一.共情力模型
1.五大圈層模型
想深入了解一個(gè)人人,可以從五個(gè)圈層思考，
層層遞進(jìn)——
①.感知層：即外觀，外貌。
②角色框架層：即Ta的職業(yè)和其他社會(huì)角色。
③資源結(jié)構(gòu)居包含財(cái)富、人脈和精神財(cái)富。
④能力圈：即一個(gè)人的能力。
⑤存在感,是一個(gè)人的內(nèi)核，Ta對(duì)自己的存在是怎么感知的?
何時(shí)用：
當(dāng)你想深入了解一個(gè)人時(shí)，可對(duì)應(yīng)各個(gè)圈層，好好地了解Ta。
2.冰山模型—
冰山模型是美國(guó)著名心理學(xué)家夏克利蘭提出來(lái)的,它全面地推述了一個(gè)人的個(gè)體素質(zhì)要素。
冰山模型可以分成3層
最上層要素是知識(shí)和技能，
中間要素是能力,
最底下包括價(jià)值現(xiàn).性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)
何時(shí)用:
當(dāng)你感更好地認(rèn)識(shí)自己或他人的。
3.高效傾聽(tīng)模式
高效傾聽(tīng)可采用SOFEN技巧，它包含5個(gè)步驟：
①Smile (微笑）
②Open Posture(開(kāi)放姿態(tài)）
③Forward Lean (前傾）
④E (Eye Communica-tion）
⑤Nod (點(diǎn)頭）
何時(shí)用：
當(dāng)別人向你訴說(shuō)時(shí)，主意使用SOFEN技巧，讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真傾聽(tīng)。
4.情緒ABC模型
情緒ABC模型是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的,其中
A(Antecedent)指事情的前因，C(Consequence)指事情的后果，
從前因到后果之間，一定會(huì)透過(guò)
一座橋梁B(Bridge)，它就是我們的信念和對(duì)情境的評(píng)價(jià)。
同一情境之下(A),
不同的人的理念以及評(píng)價(jià)與解釋不同(B1和B2),
所以會(huì)得到不同結(jié)果(C1和C2）
何時(shí)用：
當(dāng)你被事情影響，產(chǎn)生負(fù)面情緒，用此模型察覺(jué)下,是否是信念出現(xiàn)問(wèn)題。
5.喬哈里視窗
它是關(guān)于溝通的理論——
視窗理論將入際溝通的信息比作一個(gè)窗子,分成4個(gè)區(qū)域：
①公開(kāi)區(qū)
②隱藏區(qū)
③盲司區(qū)
④封閉區(qū)
真正有效的溝通，只能在公開(kāi)區(qū)進(jìn)行。但往往溝通會(huì)陷入隱藏區(qū),導(dǎo)致效果差。
何時(shí)用
當(dāng)你與人溝通不順時(shí)，當(dāng)心是否已進(jìn)入隱藏區(qū)，及時(shí)調(diào)整,回到公開(kāi)區(qū)。
二.故事力模型
1.故事5要素
一個(gè)好的故事，需要包括
①三個(gè)基本要素(沖突+行動(dòng)+結(jié)局)
②兩個(gè)附加要素(情感+展示).
其中，情感能建立跟觀眾的速接，展示能讓他們身臨其境。
何時(shí)用：
當(dāng)你想要講出一個(gè)好故事時(shí)，可參考五要素進(jìn)行故事構(gòu)思。
2.? SCQA模型
它是一個(gè)結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具，它由四部分組成：
① Situation (情冊(cè)),指由大家都熟悉的情景、事實(shí)引入；
②Complication(沖突),即實(shí)際情況往往和我們的要求有沖突；
③Question (疑問(wèn)),那該怎么辦；
④Answer回答，也就是解決方案。
何時(shí)用：
當(dāng)你被要求臨場(chǎng)發(fā)言，需要快速組織語(yǔ)言?xún)?nèi)容時(shí)。
3.? STAR模型
STAR模型是最簡(jiǎn)單的故事方法，
它包含三個(gè)部分：
① Situation (情境)即當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么；
②Action(行動(dòng))即你做了什么行為；
③Result (結(jié)果)即最終結(jié)果是什么。
何時(shí)用：
當(dāng)你要講故事時(shí)，可用STAR模型構(gòu)思最簡(jiǎn)單的版本。
4.? STORY模型
STORY模型是一個(gè)故事評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在此標(biāo)準(zhǔn)中,好故事必須是：
①結(jié)構(gòu)清晰(Structure)
②在約束時(shí)間內(nèi)完成(Time）
③有觀點(diǎn)啟發(fā)(Opinion)、
④情節(jié)真實(shí)（Reality)
⑤有情懷能共鳴（Verning）
何時(shí)用:
當(dāng)你需要評(píng)價(jià)一個(gè)故事時(shí)，可參考此模型,給出系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
5.英雄之旅"模型
它包含：
①一次旅程
②兩個(gè)世界（平凡世界和歷險(xiǎn)世界)
③三幕劇(啟程、啟蒙、歸來(lái)）
④12個(gè)組成部分（可參考模型)
在好萊塢電影界,眾多編劇和導(dǎo)演都把”英雄之旅”作為好故事的指導(dǎo)工具。
何時(shí)用:
當(dāng)你想構(gòu)思一一個(gè)情節(jié)跌宕起伏的長(zhǎng)故事時(shí),可參考“英雄之旅”。
