訓不同于學校培訓,不在于掌握知識點的多少,而是應該建立整體的業(yè)務格局和流程邏輯。說簡單些,就是知道大家都在做什么,知道我要做什么,最后知道公司要管什么。從崗位的流程地圖為起點,首先建立全局觀,知道自己崗位的位置,也知道同哪些崗位有協(xié)同;再以流程中的關鍵管控點入手,知道公司有哪些流程,而流程的背后,對應的是不同的崗位(人)。最終建立本職崗位與其他人的關系網(wǎng),知道哪里要管控,知道什么問題去哪里找答案,就是授之以漁。
2、學以致用,我是費曼學習法的忠實實踐者。所以我對學員的要求是課前預習,帶著問題來學習;對自己授課的要求是,實時展示各階段的工作輸出物,給學員一種沉浸式輸出體驗。