如何科學(xué)決策?

滿分10分,大家如何評價自己的決策能力?

我想絕大多數(shù)人都是自信的吧,特別學(xué)業(yè)、事業(yè)順風(fēng)順水,亦或是已經(jīng)擁有了一些社會地位的人。因為過往經(jīng)驗造就了今日的“成功”,當(dāng)然自信了。我們做個小測試吧!

↓↓↓ 下面是答案 ↓↓↓



其實三個路徑在不同的條件下,都是正確的。

· 在二維平面內(nèi),兩點之間直線最短。路徑2正確。

· 在球面內(nèi),兩點之間最短路徑是,兩點距離地心形成的三角形所在的圓,較短的那個圓弧。路徑1正確。

· 在具有重力場作用下的三維空間(地球),存在一條“最速曲線”圓球在最速曲線構(gòu)成的曲面內(nèi)會通過重力場的加速,最短的時間到達最大速度,進而最快到達目的地。路徑3正確。

問題主要想闡明一個道理,我們在做任何決策時,都會有前置假設(shè)條件。有時這個假設(shè)顯而易見,有時不是那么容易察覺。如果忽略假設(shè)做決策,決策將很難保證質(zhì)量。


一、什么是決策?

基于當(dāng)前現(xiàn)狀,制定確實可行的、可到達目標態(tài)的方案。制定方案的過程,我們稱之為決策。決策是一個過程。而不是一個結(jié)果、或某個時刻。

1.1、決策路徑的拆解:

抽象拆解:我們的每個決策,實際都是正確評估目標與現(xiàn)狀之間的差距,通過邏輯處理,產(chǎn)出可以最效到達目標的方案。其中邏輯處理的過程與諸多因素有關(guān),包括但不限于信息、原則、認知等等。

具象拆解:我們的決策流程只是可拆分為:基于現(xiàn)狀的理解挖掘現(xiàn)狀背后的原因,從原因中找到基礎(chǔ)假設(shè),再從某個假設(shè)中尋求所有解決方案,最后對成功率最高、最效率的方案進行拆解落地步驟。

如果決策是由多環(huán)節(jié)構(gòu)成的過程,那么最終的決策質(zhì)量就等于各環(huán)節(jié)的決策質(zhì)量的乘積。換句話說,任何一個環(huán)節(jié)如果決策錯誤(=0),整體決策就會錯誤。

1.2、各要素的關(guān)系

a、環(huán)節(jié)之間是一對多的關(guān)系。

b、單環(huán)節(jié)的子項必然是>=1個,甚至無限多。

c、環(huán)節(jié)內(nèi)的子項的優(yōu)先級排序直接影響決策質(zhì)量。

決策的本身是極具復(fù)雜度的,如果你的決策絲毫不”糾結(jié)”,那一定是你漏掉了什么?

二、影響決策的要素有哪些?

可能包括:信息、推理邏輯、認知、原則

2.1、信息(信息量、準確性、時效性)

信息量包括:信息數(shù)量、信息相關(guān)性(信息量:即信息多少的度量。該名詞出于信息論。詳細定義與解讀,請查相關(guān)書籍或收聽得到:吳軍-信息論)

舉例:做紙質(zhì)名片OCR識別的公司,利用相關(guān)性極低,幾乎正交的信息的交叉檢驗,極大提升了信息識別的準確性。(拍攝圖片信息*算法模型+互聯(lián)網(wǎng)公開的手機號信息)

2.2、邏輯(形式邏輯、數(shù)理邏輯)

形式邏輯包括:歸納邏輯、演繹邏輯

數(shù)理邏輯的百度百科定義:用數(shù)學(xué)方法研究邏輯的學(xué)科。數(shù)理邏輯又稱符號邏輯、理論邏輯包括:布爾代數(shù)(與或非)、交換律、結(jié)合律、分配律等。簡單理解:數(shù)學(xué)中的各種方法。

2.3、認知

a、遺漏了某些重要要素(我以為那個因素不重要)某運營同學(xué)說:咱們app里面的搜素框不好用啊,對著百度抄一版,快速響應(yīng)一下吧?產(chǎn)品說:請了解一下百度的研發(fā)團隊。

b、對某些重要要素的認知錯誤(我對那個因素的理解是”這樣的“。)(你如何理解下邊這個圖?)

很多事物的含義無對錯。絕大多數(shù)人認為對,那就是對。即使不對也是對。你怎么理解并不重要,毫無價值。

c、抓錯重點或?qū)σ氐闹匾耘判蚱x業(yè)務(wù)現(xiàn)實。(諾基亞的衰落。)

d、對客觀的世界缺乏全面認知。(1、你的朋友圈有哪些人?2、大家對于基礎(chǔ)學(xué)科知識了解有多少?)

1、你的朋友圈有哪些人?

社會由形形色色的人共同構(gòu)成。更廣大的社會由公檢法政務(wù)機關(guān)、醫(yī)生、老師、個體經(jīng)營戶、農(nóng)林牧漁、藍領(lǐng)工人等人群構(gòu)成。他們才是這個社會絕大多數(shù)人。我們互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的視角并不能代表整體社會的視角。

2、大家對于基礎(chǔ)科學(xué)知識了解有多少?

波普爾將人類知識劃分為七大類:常識、經(jīng)驗性知識、神話故事、科學(xué)知識、哲學(xué)、藝術(shù)知識、宗教。試問我們從小學(xué)到大學(xué),學(xué)到的那些知識占據(jù)整個知識大廈的多少?1%?0.1%?如果是這樣,我們又如何確保擁有對世界完整且深刻的認知?


2.4、原則

原則就是那些包含著我們內(nèi)心處世的基礎(chǔ)價值觀,不可被證明,但可以通過成功人士的經(jīng)驗進行總結(jié)規(guī)律。

洛克菲勒寫給兒子的38封信、原則等書中詳細介紹了各類影響工作、學(xué)習(xí)的原則。每一條我們都明白、都會做。但卻在此之前從未梳理過他們之間的關(guān)系與意義。這些原則包含了大佬成功的基礎(chǔ)信念、價值觀與為人處世的原則。還有各類社會科學(xué)各分類下的學(xué)者發(fā)現(xiàn)眾多規(guī)律與定律,一定層面上都是可以幫助我們可以快速做出相對準確的抉擇。


三、決策有哪些衡量指標?

3.1、決策的衡量指標包括

決策質(zhì)量

決策收益率

決策效率

決策失誤率(失誤率=1-決策穩(wěn)定度)

決策價值的半衰期

決策成本

決策價值 = (決策質(zhì)量 *決策收益率*決策效率-決策成本)*決策價值的半衰期(多次決策的價值還要考慮失誤率)


四、聯(lián)想一下日常工作場景?

1、你這決策太草率了,真不靠譜?【決策質(zhì)量】

2、戰(zhàn)術(shù)上的勤奮彌補不了戰(zhàn)略上的懶惰。如果增長天花板有限,優(yōu)化的再好又如何?【決策收益率】

3、再磨嘰黃花菜都涼了?【決策效率】

4、長期來看,單次決策是否是100分并不重要,持續(xù)做出80分的決策,才是成功的基礎(chǔ)?!緵Q策穩(wěn)定度】

舉例:例如:2種投資策略,你會選擇哪一個?

方式1:+50%、-20%、+50%、-20%、+50%、-20%、

方式2:+15%、+15%、+15%、+15%、+15%、+15%、

這個問題經(jīng)常在“復(fù)利”概念中被提及。我模擬了2種策略的收益增長曲線:下圖明顯可以看出,短期來看差異不大。長期來看差異驚人。

5、日常生活中,通常都是在非理想狀態(tài)下,決策艱難又極具不確定性

例如:信息不足;信息真假難辨;決策質(zhì)量與決策價值如果不可兼得;甚至現(xiàn)狀極差;目標過于遠大;歸因分析無法得出結(jié)論,或原因過于多,且離散度較高等等情況。還會出現(xiàn)前期因為信息缺乏導(dǎo)致方案已經(jīng)執(zhí)行了一部分,這時信息發(fā)生了更新,發(fā)現(xiàn)有更好的方案。我們會面臨著資源浪費、沉默成本等問題的困擾。那么這種情況下,我們又應(yīng)該如何科學(xué)決策?

說實話,最后的問題我還未找到通用型的路徑與方法。容我再修煉修煉...


五、最后,隨便聊聊:

1、決策過程很復(fù)雜,如果想應(yīng)用到生活工作中,如何簡化?

1.1、持續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要在意知識邊界,所有新知識都需要在原有的知識框架內(nèi)找到對應(yīng)位置與鏈接關(guān)系,利用復(fù)習(xí)、分享、講述等各種方式努力克服遺忘定律。

1.2、有意識的“觀測”自己的決策過程,意識到所有的決策都依據(jù)假設(shè)。

1.3、清晰的定義問題并寫下來,才可能知道問題對應(yīng)哪些假設(shè)

1.4、清晰的定義假設(shè)并寫下來,才能知道假設(shè)適用于哪些問題。以便于在修改方案時再次復(fù)核當(dāng)初為何要這樣決策。現(xiàn)在哪些條件發(fā)生了變化?

1.5、還原事物的本質(zhì),用第一性原理看待問題。

1.6、老老實實對相關(guān)因素進行羅列。從前到后,從左到右。

1.7、老老實實排序。

如果能做到上述的幾條。最后,請盡情享受“高質(zhì)量決策”帶來的愉悅!


2、真實產(chǎn)品機會的常見來源

2.1、被忽視的小機會,找到市場盲區(qū)

無人滿足的特殊需求(傳音公司的成功)

無人服務(wù)的用戶群體( 伊對的成功)

2.2、來自趨勢變化的大機會,用戶與需求理想形態(tài)是否發(fā)生變化

新的用戶群體出現(xiàn)了么?(00后,獨二代群體)

原有用戶的需求變了么?

供應(yīng)鏈變化了么?(特斯拉的國產(chǎn)化)

技術(shù)進步了么?(14年末4G信號、4G手機開始規(guī)?;瘧?yīng)用、手機資費快速下降。16年9月抖音產(chǎn)品上線。)

經(jīng)濟環(huán)境變化了么?(2020年初,世界遭遇疫情,全球大放水。中短期限內(nèi)貨幣的供需關(guān)系發(fā)生驟變,2020股市大盤上漲?似乎并不是很難理解?那么未來5年呢?我們暫不做決策,報以熱忱,拭目以待)

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